МЭБИК Стратегический менеджмент Задания промежуточной аттестации ТМ-009/157-1

МЭБИК Стратегический менеджмент

Задания для промежуточной аттестации по дисциплине «Стратегический менеджмент» направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» в Курском институте менеджмента, экономики и бизнеса. – Курск: типография МЭБИК. – 8 с.

Идентификатор публикации: ТМ-009/157-1

Задания для промежуточной аттестации

Промежуточная аттестация обучающихся проводится в форме сдачи экзамена.

ДЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ/ЗАДАНИЯ  БИЛЕТА.

Номер билета студент определяет в соответствии с заглавной буквой фамилии.

Номер варианта Первая буква фамилии Номер варианта Первая буква фамилии
1-выполнен (см.ниже) А, Я 11-выполнен (см.ниже) Й, Ю
2-выполнен (см.ниже) Б, Э 12-выполнен (см.ниже) К
3-выполнен (см.ниже) В, Ш 13-выполнен (см.ниже) Л
4-выполнен (см.ниже) Г, Щ 14-выполнен (см.ниже) М
5 Д 15-выполнен (см.ниже) Н
6 Е, У 16-выполнен (см.ниже)
О
7 Ё, Ф 17-выполнен (см.ниже) П
8-выполнен (см.ниже) Ж, Х 18 Р
9-выполнен (см.ниже) З, Ц 19-выполнен (см.ниже) С
10-выполнен (см.ниже) И, Ч 20-выполнен (см.ниже) Т

Формы для получения выполненных билетов размещены непосредственно под заданием, которое соответствует билету. Не забывайте указывать адрес электронной почты.

Также можем выполнить любой билет в течение 5-ти рабочих дней с момента предоплаты. Для заказа воспользуйтесь ЭТОЙ ССЫЛКОЙ.  

БИЛЕТ 1

  1. Понятие стратегического управления. Различия между стратегическим и оперативным управлением. Понятие стратегического управления. Области принятия стратегических решений.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс. руб. Емкость рынка в 2017,тыс.руб. Объем продаж конкурента 2017, тыс.руб. Доля рынка в 2017 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
1 5800 5000 14706 2500
2 1180 1298 3933 826
3 180 260 5200 364
4 3700 4810 43727 3935
5 560 896 5973 597

Рассчитать показатели
Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции
Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции
Долю продукции в общем объеме продаж.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 1 артикул 0012258 — КУПИТЬ за 350 руб.

В связи с тем, что Яндекс-деньги (Юмани) изменили алгоритм оплаты, интересующие Вас артикулы можно приобрести ПО ССЫЛКЕ, или оплатить их стоимость на карту Сбер (артикул товара состоит из 7 цифр). На 5 и более артикулов скидка 5%. Пришлите нам список артикулов в Telegram/WhatsApp/Viber +7(906)657-69-44, и мы выставим Вам счет на оплату. После оплаты мы Вышлем файлы на электронную почту.

БИЛЕТ 2

  1. Понятие стратегического управления. Этапы стратегического управления. Факторы, учитываемые при стратегическом анализе.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017г.,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2017,

тыс. руб.

Доля рынка в 2017 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
1 3800 4000 14706 2500
2 980 1298 3933 826
3 180 260 5200 364
4 3700 4810 43727 3935
5 560 896 5973 597

Рассчитать показатели:
Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции
Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции
Долю продукции в общем объеме продаж

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 2 артикул 0012223 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 3

  1. Сущность SWOT-анализа. Возможные слабые и сильные стороны организации. Потенциальные угрозы и возможности.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид

продукции

Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017г.,

тыс. руб.

Объем продаж конкурента в 2017, тыс. руб. Доля рынка в 217 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
А 4800 5500 14706 2500
Б 1180 1298 3933 826
В 280 260 5200 364
Г 3700 4810 43727 3935
Д 560 896 5973 597

Рассчитать показатели

Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции

Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции

Долю продукции в общем объеме продаж

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 3 артикул 0012361 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 4

  1. Инструменты стратегического анализа. PEST-анализ. Модель конкурентных сил Портера.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид

продукции

Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017г, тыс. руб. Объем продаж конкурента в 2017, тыс. руб. Доля рынка в 2017 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
А 3800 4500 14706 2500
Б 2180 2980 3933 826
В 280 300 5200 364
Г 3700 4810 43727 3935
Д 560 896 5973 597

Рассчитать показатели
Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции
Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции
Долю продукции в общем объеме продаж

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 4 артикул 0012494 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 5

  1. Инструменты стратегического анализа. «Цепочка создания ценности». Бенчмаркинг.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017г.,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2017, тыс. руб. Доля рынка в 2017 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
А 5300 6100 14706 2500
Б 1180 1298 3933 826
В 280 260 5200 364
Г 4700 4010 43727 3935
Д 560 896 5973 597

Рассчитать показатели

Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции

Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции

Долю продукции в общем объеме продаж

 

БИЛЕТ 6

  1. Инструменты стратегического анализа. АВС-анализ. Сущность стратегии, ее основные элементы, факторы, влияющие на стратегию.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид

продукции

Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017г.,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2017, тыс. руб. Доля

рынка в 2017 г., %

2016г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего

конкурента

А 4800 5500 14706 2500
Б 1180 1298 3933 826
В 280 360 5200 364
Г 3700 4810 43727 3935
Д 560 896 5973 597

Рассчитать показатели

  1. Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции
  2. Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции
  3. Долю продукции в общем объеме продаж

 

БИЛЕТ 7

  1. Система стратегических целей организации. Критерии качества формулирования целей.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017г.,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2017, тыс. руб. Доля рынка в 2017 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего

конкурента

А 3800 4000 16700 2500
Б 1200 1390 3933 826
В 180 260 3200 364
Г 3800 4500 43727 3935
Д 760 960 5973 1597

Рассчитать показатели

Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции

Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции

Долю продукции в общем объеме продаж

 

БИЛЕТ 8

  1. Базовые стратегии. Возможные формы стратегии сокращения. Стратегии обеспечения конкурентных преимуществ.
  2. Задача.

Используя  следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2017,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2017,

тыс.руб.

Доля рынка в 2017 г., %
2016 г. 2017 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
А 4800 5000 14706 3500
Б 2000 2298 3933 950
В 180 260 5200 364
Г 3700 4810 43727 3935
Д 560 896 5973 597

Рассчитать показатели

Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции

Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции

Долю продукции в общем объеме продаж

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 8 артикул 0012830 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 9

  1. Стратегии обеспечения роста фирмы. Стратегии роста за счет внутренних ресурсов. Стратегии обеспечения роста фирмы. Стратегии интеграции и диверсификации.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2016,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2016,

тыс.руб.

Доля рынка в 2016 г., %
2015 г. 2016 г. Организации Х Сильнейшего

конкурента

А 5800 5000 14706 2500
Б 1180 1298 3933 826
В 580 460 5200 664
Г 3500 3810 43727 4935
Д 560 896 5973 597

Рассчитать показатели

Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции
Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции
Долю продукции в общем объеме продаж

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 9 артикул 0013572 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 10

  1. Иерархия стратегий фирмы и общие принципы их выбора. Выбор корпоративной стратегии на основе портфельного анализа стратегических бизнес-единиц. Матрица БКГ.
  2. Задача.

Используя следующие данные:

Вид продукции Объем продаж в сопоставимых ценах организации Х, тыс.руб. Емкость рынка в 2016,

тыс.руб.

Объем продаж конкурента в 2016,

тыс.руб.

Доля рынка в 2016 г., %
2015 г. 2016 г. Организации Х Сильнейшего конкурента
А 3800 3000 14706 2500
Б 1180 1298 3933 826
В 180 260 5200 364
Г 3700 4810 43727 3935
Д 960 850 5973 1597

Рассчитать показатели
Темпы роста (снижения) объема продаж по каждому виду продукции
Коэффициент лидерства (Клид.) на рынке по каждому виду продукции
Долю продукции в общем объеме продаж

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 10 артикул 0012331 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 11

  1. Выбор корпоративной стратегии на основе портфельного анализа стратегических бизнес-единиц. Матрица Мак-Кинси.
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 15 3000 12 2000 13 3000 10 4000
Б 20 1500 22 500 21 800 19 2000
В 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
Г 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 11 артикул 0013573 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 12

  1. Понятие бизнес-стратегии. Условия целесообразности выбора стратегии ценового лидерства. Условия целесообразности выбора стратегии дифференциации.
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300
Б 15 3000 12 2000 13 3000 10 4000
В 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
Г 20 1500 22 500 21 800 19 2000

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 12 артикул 0012013 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 13

  1. Понятие бизнес-стратегии. Условия целесообразности выбора стратегии фокусирования. Понятие функциональной стратегии. Маркетинговые товарные, ценовые и сбытовые функциональные стратегии.
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 20 1500 22 500 21 800 19 2000
Б 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
В 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300
Г 15 3000 12 2000 13 3000 10 4000

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 13 артикул 0013494 — КУПИТЬ за 350 руб.

 БИЛЕТ 14

  1. Комплекс задач по выполнению стратегии. Понятие стратегических изменений.

Взаимосвязь стратегии и организационной структуры. Стратегические характеристики функциональной организационной структуры.

  1. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 15 3000 12 2000 13 3000 10 4000
Б 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300
В 20 1500 22 500 21 800 19 2000
Г 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 14 артикул 0011565 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 15

  1. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры. Стратегические характеристики дивизионально-продуктовой организационной структуры.
  2. Задачи.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
Б 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300
В 15 3000 12 2000 13 3000 10 4000
Г 20 1500 22 500 21 800 19 2000

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 15 артикул 0011716 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 16

  1. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры. Стратегические характеристики дивизионально-региональной организационной структуры. Стратегические характеристики матричной организационной структуры.
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

 

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 25 2000 12 2000 13 3000 10 3500
Б 10 3500 22 3000 21 2800 29 3000
В 30 1800 20 2500 15 3000 11 2600
Г 18 2500 19 2200 17 2100 16 2300

 

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 16 артикул 0011407 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 17

  1. Компоненты организационной культуры. Характеристика культуры власти и культуры роли. Характеристика культуры задачи и культуры личности.
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 12 5800 10 5500 9 5000 11 5500
Б 8 3000 9 3200 7 3100 6 3300
В 20 2500 22 2500 21 2800 19 3000
Г 15 3000 12 2800 13 3000 10 3500

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 17 артикул 0012196 — КУПИТЬ за 350 руб.

  БИЛЕТ 18

  1. Модели внедрения изменений. Возможные причины сопротивления организационным изменениям.
  2. Вариант.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
Б 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300
В 20 1500 22 500 21 800 19 2000
Г 15 3000 12 2000 13 3000 10 4000

 

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

 

БИЛЕТ 19

  1. Методы преодоления сопротивления организационным изменениям. Понятие стратегического контроля.
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешеннаяцена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 25 3000 20 2000 23 3000 24 4000
Б 10 1500 12 500 13 800 14 2000
В 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
Г 8 5000 9 4200 7 3100 6 4300

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 19 артикул 0011573 — КУПИТЬ за 350 руб.

БИЛЕТ 20

  1. Виды стратегического контроля. Группы ключевых показателей эффективности, используемые в методике BSC (Сбалансированная Система Показателей).
  2. Задача.

Разработать ценовую политику для изделий, представленных в таблице.

Вид продукции На анализируемом предприятии На предприятиях – сильнейших конкурентах Средневзвешенная цена
Цена, тыс.руб. Кол- во, шт. 1 2 3
Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

Цена, тыс.руб. Кол- во,

шт.

А 35 3000 32 2000 33 3000 30 4000
Б 20 1500 22 500 21 800 19 2000
В 12 4800 10 4500 9 3000 11 2500
Г 18 5000 19 4200 17 3100 20 4300

Определите конкурентоспособность каждого товара и опишите предполагаемую ценовую политику.

МЭБиК Стратегический менеджмент ТМ-009/157-1 Билет 20 артикул 0013545 — КУПИТЬ за 350 руб.

Мы можем выполнить любой билет в течение 5-ти рабочих дней с момента предоплаты. Для заказа воспользуйтесь ЭТОЙ ССЫЛКОЙ

МЭБИК Стратегический менеджмент Обязательные задания Ответы ТМ-009/157

МЭБИК Стратегический менеджмент Обязательные задания Ответы ТМ-009/157

Обязательные задания для выполнения обучающимися по дисциплине «Стратегический менеджмент» направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» – Курск: типография МЭБИК. – 8 с.
Идентификатор публикации: ТМ-009/157

Обратите внимание, что в вопросах теста правильными могут быть несколько вариантов ответа.

Ответы на первые пять вопросов мы предоставляем бесплатно:

Тест
1. Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что:
А) окружение не будет изменяться;
Б) в окружение не будет происходить качественных изменений;
В) в окружение постоянно будут происходить изменения.

2. Эффективность деятельности и управления предприятием определяется прибыльностью и рациональностью использования производственного потенциала. Такая оценка эффективности характерна для:
А) стратегического управления;
Б) оперативного управления;
В) текущего управления.

3. Какие из следующих положений характерны для принципов управления персоналом в рамках стратегического управления:
А) работники – это ресурс организации;
Б) персонал – это исполнители отдельных работ и функций;
В) работники – основа организации;
Г) работники – основная ценность организации;
Д) персонал – это источник благополучия фирмы.

4. Что является характерным для менеджеров при стратегическом управление:
А) ориентация внутрь организации;
Б) поиск путей более эффективного использования ресурсов;
В) поиск новых возможностей в конкурентной борьбе;
Г) отслеживание и адаптация к изменениям в окружении;
Д) ориентация на внешнюю среду.

5. Миссия организации сформулирована следующим образом: «Организация существуют для производства товара и услуг с целью получения дохода от их реализации». Такая формулировка миссии характерна для:
А) стратегического управления;
Б) оперативного управления;
В) обоих видов управления.

МЭБиК Стратегический менеджмент Ответы ТМ-009/157 артикул 0011406 — КУПИТЬ за 350 руб.

В связи с тем, что Яндекс-деньги (Юмани) изменили алгоритм оплаты, интересующие Вас артикулы можно приобрести ПО ССЫЛКЕ, или оплатить их стоимость на карту Сбер (артикул товара состоит из 7 цифр). На 5 и более артикулов скидка 5%. Пришлите нам список артикулов в Telegram/WhatsApp/Viber +7(906)657-69-44, и мы выставим Вам счет на оплату. После оплаты мы Вышлем файлы на электронную почту.

6. При стратегическом управление планы организации:
А) предусматривают только конкретные действия в настоящем и будущем;
Б) базируются на четко известном и неизменном конечном состоянии;
В) фиксируют желаемое в будущем состояние организации;
Г) позволяют организации реагировать на изменения в окружение.

7. Какое из следующих утверждений вы считаете правильным:
А) стратегическое управление – новая прогрессивная форма управления, поэтому организации могут перейти к ней легко и быстро;
Б) переход к стратегическому управлению требует определенных затрат времени, но не ресурсов;
В) для того чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления, требуются огромные усилия;
Г) переход к стратегическому управлению требует больших затрат времени и ресурсов.
1. А; 5. В;
2. Б; 6. В и Г;
3. А и Б; 7. Г.
4. А и В;

8. Явление, когда доходы от совместного использования ресурсов превышают сумму доходов от раздельного использования тех же ресурсов, называют эффектом:
А) масштаба производства;
Б) кривой опыта;
В) масштаба деятельности;
Г) синергии.

9. Какова последовательность действий в рамках стратегического управления:
А) определение целей – определение миссии – выбор стратегии;
Б) выбор стратегии – определение миссии – определение целей;
В) определение миссии – определение целей – выбор стратегии;
Г) определение миссии – выбор стратегии – определение целей.

10. какие из перечисленных факторов определяют конкурентную силу поставщика организации:
А) уровень специализации поставщика;
Б) концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
В) темпы инфляции и нормы налогообложения;
Г) все перечисленные факторы.

11. Конкурентная среда организации определяется:
А) только внутриотраслевыми конкурентами;
Б) внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию;
В) фирмами, производящими замещающий продукт;
Г) только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом.

12. К какой составляющей SWOT – анализа относится следующим набор показателей, характеризирующих положение фирмы:
А) хорошая репутация;
Б) расширение производственной линии;
В) вертикальная интеграция;
Г) удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм.
1) сильные стороны; 3)возможности;
2) слабые стороны; 4) угрозы.

13. Миссия организации:
А) дает конкретные указания относительно вида и сроков деятельности;
Б) задает основное направление движения организации;
В) определяет отношение организации к процессам внутри во вне её.

14. Для каких целей организации характерна наибольшая детализация и конкретизация?
А) для краткосрочных;
Б) для среднесрочных;
В) для долгосрочных.

15. Цели организации должны:
А) задавать общее направление функционирование организации;
Б) четко и конкретно фиксировать конечное состояние;
В) задавать конкретные сроки выполнения;
Г) определять ответственных за достижение определенных целей.

16. Какой тип стратегии выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке:
А) стратегию развития рынка;
Б) стратегию развития продукта;
Г) стратегию проникновения на рынок.

17. Может ли фирма на практике одновременно реализовывать несколько стратегий:
А) может;
Б) не может;
В) может, только если это многоотраслевая компания.

18. Какие из следующих факторов должны быть в первую очередь учтены при выборе стратегии (являются ключевыми):
А) сильные стороны отрасли;
Б) сильные стороны фирмы;
В) цели фирмы;
Г) интересы высшего руководства;
Д) квалификация работников;
Е) степень зависимости от внешней среды;
Ж) все перечисленные факторы.

19. Какие стратегии должны выбирать лидирующие фирмы, если отрасль идет к упадку:
А) концентрированного роста;
Б) интегрированного роста;
В) диверсификации;
Г) сокращения.

20. Какие стратегии может выбрать фирма, имеющая слабые конкурентные позиции, при быстром росте рынка:
А) пересмотр стратегий концентрации;
Б) диверсификации;
В) горизонтальной интеграции или слияние;
Г) сокращение;
Д) вертикальной интеграции;
Е) ликвидации.

21. Какие из следующих факторов могут повлиять на выбор стратегии:
А) наличие финансовых ресурсов;
Б) отношение высшего руководства к риску;
В) обязательства по предыдущим стратегиям;
Г) личные симпатии и антипатии руководителей;
Д) все перечисленные факторы.

22. Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая сильные конкурентные позиции, при медленном росте рынка:
А) совместное предприятие в новой области;
Б) концентрическая диверсификация;
В) горизонтальная интеграция или слияние;
Г) сокращение;
Д) вертикальная интеграция;
Е) конгломератная диверсификация.

23. Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:
А) руководство организации;
Б) непосредственным исполнителям;
В) руководителям среднего звена и непосредственным исполнителям;
Г) научным и инженерно – техническим сотрудникам;
Д) в рамной степени всем работникам организации.

24. К основным видам деятельности в цепочки ценностей относят:
А) материально – техническое обеспечение;
Б) продажи;
В) закупки;
Г) управление людскими ресурсами;
Д) производство;
Е) все выше перечисленное.

25. Для механистической модели организации теоретической базой явилась:
А) школа научного менеджмента;
Б) школа административного управления;
В) школа человеческих отношений.

Лидерство Контрольный практикум РФЭИ

После изучения лекционного материала вам следует выполнить контрольный практикум. Он состоит из 3 заданий и оценивается в соответствии с простой схемой. Вот как она выглядит.
1. Если согласно вашему учебному плану по данной дисциплине вы сдаете экзамен, то ваша оценка формируется по следующим критериям:
• чтобы получить оценку «отлично», вы должны выполнить все три задания контрольного практикума;
• если вас устроит оценка «хорошо», вам необходимо выполнить любые два задания;
• наконец, если вам достаточно оценки «удовлетворительно», вам следует выполнить одно любое задание.
2. Если согласно вашему учебному плану данную дисциплину вы сдаете на «зачет», то для получения «зачтено» вы должны выполнить как минимум одно любое задание контрольного практикума. (Если же у вас есть желание выполнить еще одно или оба оставшихся задания, вы также можете их выполнить и прислать на проверку.)
Таким образом, во многом вы сами решаете, сколько заданий вам выполнять и на какую оценку вам претендовать.
Что мы имеем в виду под словом «претендовать»?
Дело в том, что мы оцениваем не только количество выполненных заданий, но также и их качество. Поэтому если вы хотите получить оценку «отлично», недостаточно «как-нибудь» выполнить все три задания контрольного практикума. Их следует выполнить с надлежащим уровнем качества! Точно так же, если вы хотите получить «зачтено», недостаточно «как-нибудь» выполнить одно задание — его следует выполнить хорошо. И при проверке этот вопрос будет обязательно учитываться.
Внимание!
Если вам не сообщили иного, то ответы на задания контрольного практикума присылайте по адресу: 305029, г. Курск, а/я 304.
Если вместе с учебным материалом вы получили вкладной лист, в котором написано, что вы должны прислать свои работы по другому адресу, то присылайте их по адресу, указанному во вкладном листе.
Срок выполнения контрольного практикума — не более 1 месяца со дня получения учебного материала.
На конверте, в котором Вы будете отправлять выполненные задания в Институт, в строке «Кому» после указания адресата не забудьте сделать пометку «Лидерство — Контрольный практикум».

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №1
Что мы обычно делаем, когда находим в тексте курса или книги какую-то интересную фразу? Во-первых, размышляем над ней. А, во-вторых, обычно подчеркиваем или выделяем маркером. Так мы акцентируем на ней свое внимание. Так мы сможем потом легко ее найти.
Так вот, эта мысль есть не что иное, как афоризм. То есть яркое и лаконичное выражение, в котором часто скрывается смысл многих страниц текста.
Как правило, афоризм состоит из одного предложения, реже — из двух и более. Иногда мы выделяем слова из разных предложений и тем самым как бы составляем свое, новое. Так получается компилированный афоризм.
В чем ценность афоризмов? По утверждению психологов, они определенным образом воздействуют на наше сознание оригинальной формулировкой мысли и тем самым помогают в решении различных задач. Как именно они это делают, мы не знаем. Но ученым в данном случае верим. Как, впрочем, и своему многолетнему опыту. И потому формулируем первое задание: вы должны выбрать из текста курса 20 афоризмов.
Свои афоризмы запишите в виде таблицы. (Образец таблицы см. ниже) Там же укажите номера страниц курса, на которых находится каждый выбранный вами афоризм.
Заполненную таблицу вы должны будете выслать на проверку в Институт.
Выбирайте только те афоризмы, которые показались вам наиболее ценными. При этом мы не ограничиваем вас жестко в тематике выбора. Если вы нашли какой-то ценный афоризм для своего профессионального развития — замечательно. Если обнаружили что-то для развития общей эрудиции — тоже хорошо. Если какая-то мысль вам показалась очень полезной для построения отношений с другими людьми — прекрасно. Для нас не так важно, о чем говорит выбранный вами афоризм. Главное, чтобы вы видели в нем что-то действительно важное и ценное. И в первую очередь — лично для себя. (Но преимущество, конечно, должно быть за бизнес-афоризмами. Постарайтесь, чтобы их было не менее пятнадцати.)
Все афоризмы должны быть лаконичными. Около 3/4 всех афоризмов состоит из 3-5 слов. Поэтому следите за краткостью своих формулировок. Максимально допустимый объем афоризмов при выполнении данного задания — три предложения.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №2
Всякий раз, когда мы читаем новый курс или книгу, мы черпаем из них что-то новое, чего не знали раньше. Мы извлекаем из этих материалов некую пользу. Если этого не происходит, тогда зачем мы их вообще читали?
Когда в РФЭИ мы разрабатываем собственные авторские курсы или подбираем книги, которые впоследствии рекомендуем вам для прочтения, мы видим в них некую ценность. И очень хотим, чтобы вы ее тоже видели. Помочь же нам в достижении данной цели призвано второе задание. Вот его формулировка: вы должны написать короткое эссе на тему «Что нового и полезного лично для себя я почерпнул(а) в ходе прочтения лекционного материала по данному курсу».
Если данную работу вы будете набирать в текстовом редакторе компьютера и распечатывать на принтере, то следуйте при этом ряду технических требований:
• объем работы — 250-400 слов (т.е. минимум 250 и максимум 400);
• шрифт — Times New Roman, размер — 12;
• междустрочный интервал — одинарный;
• поля страницы — по 2 см с каждой стороны;
• ориентация страницы — книжная.
Если же работу вы будете писать от руки, то пусть ее объем составит 1-3 страницы формата А4 вашим обычным почерком.

2016-03-03 09-41-14 Скриншот экрана

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №3
Одна из ключевых способностей хорошего предпринимателя и ценного сотрудника — это способность к оценочному мышлению. То есть умение объективно оценивать то, что вы видите и слышите.
Если что-то на самом деле «хорошо», это надо понять, аргументировать и со спокойной душой использовать для достижения своих целей. Если же что-то «плохо», это тоже надо заметить, доказать и отвергнуть, чтобы избежать ненужных негативных последствий.
Развить в себе такую способность — одна из важнейших задач, которую мы ставим перед своими студентами. Поэтому формулировка третьего задания звучит так: вы должны написать небольшую статью с названием «Моя оценка лекционного материала».
О чем можно написать в данной статье?
Во-первых, о том, в чем вы несогласны с автором изученных материалов, что вы считаете «слабым местом» его позиции по тому или иному вопросу. При этом обязательно аргументируйте свою точку зрения. Мало сказать, что вам что-то не нравится — поясните, почему оно вам не нравится.
Сюда же, кстати, можно отнести и то, что оказалось для вас непонятным. Раз читателю что-то неясно, значит, автор не смог донести до него свою мысль. То ли не хватило мастерства, то ли сам до конца не разобрался в том, о чем пишет. Но в любом случае это недостаток, который подлежит критике и исправлению.
Во-вторых, может оказаться, что вы увидели в изученных материалах преимущественно положительные стороны. Если так, то напишите о них. Выделите достоинства лекционного материала, только при этом опять же не забудьте аргументировать свою позицию.
Если данную работу вы будете набирать в текстовом редакторе компьютера и распечатывать на принтере, то следуйте при этом ряду технических требований:
• объем работы — 250-400 слов (т.е. минимум 250 и максимум 400);
• шрифт — Times New Roman, размер — 12;
• междустрочный интервал — одинарный;
• поля страницы — по 2 см с каждой стороны;
• ориентация страницы — книжная.
Если же работу вы будете писать от руки, то пусть ее объем составит 1-3 страницы формата А4 вашим обычным почерком.

Государственный междисциплинарный экзамен РФЭИ Менеджмент организации

Уважаемые студенты!
Ваше обучение в институте РФЭИ подходит к концу. Остался заключительный этап — итоговая государственная аттестация. Согласно Государственному стандарту, «итоговая государственная аттестация менеджеров включает сдачу комплексного государственного экзамена по специальности, позволяющего выявить и оценить теоретическую подготовку к решению профессиональных задач, готовность к основным видам профессиональной деятельности».
Следуя требованиям стандарта, преподаватели РФЭИ составили задания на основе общепрофессиональных и специальных дисциплин специальности «Менеджмент организации».
Государственный междисциплинарный экзамен представляет собой тест, состоящий из 100 заданий. Каждое задание имеет только один правильный ответ. Выбранные ответы нужно записывать заглавными буквами (А, Б, В и т.п.) в бланк для ответов.
Внимание! В бланке для ответов и на титульном листе запрещается делать исправления. За неаккуратное оформление государственного экзамена может быть снижена оценка!
Для того чтобы успешно справиться с заданиями, требуются высланные ранее лекции по следующим предметам:
«Основы менеджмента»;
«Управление персоналом»;
«Кадровое делопроизводство»;
«Логистика»;
«Бизнес-планирование».
Оценка за государственный экзамен выставляется в диплом. Поэтому будьте собраны, не спешите, внимательно читайте задания.
ВНИМАНИЕ!
Выполненный Государственный междисциплинарный экзамен Вам необходимо отправить заказным письмом с уведомлением в течении пяти рабочих дней с момента получения Вами задания на ГМЭ по адресу: 660028, Красноярск, а/я 12027, Романовой Ирине Вячеславовне.
На конверте сделайте отметку: ГМЭ.
Мы уверены, что Вы успешно справитесь с Государственным междисциплинарным экзаменом, как справлялись с контрольными и курсовыми работами на протяжении всего срока Вашего обучения.
Теперь можно считать, что мы ввели Вас в курс дела. Приступайте к сдаче Вашего Государственного экзамена.
Ответы на первые 5 вопросов — бесплатно. Желаем удачи!

ВОПРОСЫ
1. Основные стили проведения собеседований:
а) «заседание», «собрание», «выговор»;
б) «поговори со мной», «только не я», «проси больше», «приспособленец»;
в) «выбери меня», «игра в прятки», «допрос», «испытание», «партнерские переговоры».
2. Анализ внешней среды с целью понять, какие
угрозы и возможности ожидают компанию, называется:
а) маркетинговыми исследованиями;
б) SWOT-анализом;
в) PEST-анализом.
3. Текущая миссия и цели компании рассматриваются в разделе бизнес-плана с названием:
а) «Конкурентная бизнес-стратегия»;
б) «Рынки и конкуренты»;
в) «Компания и ее руководство».
4. Основной причиной, по которой предприятия
идут на создание запасов, является то, что:
а) производство имеет сезонный характер;
б) создание запасов ограждает от устаревания лежащие на складе продукты;
в) на предприятии должно быть определенное количество материальных ресурсов для поддержания производственного процесса.
5. Отличительной чертой какого стиля
собеседования является доминирующая
позиция работника по подбору кадров?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Допрос».

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

6. Какой вид планирования потребности в персонале выделяют?
а) Однонаправленное.
б) Предварительное.
в) Количественное.
7. При установлении цены на товар так, чтобы не
отпугнуть клиента и в то же время
максимизировать свою прибыль, лучше использовать:
а) бухгалтерский подход, так как, продавая по цене, полученной при подходе специалиста по сбыту, вы можете ничего не заработать;
б) подход специалиста по сбыту, так как, продавая по цене, полученной при бухгалтерском подходе, вы можете ничего не заработать;
в) оба указанные в пунктах а) и 6) подхода.
8. В рамках какой теории начинают применяться методы мотивации, построенные на
определении потребностей людей (теория Маслоу), законов их поведения и восприятия (теория ожидания, теория справедливости и т.д.)?
а) Теории «Y».
б) Теории «X».
в) Теории «Z».
9. Предсказать, когда именно компании
потребуется дополнительное
финансирование и сколько денег ей понадобится, — задача прогноза:
а) прибылей и убытков;
б) рентабельности;
в) показателей баланса
г) денежных потоков.
10. Каков минимальный срок срочного трудового договора?
а) Не ограничен.
б) 1 месяц.
в) 1 год.
11. В каком году была заложена основа
менеджмента как учебной дисциплины
(возник менеджмент)?
а) 1900 г.
б) 1886 г.
в) 3 тысячи лет назад.
12. Для какой категории работников запрещено устанавливать испытание при приеме на работу?
а) Для лиц, не достигших 1 8 лет.
б) Для лиц, достигших 40 лет.
в) Для лиц, достигших 50 лет.
13. Составитель бизнес-плана указал в нем, что целью компании в будущем году является рост продаж на 20% и на 100%. Можно ли поставленную цель назвать целью SMART?
а) Да, потому что она поддается измерению.
б) Да, потому что она привязана ко времени.
в) Нет.
14. «Под ролью руководителя понимают набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности». Кто сформулировал данное определение?
а) Уильям Оучи.
б) Генри Минцберг.
в) Дэвид Макгрегор.
15. Руководители высшего звена — это:
а) генеральный директор, ректор, президент компании;
б) мастер, заведующий лабораторией;
в) главный бухгалтер, коммерческий директор, заведующие отделами, декан.
16. Преимуществом бизнес-планирования является то, что оно:
а) приучает сначала думать, а потом делать;
б) позволяет сделать ошибки сначала на самом деле, а потом — на бумаге;
в) приучает полагаться исключительно на интуицию.
17. «Помимо принятия решений у руководителей есть и другие дела. Но решения — только их ответственность. Поэтому первый навык руководителя — принятие эффективных решений». Кто является автором этих слов?
а) Уильям Оучи.
б) Дэвид Макгрегор.
в) Питер Друкер.
18. В скольких экземплярах составляется трудовой договор?
а) В одном.
б) В двух.
в) В трех.
19. Если вы хотите привлечь долевые инвестиции, то должны в своем бизнес-плане составить финансовый прогноз на:
а) 1 год:
б) 3 года;
в) 5 лет.
20. Идеальный размер партии при бережливом подходе к производству:
а) неизменен и составляет одно изделие;
б) неизменен и составляет десять изделий;
в) может варьироваться в пределах от 1 до 10 изделий.
21. Все, что находится внутри предприятия, включая особенности управления, принятые правила и нормы поведения, — это:
а) внутренняя среда организации;
б)внешняя среда организации;
в) окружение организации.
22. Испытание кандидата может быть:
а) только частью собеседования в стиле «испытание»;
б) только частью собеседования в стиле «допрос»;
в) включено или следовать за собеседованием в любом стиле.
23. Кто не должен расписываться в приказе о приеме на работу?
а) Руководитель организации.
б) Секретарь.
в) Работник.
24. Термин «кайдзен» обозначает:
а) процесс постепенных, но постоянных
улучшений в работе предприятия, направленный
на устранение любых потерь;
б) процесс постепенных, но постоянных
улучшений, позволяющий сократить текучесть кадров на предприятии;
в) единовременные небольшие улучшения в работе предприятия.
25. Составить бизнес-план, выполнение которого будет зависеть от темпов роста всей экономики, — это:
а) самое лучшее, что вы можете сделать, потому что в таком плане точка безубыточности повышается с ростом накладных расходов;
б) ничего существенного в себе не несет;
в) самое плохое, что вы можете сделать.
26. Кто должен заполнять личную карточку работника?
а) Работник.
б) Специалист отдела кадров.
в) Директор.
27. Поставщики, потребители, конкуренты, законодательство и органы
государственного и муниципального управления — это:
а) факторы косвенного воздействия;
б) факторы прямого воздействия;
в) факторы опосредованного воздействия.
28. Потребность в персонале может быть:
а) частная;
б) непоследовательная;
в) дополнительная.
29. Среди приведенных ниже утверждений выберите верное:
а) как только вы подготовите бизнес-план, приступайте к составлению следующего;
б) у бизнес-плана не всегда есть «конечный срок реализации»;
в) если ваши продажи и прибыль окажутся выше предусмотренных прогнозами, то
пересматривать бизнес-план не обязательно.
30. Коллективная умственная сила организации — это:
а) интеллектуальный капитал;
б) эмоциональный интеллект;
в) эмпатия.
31. Можно ли наставничество считать эффективным способом адаптации работника?
а) Да, но только в том случае, если у наставника есть необходимые знания, навыки и желание выступать в роли «тренера».
б) Да, в любом случае наставничество эффективно.
в) Нет, потому что наставничество может растянуть адаптацию и привести к снижению энтузиазма нового сотрудника.
32. Среди перечисленных ниже материалов укажите тот, который не относится к числу основных материалов, применяемых для упаковывания:
а) фольга;
б) пластик;
в) картон.
33. Как звали бизнесмена, который выступил на собрании Американского общества инженеров-механиков с докладом «Инженер в роли экономиста» и заложил основы менеджмента как учебной дисциплины?
а) Сан Цзу.
б) Генри Таун.
в) А. Богданов.
34. Неформализованное знание, содержащееся в умах сотрудников, — это:
а) интеллектуальный капитал;
6} человеческий капитал;
в) покупательский капитал.
35. Подбор персонала начинается с:
а) определения численности необходимого персонала;
б) анализа потребности в персонале;
в) составления функциональной схемы организации.
36. Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей и целей организации — это:
а) контроль;
б) мотивация;
в) бенчмаркинг.
37.Если компания разрабатывает бизнес-план, чтобы получить финансовую поддержку со стороны, то этот бизнес-план должен содержать:
а) миссию, цели, задачи и планы действий компании;
б) только цели и задачи компании;
в) только миссию и цели компании.
38. Когда допускается привлечение к работе в выходные и нерабочие праздничные дни без согласия работников?
а) В пятницу.
б) Никогда.
в) Когда необходимо предотвратить несчастные случаи, уничтожение или порчу имущества.
39. Процедура подбора персонала не может включать в себя:
а)собеседование;
б) качественное планирование потребности в персонале;
в) составление плана развития способностей кандидата.
40. Какова продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска?
а) 24 календарных дня.
б) 28 календарных дней.
в) 30 календарных дней.
41. Теория А. Маслоу относится к:
а) содержательным теориям мотивации;
б) процессуальным теориям мотивации;
в) теории «X».
42. Как определяется очередность ежегодных оплачиваемых отпусков?
а) В соответствии с графиком отпусков.
б) По желанию главного бухгалтера.
в) По желанию коллеги.
43. Какой максимальный срок установлен законодательством для сверхурочных работ?
а) 100 часов в год.
б)110 часов в год.
в) 120 часов в год.
44. Реалистичной формулировкой главной цели логистики является:
а) доставка продукции соответствующего количества точно в срок, с небольшими отклонениями качества от требуемого уровня, при относительных минимальных затратах на снабжение, хранение, производство, упаковку, сбыт, транспортировку продукции, а также получение, обработку и передачу информации;
б) доставка продукции соответствующего качества и соответствующего количества точно в срок, при относительных минимальных затратах на снабжение, хранение, производство, упаковку, сбыт, транспортировку
продукции, а также получение, обработку и передачу информации;
в) обеспечение баланса услуг, предоставляемых потребителю, и необходимых для этого разумных затрат самого предприятия.
45. Согласно матрице Ансоффа, самой безопасной и во многих ситуациях оптимальной является:
а) стратегия продажи большего количества нового товара прежним клиентам;
б) стратегия продажи большего количества того же или аналогичного товара прежним клиентам;
в) стратегия продажи большего количества того же или аналогичного товара новым клиентам.
46. За сколько дней до увольнения с работы (максимально) работником подается заявление?
а) За 3 дня.
б) За 14 дней.
в) За 30 дней.
47. Что является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника?
а) Трудовая книжка.
б) Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
в) Трудовой договор.
48. К физиологическим потребностям А. Маслоу относит:
а) потребности в пище, жилье, отдыхе и пр.;
б) потребность в уверенности в будущем;
в) потребности в признании и соучастии.
49. При проведении какого собеседования у кандидата может сложиться впечатление, что от него скрывают какую-то очень важную информацию?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Игра в прятки».
50. Автором теории приобретенных потребностей является:
а) Д. Мак-Кпелланд;
б) А. Маслоу;
в) А. Богданов.
51. «Бережливым» называют производство:
а)построенное на принципах Ford и нацеленное на «бережное» обращение с рабочими;
б) построенное на принципах Toyota и
нацеленное на «бережное» обращение с рабочими;
в)построенное на принципах Toyota и
нацеленное на создание «потока единичных изделий» и устранение потерь.
52. Какая теория мотивации выделяет три вида потребностей: потребность в успехе, во власти и в причастности?
а) Теория приобретенных потребностей.
б) Теорией иерархии потребностей.
в) Теория справедливости.
53. Считается, что наиболее важная часть снабжения — это:
а) создание надежного и беспрерывного потока готовой продукции от предприятия к покупателям;
б) создание надежного и беспрерывного потока продуктов незавершенного производства внутри предприятия;
в) поиск «правильного» поставщика, способного гарантировать выполнение своих обязательств.
54. Существует три основных метода предоставления услуг. Среди перечисленных вариантов укажите лишний.
а) Метод самообслуживания.
б) Метод индивидуального подхода.
в) Метод поточной линии.
г) Метод прямых продаж.
55. Включается ли в рабочее время перерыв для отдыха и питания?
а) Да.
б) Нет.
в) По желанию работодателя.
56. К трем основным типам водного транспорта не относится:
а) морской;
б) паромный;
в) речной;
г) каботажный.
57. В рамках какой теории сформулированы пять переменных, влияющих на
мотивацию: затраченные усилия,
восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень
удовлетворения?
а) Теории ожиданий Врума.
б) Теории мотивации Портера — Лоулера.
в) Теории справедливости.
58. Какой минимальный перерыв для отдыха и питания, согласно Трудовому кодексу РФ, должен быть предоставлен работнику в течение дня?
а) 20 минут.
б) 30 минут.
в) 1 час.
59. Какая группа состоит из людей, абсолютно доверяющих своему харизматичному лидеру?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Клика».
60. Эмпатия — это:
а)сопереживание;
б) теория мотивации;
в) уровень утомляемости работника.
61. Кому свойственно использовать в своей речи слова: смотреть, перспектива, блестеть,
отражать, прояснять, замечать, вид иллюстрировать, точка зрения, показывать, рассматривать?
а) «Аудиалам».
б) «Кинестетикам».
в) «Визуалам».
62. Фирма «Легион» работает в партнерстве с Останкинским молочным комбинатом и является розничным посредником завода. При этом она осуществляет свою деятельность от его имени, но за свой счет.
В данном случае фирма «Легион» является:
а) комиссионером завода;
б) брокером завода;
в) дистрибьютором завода.
63. Краткий бизнес-план будет оптимальным в том случае, если он составляется с целью:
а) увеличить штат сотрудников;
б) повысить эффективность работы компании;
в) получить поддержку со стороны поставщиков, клиентов и т.д.
64. Для проведения АВС-анализа,
распределяющего продукты по категориям, показывающим степень важности контроля запасов на предприятии, применяется стандартный анализ Парето, согласно которому считается, что:
а) при поступлении запасов на склад 20% из них учитываются по методу FIFO, а оставшиеся 80% — по методу LIFO;
б) 20% инвентарных объектов в запасах требуют 80% внимания, а оставшиеся 80% инвентарных объектов — только 20% внимания;
в) при поступлении запасов на склад 80% из них учитываются по методу FIFO, а оставшиеся 20% — по методу LIFO.
65. В основе концепции «точно вовремя» и системы вытягивания лежит так называемый принцип Деминга, который означает, что:
а) последующий процесс всегда должен делать то, что требует предыдущий;
б) предшествующий процесс всегда должен делать то, что требует последующий;
в) в процессе производства от подразделения- поставщика к подразделению-потребителю должно поставляться то, что нужно в нужный момент и в нужном количестве.
66. «Тянущими» называются логистические системы, в которых:
а) работа ведется не более чем с 2-мя поставщиками;
б) размещение заказов на пополнение запасов материальных ресурсов или готовой продукции происходит, когда количество их в определенных звеньях логистической системы достигает критического уровня;
в) работа ведется не более чем с 3-мя поставщиками.
67. Какое время работы считается ночным?
а) С 22 часов до 6 часов.
б) С 23 часов до 7 часов.
в) С 24 часов до 8 часов.
68. В Византийской империи под термином «логистика» понималось:
а) счетное искусство;
б) правила распределения продовольствия;
в) искусство снабжения армии и управления ее перемещениями.
69. Проектная структура управления относится к:
а) адаптивным организационным структурам;
б) линейным организационным структурам;
в) функциональным организационным структурам.
70. Как называется работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени по инициативе работодателя?
а) Совместительство.
б) Сверхурочная работа.
в) Подработка.
71. Доставкой товаров называется:
а) процесс выполнения (помимо «чистой» перевозки) целого ряда работ, операций и услуг, комплекс которых обеспечивает эффективное распределение товаров;
б) «чистая» перевозка товаров от продавца к покупателю;
в) «чистая» перевозка товаров от покупателя к продавцу.
72. Какой элемент во взаимосвязи «корпоративная культура — подбор персонала» играет определяющую роль?
а) Корпоративная культура.
б) Подбор персонала.
в) Оба элемента равноправны.
73. Как называется ситуация, когда руководство пропагандирует одни ценности, считая, что именно их придерживаются подчиненные, а подчиненные, на самом деле, придерживаются совершено других ценностей?
а) Культурный разрыв.
б) Ценностная дезориентация.
в) Культурный дисбаланс.
74. Какой универсальный термин описывает набор технических приемов, которые компании используют для снижения издержек (например, «точно-в-срок» и общее управление качеством) (создан в компании «Toyota»)?
а) Кайдзен.
б) Бережливое-производство.
в) Ринги.
75. Первый элемент системы адаптации персонала:
а) теоретическая ориентация;
б) действенная адаптация;
в) оценка готовности новичка к предстоящей работе.
76. Сделать бизнес-план «адекватным по содержанию» означает:
а) сообщить читающему только то, что ему необходимо знать с точки зрения его делового интереса;
б) не пользоваться жаргоном, принятым только в вашей компании;
в) не умалчивать о переживаемых компанией трудностях.
77. Существуют 3 вида маркетинговых стратегий.
Однако ниже указаны четыре. Назовите лишний вариант:
а) нишевая стратегия;
б) стратегия лидерства в области затрат;
в) стратегия сбыта;
г) стратегия дифференциации.
78. Какова нормальная продолжительность рабочего времени в неделю?
а) 30 часов.
б) 40 часов.
в) 50 часов.
79. При выборе поставщиков разумными комбинациями являются:
а) либо тесные партнерские отношения исключительно с одним поставщиком, либо наличие нескольких поставщиков;
б) либо тесные партнерские отношения с одним поставщиком (или небольшим количеством основных поставщиков), либо наличие нескольких поставщиков;
в) либо тесные партнерские отношения с несколькими поставщиками, либо наличие исключительно одного поставщика.
80. Анализ внешней среды,
рассматривающий ее политические, экономические, социальные и технологические аспекты, называется:
а) маркетинговыми исследованиями;
б) SWOT-анализом;
в) PEST-анализом.
81. Какой стиль собеседования является наиболее популярным?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Партнерские переговоры».
82. В транспортной логистике существует
практическое правило:
а) самые дорогие способы перевозки
одновременно и наименее гибкие;
б) самые дорогие способы перевозки
одновременно и наиболее гибкие;
в) самые дешевые способы перевозки
одновременно и наименее гибкие.
83. Каких трудовых договоров по сроку их действия не существует?
а)Бессрочных.
б) Срочных.
в) Прерывистых.
84. Какие из перечисленных взаимосвязей неверны?
а) Корпоративная культура — подбор персонала.
б) Особенности производства — система мотивации.
в) Все взаимосвязи верны.
85. Какими свойствами не должна обладать эффективная система адаптации персонала?
а) Самоорганизация.
б) Динамичность.
в) Эффективная система адаптации персонала должна обладать всеми свойствами.
86. Главная задача системы складирования заключается в том, чтобы:
а) обеспечить оптимальное размещение груза на складе и рациональное управление им;
б) оснастить склад всеми необходимыми техническими средствами;
в) рассмотреть все взаимосвязи и взаимозависимости между входящими на склад и исходящими из него потоками материалов.
87. Что в первую очередь говорит о том, каких корпоративных ценностей придерживается руководство?
а) Корпоративные церемонии.
б) Корпоративные девизы.
в) Действия и решения руководства.
88. С какого возраста допускается заключение трудового договора?
а) С 13 лет.
б) С 16 лет.
в) С 1 8 лет.
89. Очень уязвима в отношении конкуренции, изменения моды и т.д. компания, которая выпускает:
а) один-единственный товар;
б) товар, который можно продать только один раз;
в) товары не первой необходимости.
90. «Моментальной фотографией» компании, сделанной в определенный момент времени, которая показывает «откуда компания берет деньги» и «куда она их расходует», называют:
а) баланс;
б) бизнес-план;
в) прогноз прибылей и убытков.
91. Какой прогноз включает в себя такую информацию, как доходы от продаж, себестоимость реализованной продукции, валовую прибыль, расходы и чистую прибыль?
а) Прогноз денежных потоков.
б) Прогноз прибылей и убытков.
в) Прогноз себестоимости продукции.
92. Какая группа характеризуется строгим распределением полномочий и сфер деятельности внутри коллектива, высокой степенью формализации и стандартизации?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Клика».
93. Уменьшить банковский овердрафт компании может следующий способ финансирования:
а) факторинг;
б) дисконтирование счетов-фактур;
в) любой из вышеперечисленных способов.
94. Согласны ли Вы с утверждением о том, что терминами «снабжение» и «закупки» можно обозначать одно и то же?
а) Нет, поскольку термин «закупки» имеет более широкое значение.
б) Нет, поскольку термин «снабжение» имеет более широкое значение.
в) Да, потому что снабжение включает в себя закупку и на практике именно с этим типом приобретений часто и ассоциируется.
95. Состоятельные лица, которые делают вложения в компании (на сумму менее 10 млн. руб.), если знают, что в результате получат определенный доход и смогут принять участие в управлении этими компаниями, называются:
а) венчурными капиталистами;
б) бизнес-ангелами;
в) акционерами.
96. Каков максимальный срок срочного трудового договора?
а) 1 год.
б) 3 года.
в) 5 лет.
97. Кто не является стороной трудового договора?
а) Работник.
б) Работодатель.
в) Профсоюз.
98. Интермодальная перевозка — это перевозка грузов:
а) двумя или несколькими различными способами;
б) как минимум тремя различными способами;
в) наземным транспортом.
99. Какой период адаптации персонала является самым травмоопасным?
а) Второй месяц работы новичка.
б) Третий месяц работы новичка.
в) Первый месяц работы новичка.
100. Какая теория утверждает, что не человек подбирается для функции, а функция для человека, причем такая функция, которая дает простор для самореализации?
а) Теория «X».
б) Теория «Z».
в) Теория «Y».

Стратегический менеджмент РФЭИ самостоятельная 5 заданий артикул

ВВЕДЕНИЕ

После изучения лекционного материала студентам РФЭИ следует выполнить контрольные задания к курсу «стратегический менеджмент». Они включают в себя самостоятельную работу. Содержание работы и требования к выполнению вы найдете в соответствующих разделах далее.
По итогам выполнения самостоятельной работы будет выставлена общая оценка за контрольные задания в соответствии со следующим критериями:
• если замечаний нет, все элементы задания выполнены, все требования учтены, то Ваша оценка — «отлично»,
• если выполнено четыре из пяти заданий или выполнены все задания, но в работе имеются небольшие недочеты, то будет выставлена оценка «хорошо»,
• наконец, если верно выполнено три задания, в других обнаружены существенные недостатки, ошибки, то Ваша оценка — «удовлетворительно»,
• если выполнено менее трех заданий, при наличии во всех заданиях значительного количества существенных недостатков, невыполнении обязательных требований к заданию, будет выставлена оценка «неудовлетворительно».

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 1

Компания «Веселый мороженщик» производит продукцию, имеющую сезонный характер (мороженое). На региональном рынке, где продается основная часть ее продукции, работают две других компании-конкурента, поставляющие на рынок аналогичную продукцию. В сезон продаж компания «Веселый мороженщик» на протяжении нескольких лет испытывала нехватку производственных мощностей.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

Из отдела маркетинга были получены результаты анализа рынка, согласно которым во все следующие сезоны ситуации будет повторяться. Так возникла идея о приобретении и установки дополнительной производственной линии. При этом никакого технико-экономического обоснования сделано не было. Как потом выяснилось, в планово-экономическом отделе делали расчеты, в соответствии с которыми линия должна была окупиться примерно через 8 лет. Эти расчеты не были учтены при принятии решения о покупке оборудования.
В итоге компанией «Веселый мороженщик» была приобретена новая, дорогостоящая линия, имеющая большие мощности. Однако, когда наступил следующий сезон, ситуация на рынке изменилась — спрос на мороженое упал, мощности оказались не загружены. С окончанием сезона мощности оказались еще менее загруженными. Ожидаемого роста рынка не произошло. Увеличение продаж было небольшим, но затраты выросли значительно, что привело к снижению финансовых результатов работы компании.
Вопросы:
• Какая ошибка была допущена руководством компании?
• Какие действия менеджмента в данной ситуации могли быть более эффективными?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 2

Стратегия организации в значительной степени определяется целями, которые ставят ее собственники при создании организации и в процессе ее деятельности.
Например, цель, может быть, формулироваться как «получение стабильного дохода при невысоком уровне рисков».
Сформулируйте возможные цели российских компаний нефтегазовой отрасли в современных условиях и рассмотрите их влияние на формирование стратегии компаний.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 3

Проанализируйте и сформулируйте ключевые факторы успеха (КФУ) в следующих отраслях (бизнесах):
1. строительство жилья;
2. туризм;
3. закусочные быстрого питания;
4. производство автомобилей;
5. торговля цветами.
Заполните соответствующую таблицу:

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 4

Предложите стратегию для небольшой компании, которая имеет ноу-хау в области компьютерных технологий, но финансовые ресурсы, которой в краткосрочной и среднесрочной перспективе ограничены.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 5

В конце 90-х годов эксперты Гарвардской школы бизнеса проанализировали результаты реализации стратегий более 900 крупнейшими корпорациями. Результаты оказались обескураживающими. Выяснилось, что эффективно реализовать разработанные стратегии удается менее 10% от обследованных компаний.
Сформулируйте и опишите главные препятствия и причины, которые не позволяют компаниям успешно реализовать свои стратегии.

Стратегический менеджмент - оценкаСтратегический менеджмент РФЭИ скрин-шот

Корпоративная культура РФЭИ 50 вопросов

1. В каком веке впервые был применен термин «Корпоративная культура»:
а) XX;
б) XIX;
в) XVIII;
г) XXI.
2. Кто первым сформулировал термин «Корпоративная культура»?
а) Хельмут фон Мольтке;
б) Генри Форд;
в) Акио Морита;
г) Ричард Бренсон.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

После оплаты товара Вы получите .pdf файл, в котором верные ответы выделены жёлтым маркером
2015-11-12 21-24-34 Скриншот экрана
3. Какое определение является верным?
а) Корпоративная культура — это сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения;
б) Корпоративная культура — это сложный комплекс предположений, требующий доказательства начальства своим подчиненным;
в) Корпоративная культура — это комплекс правил, связанный только с внешним видом сотрудников предприятия;
г) Корпоративная культура — это комплекс мероприятий самодеятельности коллективов предприятия.
4. Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как:
а) Коллективный способ отдыха;
б) Основной фактор формирования прибыли предприятия;
в) Мощный стратегический инструмент;
г) Способ формирования положительного мнения о себе.
5. Носители корпоративной культуры — это:
а) Высший менеджмент компании;
б) Только генеральный директор;
в) Сотрудники нижней ступени;
г) Сотрудники компании всех уровней.

6. Сколько времени необходимо потратить на формирование корпоративной культуры?
а) Не более одной недели, пока начальство не сформулирует правила поведения в вашей фирме на бумаге и не раздаст сотрудникам;
б) Корпоративная культура формируется несколько лет, так как для этого должны смениться несколько уровней сотрудников;
в) Несколько недель, пока каждый сотрудник не станет себя вести согласно правилам корпоративной культуры;
г) Несколько месяцев, пока не будут тщательно опробованы и утверждены все правила поведения.
7. Должен ли руководитель подчиняться правилам корпоративной культуры предприятия?
а) Нет, так как он руководитель и может поступать так, как он считает нужным;
б) В большинстве случаев нет. Руководителю стоит придерживаться только базовых правил;
в) В большинстве случаев да, так как он тоже является частью предприятия;
г) Всегда да, ведь когда высшее руководство разрабатывает и утверждает определенную систему правил, оно должно также придерживаться их.
8. Может ли корпоративная культура изменяться с течением времени?
а) Нет, потому что сформированная корпоративная культура бездоказательно принимается всеми сотрудниками фирмы;
б) Да, потому что с организацией постоянно происходят различные процессы, влияющие как на предприятие в целом, так и на сотрудников и руководство по отдельности;
в) Да, но только при полном перепрофилировании предприятия;
г) Да, но только после слияния с другой организацией.

2015-11-12 21-22-27 Скриншот экрана
9. Процесс разработки корпоративной культуры идет:
а) «Снизу вверх» и «сверху вниз»;
б) Только «Сверху вниз»;
в) Только «Снизу вверх»;
г) Параллельно «вверху» и «внизу».

2015-11-12 21-20-44 Скриншот экрана
10. Представьте, что все механизмы корпоративной культуры созданы, запущены, получены первые результаты, возможно, выраженные в твердой валюте. Что стоит сделать после:
а) Успокоиться, так как задача выполнена и процесс формирования корпоративной культуры завершен;
б) Следить за тем, чтобы количество жалоб сотрудников не превысило определенный порог;
в) Не опускать рук, потому что процесс формирования корпоративной культуры в принципе не может закончиться.
11. Ценность профессионально-трудовой деятельности как способа реализации ценности саморазвития, а также ценность предприятия как условия реализации саморазвития фиксирует:
а) Позитивная культура;
б) Негативная культура;
в) Положительная культура;
г) Отрицательная культура.
12. Отражает ситуацию, когда деятельность на конкретном предприятии в различной степени выгодна сотруднику, но не ценна с точки зрения его саморазвития и самореализации:
а) Позитивная культура;
б) Негативная культура;
в) Положительная культура;
г) Отрицательная культура.
13. По типологии Дж. Зонненфельда ключевые успешные сотрудники считают себя «свободными игроками», за них между работодателями ведется активная конкуренция на рынке рабочей силы. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
14. По типологии Дж. Зонненфельда эта культура характеризуется лояльностью, преданностью и сработанностью сотрудников, командной работой. Стабильные и безопасные условия способствуют поощрению возраста сотрудников, опыта и должностного преимущества. Карьерный рост происходит медленно и постепенно. От работника ожидают, что на каждом новом уровне он должен постигнуть все тонкости данной работы и овладеть мастерством, поэтому работники имеют широкий профессиональный кругозор. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
15. По типологии Дж. Зонненфельда в этой культуре набирают новых молодых сотрудников, которые проявляют интерес к долговременному сотрудничеству и согласны медленно продвигаться по служебной лестнице. В отличие от «клубной культуры», работники здесь редко переходят из одного отдела в другой или из одного направления в другое. Основанием для поощрения и продвижения являются хорошая работа и профессиональное мастерство. Подобная культура ограничивает широкое развитие личности сотрудника и препятствует внутриорганизационной кооперации. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
16. По типологии Дж. Зонненфельда нет гарантии постоянной работы, нет возможности для профессионального роста, так как компаниям часто приходится подвергаться реструктуризации и сокращать свой персонал, чтобы адаптироваться к новым внешним условиям. Такая культура губительна для работников, но при этом представляет прекрасные возможности для некоторых уверенных в своих силах менеджеров, которые любят принимать вызов. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
17. В типологии Камерона-Куинна критерием успеха «клановой культуры» является:
а) Здоровый внутренний климат и забота о людях;
б) Производство и предоставление уникальных и новых продуктов и услуг;
в) Низкие затраты, надежные поставки, плановые календарные графики;
г) Проникновение на рынки, увеличение рыночной доли, лидерство на рынке.
18. В типологии Камерона-Куинна стилем лидерства «иерархической культуры» является:
а) Лидеры мыслят как воспитатели, возможно, как родители;
б) Лидеры считаются новаторами и людьми, готовыми рисковать;
в) Лидеры гордятся тем, что они рационально мыслящие координаторы и организаторы;
г) Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты. Они непоколебимы и требовательны.
19. В типологии Камерона-Куинна приоритетами организации «адхократической культуры» является:
а) Акцент — на долгосрочной выгоде от совершенствования личности. Высокое значение придается сплоченности коллектива и моральному климату;
б) Подчеркивается необходимость деятельности на передовом рубеже. В долгосрочной перспективе организация делает акцент на росте и обретении новых ресурсов;
в) Критически важно поддержание плавного хода деятельности организации. Долгосрочные заботы состоят в обеспечении стабильности показателей;
г) Репутация и успех являются общей заботой. Фокус перспективной стратегии настроен на конкурентные действия, решение поставленных задач и достижение измеримых целей. Стиль организации — жестко проводимая линия на конкурентоспособность.
20. В типологии Камерона-Куинна связующей сущностью организации «рыночной культуры» является:
а) Традиции, обязательность и преданность сотрудников;
б) Преданность экспериментированию и новаторству;
в) Формальные правила и официальная политика;
г) Организацию связывает воедино акцент на стремлении побеждать.
21. В «теории витаминов» Ицхака Адизеса Витамином-I (интегратором) является:
а) Человек инструкций и правил. Он делает компанию более рациональной и управляемой. Наиболее эффективным будет в иерархической организационной культуре;
б) Человек действия. Он берет идею и не только воплощает ее в жизнь, но и может на ней заработать денег. Его слабая сторона — неумение делегировать и желание тянуть одеяло на себя, от чего он и сам очень устает. Это витамин рыночной культуры, в которой герои соревнуются за достижение результата и удовлетворение клиента;
в) Фонтан идей с утра и до поздней ночи, при этом они могут кардинально противоречить друг другу, быть не реальными, дорогими, сумасшедшими. Но несколько таких идей из сотни делают компанию монополистом на рынке избалованного потребителя. Генераторы идей делают компанию эффективной в долгосрочной перспективе. Здесь легко узнается предпринимательская или адхократическая организационная культура;
г) Человек, который делает организацию рациональной в долгосрочной перспективе. Он объединяет людей, показывая, что конечный результат зависит от вклада каждого и все работают на одну цель. Несомненно, узнаются принципы семейно-клановой культуры.
22. В «теории витаминов» Ицхака Адизеса Витамином-A (администратором) является:
а) Человек инструкций и правил. Он делает компанию более рациональной и управляемой. Наиболее эффективным будет в иерархической организационной культуре;
б) Человек действия. Он берет идею и не только воплощает ее в жизнь, но и может на ней заработать денег. Его слабая сторона — неумение делегировать и желание тянуть одеяло на себя, от чего он и сам очень устает. Это витамин рыночной
культуры, в которой герои соревнуются за достижение результата и удовлетворение клиента;
в) Фонтан идей с утра и до поздней ночи, при этом они могут кардинально противоречить друг другу, быть не реальными, дорогими, сумасшедшими. Но несколько таких идей из сотни делают компанию монополистом на рынке избалованного потребителя. Генераторы идей делают компанию эффективной в долгосрочной перспективе. Здесь легко узнается предпринимательская или адхократическая организационная культура;
г) Человек, который делает организацию рациональной в долгосрочной перспективе. Он объединяет людей, показывая, что конечный результат зависит от вклада каждого и все работают на одну цель. Несомненно, узнаются принципы семейно-клановой культуры.
23. В «теории витаминов» Ицхака Адизеса Витамином-P (героем) является:
а) Человек инструкций и правил. Он делает компанию более рациональной и управляемой. Наиболее эффективным будет в иерархической организационной культуре;
б) Человек действия. Он берет идею и не только воплощает ее в жизнь, но и может на ней заработать денег. Его слабая сторона — неумение делегировать и желание тянуть одеяло на себя, от чего он и сам очень устает. Это витамин рыночной культуры, в которой герои соревнуются за достижение результата и удовлетворение клиента;
в) Фонтан идей с утра и до поздней ночи, при этом они могут кардинально противоречить друг другу, быть не реальными, дорогими, сумасшедшими. Но несколько таких идей из сотни делают компанию монополистом на рынке избалованного потребителя. Генераторы идей делают компанию эффективной в долгосрочной перспективе. Здесь легко узнается предпринимательская или адхократическая организационная культура;
г) Человек, который делает организацию рациональной в долгосрочной перспективе. Он объединяет людей, показывая, что конечный результат зависит от вклада каждого и все работают на одну цель. Несомненно, узнаются принципы семейно-клановой культуры.
24. В «теории витаминов» Ицхака Адизеса Витамином-E (генератором идей) является:
а) Человек инструкций и правил. Он делает компанию более рациональной и управляемой. Наиболее эффективным будет в иерархической организационной культуре;
б) Человек действия. Он берет идею и не только воплощает ее в жизнь, но и может на ней заработать денег. Его слабая сторона — неумение делегировать и желание тянуть одеяло на себя, от чего он и сам очень устает. Это витамин рыночной культуры, в которой герои соревнуются за достижение результата и удовлетворение клиента;
в) Фонтан идей с утра и до поздней ночи, при этом они могут кардинально противоречить друг другу, быть не реальными, дорогими, сумасшедшими. Но несколько таких идей из сотни делают компанию монополистом на рынке избалованного потребителя. Генераторы идей делают компанию эффективной в долгосрочной перспективе. Здесь легко узнается предпринимательская или адхократическая организационная культура;
г) Человек, который делает организацию рациональной в долгосрочной перспективе. Он объединяет людей, показывая, что конечный результат зависит от вклада каждого и все работают на одну цель. Несомненно, узнаются принципы семейно-клановой культуры.
25. Верно ли утверждение, что один человек может в себе сочетать все витамины по «теории витаминов» Ицхака Адизеса?
а) Да, верно. Топ-менеджеры ведущих компаний как раз сочетают в себе все эти качества;
б) Не совсем верно. Только самые лучшие менеджеры могут иметь сочетать в себе 3 витамина. Большинство обладает качествами одного-двух;
в) Не верно. Менеджер может являться лишь одним витамином.
26. Какие признаки соответствуют типу «семья» в современной российской организационной культуре?
а) Характерен для фирм, создаваемых в годы перестройки, когда открывались возможности для создания новых структур, для смены сферы деятельности. Пробиться в новой сфере в одиночку было очень трудно, люди чувствовали себя неуверенно, и поэтому они привлекали в свои фирмы друзей и близких;
б) Характеризуется жёсткой иерархией, существуют роли отца и матери, старших и младших сестёр и братьев. Взаимоотношения основаны на чувствах, полное отсутствие каких-либо официальных правил. Руководитель уверен, что подчинённые должны понимать его с полуслова и полунамёка, а подчинённые, не получая чётких указаний, пытаются сами почувствовать, чего руководитель от них хочет;
в) Характеризует тот факт, что в России существует страх перед начальником, руководителем. В то же время все проблемы организации связывают с ошибками вышестоящего руководства. Руководителей принято считать некомпетентными, а иногда просто глупыми. Сотрудники верят, что в других компаниях есть хорошие руководители, которые могли бы всё изменить и сделать лучше.
27. Какие признаки соответствуют типу «культура начальника» в современной российской организационной культуре?
а) Характерен для фирм, создаваемых в годы перестройки, когда открывались возможности для создания новых структур, для смены сферы деятельности. Пробиться в новой сфере
в одиночку было очень трудно, люди чувствовали себя неуверенно, и поэтому они привлекали в свои фирмы друзей и близких;
б) Характеризуется жёсткой иерархией, существуют роли отца и матери, старших и младших сестёр и братьев. Взаимоотношения основаны на чувствах, полное отсутствие каких-либо официальных правил. Руководитель уверен, что подчинённые должны понимать его с полуслова и полунамёка, а подчинённые, не получая чётких указаний, пытаются сами почувствовать, чего руководитель от них хочет;
в) Характеризует тот факт, что в России существует страх перед начальником, руководителем. В то же время все проблемы организации связывают с ошибками вышестоящего руководства. Руководителей принято считать некомпетентными, а иногда просто глупыми. Сотрудники верят, что в других компаниях есть хорошие руководители, которые могли бы всё изменить и сделать лучше.
28. Какие признаки соответствуют типу «друзья» в современной российской организационной культуре?
а) Характерен для фирм, создаваемых в годы перестройки, когда открывались возможности для создания новых структур, для смены сферы деятельности. Пробиться в новой сфере в одиночку было очень трудно, люди чувствовали себя неуверенно, и поэтому они привлекали в свои фирмы друзей и близких;
б) Характеризуется жёсткой иерархией, существуют роли отца и матери, старших и младших сестёр и братьев. Взаимоотношения основаны на чувствах, полное отсутствие каких-либо официальных правил. Руководитель уверен, что подчинённые должны понимать его с полуслова и полунамёка, а подчинённые, не получая чётких указаний, пытаются сами почувствовать, чего руководитель от них хочет;
в) Характеризует тот факт, что в России существует страх перед начальником, руководителем. В то же время все проблемы организации связывают с ошибками вышестоящего руководства. Руководителей принято считать некомпетентными, а иногда просто глупыми. Сотрудники верят, что в других компаниях есть хорошие руководители, которые могли бы всё изменить и сделать лучше.
29. Прежде чем приступать к формированию или изменению корпоративной культуры, необходимо:
а) изучить культуру уже «имеющуюся в наличии», определив ее достоинства и недостатки;
б) уничтожить «на корню» имеющуюся культуру, так как она будет затруднять реализацию новых идей;
в) провести полное перепрофилирование организации на выпуск других продуктов или оказание других услуг.
30. Из каких этапов состоит процесс реализации стратегических изменений корпоративной культуры по Курту Левину?
а) Уничтожение, постройка, фиксация;
б) Перепрофилирование, перестройка, переубеждение;
в) Размораживание, движение, замораживание;
г) Революция, реформация, закручивание гаек.
31. Какие признаки свойственны авторитарному стилю лидерства?
а) Руководители и лидеры, склонные к этому стилю, предпочитают самостоятельно принимать все важные решения и вплотную контролировать действия своих подопечных;
б) Такие менеджеры и лидеры уделяют очень много внимания социальным нуждам своих работников. Их искренне занимает душевное состояние и благополучие людей, по отношению к которым они играют «отцовскую» роль;
в) Заключается в том, что работникам дается задача — а дальше они сами выполняют ее в меру своего разумения и как считают нужным. В худшем случае это может привести к полному хаосу и бесконтрольности и срыву сроков, но в лучшем — дает руководителю прекрасные возможности понаблюдать за людьми, увидеть их сильные и слабые стороны и заняться коучингом;
г) Похож на «отеческий» в том смысле, что здесь лидер/менеджер перед принятием решений консультируется со своими работниками, но окончательный вердикт всегда оставляет за собой.
32. Какие признаки свойственны демократическому стилю лидерства?
а) Он основан на большом доверии к работникам и предоставлении им большой доли самостоятельности и ответственности. Им позволено самим принимать немалую часть рабочих решений, а к их мнению прислушиваются;
б) Такие менеджеры и лидеры уделяют очень много внимания социальным нуждам своих работников. Их искренне занимает душевное состояние и благополучие людей, по отношению к которым они играют «отцовскую» роль;
в) Заключается в том, что работникам дается задача — а дальше они сами выполняют ее в меру своего разумения и как считают нужным. В худшем случае это может привести к полному хаосу и бесконтрольности и срыву сроков, но в лучшем — дает руководителю прекрасные возможности понаблюдать за людьми, увидеть их сильные и слабые стороны и заняться коучингом;
г) Похож на «отеческий» в том смысле, что здесь лидер/менеджер перед принятием решений консультируется со своими работниками, но окончательный вердикт всегда оставляет за собой.
33. Какие признаки свойственны консультативному стилю лидерства?
а) Он основан на большом доверии к работникам и предоставлении им большой доли самостоятельности и ответственности. Им позволено самим принимать немалую часть рабочих решений, а к их мнению прислушиваются;
б) Такие менеджеры и лидеры уделяют очень много внимания социальным нуждам своих работников. Их искренне занимает душевное состояние и благополучие людей, по отношению к которым они играют «отцовскую» роль;
в) Заключается в том, что работникам дается задача — а дальше они сами выполняют ее в меру своего разумения и как считают нужным. В худшем случае это может привести к полному хаосу и бесконтрольности и срыву сроков, но в лучшем — дает руководителю прекрасные возможности понаблюдать за людьми, увидеть их сильные и слабые стороны и заняться коучингом;
г) Похож на «отеческий» в том смысле, что здесь лидер/менеджер перед принятием решений консультируется со своими работниками, но окончательный вердикт всегда оставляет за собой.
34. Этот стиль разрешения конфликтов рекомендуется в тех случаях, когда вы чувствуете себя неправым и предчувствуете правоту другого человека или когда этот человек обладает большей властью.
а) Стиль конкуренции;
б) Стиль уклонения;
в) Стиль приспособления;
г) Стиль сотрудничества.
35. Этот стиль разрешения конфликтов может быть эффективным в том случае, когда вы обладаете определенной властью; вы знаете, что ваше решение или подход в данной ситуации правильны и вы имеете возможность настаивать на них.
а) Стиль конкуренции;
б) Стиль уклонения;
в) Стиль приспособления;
г) Стиль сотрудничества.
36. Какой стиль разрешения конфликтов означает то, что вы действуете совместно с другим человеком, не пытаясь отстаивать собственные интересы?
а) Стиль конкуренции;
б) Стиль уклонения;
в) Стиль приспособления;
г) Стиль сотрудничества.
37. Следуя этому стилю разрешения конфликтов, вы активно участвуете в разрешении конфликта и отстаиваете свои интересы, но стараетесь при этом сотрудничать с другим человеком.
а) Стиль сотрудничества;
б) Стиль компромисса;
в) Стиль уклонения;
г) Стиль приспособления.
38. Согласно этому стилю разрешения конфликтов вы немного уступаете в своих интересах, чтобы удовлетворить их в оставшемся, другая сторона делает то же самое.
а) Стиль сотрудничества;
б) Стиль компромисса;
в) Стиль уклонения;
г) Стиль приспособления.
39. Свод норм и правил, описывающий те модели поведения и единые стандарты отношений и совместной деятельности, которые существуют в компании это:
а) Корпоративный кодекс;
б) Закон корпорации;
в) Устав фирмы;
г) Миссия.
40. Описание ценностей компании, совокупность которых обеспечивает выстраивание и прослеживание четких взаимосвязей видов деятельности компании с внутренней и внешней средой это:
а) Корпоративный кодекс;
б) Устав фирмы;
в) Миссия;
г) Закон корпорации.
41. Аналог рекламного слогана, предназначение которого — позиционирование компании, отражающее то лучшее, что компания предлагает это:
а) Дисклеймер;
б) Девиз;
в) Миссия;
г) Цель.
42. Призван подчеркивать индивидуальный имидж компании и выражать ее ключевые ценности языком графики. Выражается в оформлении деловой документации, офисного пространства, а также во всех коммуникациях. О чем идет речь?
а) Дресс-код;
б) Логотип;
в) Бренд;
г) Корпоративный стиль.
43. Душой и верой организации является:
а) Корпоративный дух;
б) Корпоративная религия;
в) Генеральный директор;
г) Арт-директор.
44. Объект, действие или событие, имеющее значение для других это:
а) Символ;
б) Герой;
в) Образ;
г) Девиз.
45. Рассказ о компании, основанный на реальных событиях, который часто повторяется и рассказывается самими сотрудниками компании и служит для формирования имиджа компании это:
а) Образ;
б) История;
в) Легенда;
г) Идея.
46. Человек, подающий пример для успешной работы, характера и человеческих качеств, присущих сильной культуре это:
а) Начальник;
б) Герой;
в) Тренер;
г) Учитель.
47. Специальное запланированное мероприятие, проводимое для публики, которое устраивают менеджеры компании для того, чтобы показать яркие примеры ценностных критериев компании это:
а) Церемония;
б) Корпоратив;
в) Митинг;
г) Забастовка.
48. Выберите правильное утверждение:
а) Культура — это самая консервативная составляющая любой организации;
б) Культура — это самая либеральная составляющая любой организации;
в) Культура — это самая демократическая составляющая любой организации.
49. Цель, как составляющая Кодекса компании, должна быть:
а) Сдержанной;
б) Возможной в краткосрочной перспективе;
в) Амбициозной;
г) Невозможной.
50. Сколько должно быть корпоративных принципов зафиксировано в Кодексе компании?
а) Чем больше, тем лучше;
б) Только один;
в) Не более 5;
г) Не более 10.