Бухгалтерский финансовый учет. Часть I. RF-Е-172-11-01 «Кассовые операции» и «Расчетный счет»

logotypeСейчас вам предстоит проверить свои знания, решив контрольные задания по разделам: «Кассовые операции» и «Расчетный счет». Справиться с этим вам поможет материал курса.

К заданию прилагаются бланки для ответов. Требования к их оформлению стандартные: бланки должны быть заполнены аккуратно, разборчивым почерком. При этом старайтесь избегать зачеркиваний и использования корректирующей жидкости.

Разъяснение задания

ЗАДАНИЯ ПО РАЗДЕЛУ «КАССОВЫЕ ОПЕРАЦИИ»

Цель данных заданий — составить и прислать нам полный список всех нарушений, которые были сделаны нашими героями. При этом вы должны указать номера пунктов тех нормативных актов, которые были нарушены. При решении используйте приложения к курсу «Бухгалтерский финансовый учет. Часть I» (по разделу «Кассовые операции»).

Однако будьте внимательны. Не все то, что описано в этом рассказе, сделано неправильно. Вам нужно отобрать и переделать только те эпизоды, где действительно нарушается порядок ведения кассовых операций.

Для удобства проверки ваших ответов мы решили разбить наш рассказ на небольшие части и пронумеровать их. Обращаем ваше внимание: в одной части может быть сразу несколько нарушений, а может не быть ни одного. Так что будьте внимательны.

Ответы запишите в бланки, которые расположены на страницах 2-4.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

Ваши ответы должны быть составлены в соответствии с нумерацией частей текста (к каждой его части). Например:

в п. 1. Нарушений нет;

в п. 2. Нарушен подпункт 3.3 пункта 3 части II (можно сокращенно — пп. 3.3. п. 3. ч. II) Приложения N3 к Порядку ведения кассовых операций. Решетки изготавливаются из стальных прутьев диаметром не менее 16 мм.

Если в этом пункте, по вашему мнению, есть еще какие- нибудь нарушения, то необходимо указать их точно таким же образом.

Другими словами, решение первого задания должно сложиться из ответов к 19 пунктам, причем любой из них может включать в себя несколько подпунктов. Так что еще раз повторяем, будьте внимательны!

  1. Представьте себе небольшое двухэтажное здание, весь первый и половину второго этажа которого занимает малое предприятие. Здание находилось почти на окраине города, но его арендатор пользовался большой популярностью у горожан, и поэтому дела у нашего предприятия, скажем прямо, шли неплохо. Оно периодически сдавало в банк суммы выручки и действовало, как казалось всем, строго в соответствии с законодательством.

Но вот в один из понедельников директор пришел на работу как всегда без опозданий, открыл дверь своего кабинета на втором этаже и уютно расположился в кресле, обдумывая очередность своих последующих действий.

  1. Его раздумья были прерваны. В резко открывшуюся дверь вбежал бухгалтер и сообщил: «У нас происшествие — нас обокрали!»

Директор тут же отдал распоряжение бухгалтеру никого не впускать в помещение кассы до прибытия полиции. Сам принялся набирать 02 на телефонном аппарате.

Полиция приехала через полчаса. Следователь сразу же попросил проводить его на место происшествия.

  1. Касса располагалась на первом этаже. Он посмотрел на единственную хлипкую дверь кассы. Рядом с ней на деревянном дверном косяке виднелись три выемки от ударов чем-то тяжелым и тупым. Четвертый удар явно попал точно в цель — около замочной скважины было только одно углубление. Этого удара было почти достаточно, чтобы дверь почти слетела с петель — на ней был только один замок и никаких дверных накладок и усиленных навесов.
  2. Вся электронная проводка в кассе проходила прямо по стенам. Охранно-пожарная сигнализация и освещение были смонтированы раздельно. Выключатель электропитания находился здесь же — он был спрятан за задней стенкой несгораемого шкафа.
  3. На окне кассы были прикручены декоративные решетки, сделанные из стальных прутьев диаметром 10 мм.

Осмотрев место происшествия, следователь перенес свое внимание на личность главного бухгалтера, который по совместительству был еще и кассиром.

  1. Бухгалтер-кассир начал свой рассказ:

20-го числа каждого месяца мы выплачиваем зарплату нашим сотрудникам. В прошлую среду как раз и было 20-е число. Поэтому я, как полагается, за день до этого рассчитал в расчетноплатежной ведомости общую сумму заработной платы, заказал в банке на 20-е число требующуюся сумму, сразу выписал на эту сумму один приходный кассовый ордер и заполнил квитанцию.

  1. В нашей фирме нет человека, занимающего должность кассира. Его обязанности выполняю я — главный бухгалтер. Поэтому я поставил на приходном кассовом ордере свою подпись главного бухгалтера и от лица кассира заполнил квитанцию к приходному кассовому ордеру. Это было в среду.

В пятницу 22-го числа завершился трехдневный срок, по которому законодательство разрешает хранить в кассе наличные деньги на выплату зарплаты сверх установленных лимитов. К концу рабочего дня пятницы сумма сверхлимитных денежных средств в пересчете на рубли составила около пяти тысяч. Поконкретнее можно посмотреть по кассовым книгам — по рублевой и валютной.

  1. Со среды до пятницы я, выполняя роль кассира, выдавал заработную плату нашим сотрудникам. На расчетно-платежной ведомости я сделал все необходимые и достаточные для выдачи денег надписи. В завершении я поставил свою подпись главного бухгалтера на ведомости (в специально отведенной для этого строке).
  2. Я знаю в лицо не всех сотрудников, поэтому многие из них предъявляли мне свой паспорт или удостоверение, выданное нашим предприятием.
  3. Вместо двоих наших сотрудников зарплату получали их жены. Я разрешил им расписаться и выдал деньги.
  4. В четверг во второй половине дня мне пришлось отлучиться по семейным обстоятельствам. Так что последним пяти сотрудникам по той же ведомости деньги выдавала кассир магазина. Она заменяла меня в мое отсутствие.
  5. В конце каждого дня я подводил промежуточные итоги, подсчитывал все оставшиеся деньги, сверял их с остатками и прятал их в наш «сейф». Так мы называем единственный ящик письменного стола, который закрывается на ключ. Там деньги остаются на ночь. У нас в кассе есть, конечно же, и сейф, но недельки две назад в нем сломался замок, и с того времени мы пользуемся ящиком стола. Об этом, естественно, никто кроме меня, руководителя и кассира магазина не знал.
  6. В пятницу я подвел общие итоги. В конце расчетноплатежной ведомости сделал надпись о фактически выплаченных суммах, сверил их с общим итогом и скрепил надпись своей подписью.

За эти три дня деньги получили все, кроме одного заболевшего сотрудника, который должен был уехать в командировку.

  1. В день выдачи командировочных (четверг) я составил расходный кассовый ордер и чтобы он никуда не затерялся, отдал его нашему командировочному — у него он будет целее.

Этот сотрудник очень часто ездит по командировкам, и, кажется, еще не рассчитался по ранее выданному авансу.

  1. Из части выручки, которую вчера вечером мне сдала кассир нашего магазина, я зарезервировал для него рублевую часть командировочных.
  2. С утра в пятницу по подписанному мной и руководителем чеку я снял 200 долларов с нашего валютного счета в банке. Эти деньги предназначались в качестве командировочных для другого нашего сотрудника, уезжающего в командировку в Германию. Его вылет был запланирован на субботу, но он заболел и из-за этого не смог получить деньги. Директор своим приказом перенес его вылет на понедельник. Ну а командировочные в валюте и рублях и не выданная этому сотруднику зарплата остались лежать в кассе. При этом лимит кассы превышен не был.
  3. В пятницу вечером я обратился к директору, чтобы он обеспечил меня транспортом и охраной для перевозки сверхлимитной суммы в банк. Ни автомобиля, ни «охраны» под рукой не оказалось. Я не захотел отвозить эти деньги пешком или на попутках. Сами знаете, что из этого могло бы получиться. Чтобы не рисковать, мы решили оставить всю сумму в кассе до понедельника.
  4. Сегодня я пришел на работу и обнаружил, что дверь в кассу выбита. Я понял, что произошло ограбление, и сразу же сообщил об этом директору. Вот и все. Дальше вы знаете.
  5. Следователь, выслушав бухгалтера-кассира, попросил показать ему все остальные помещения, занимаемые потерпевшей фирмой. Вся группа переместилась в магазин, который также находился на первом этаже. Следователь подошел к контрольно-кассовой машине, взял в руки чек: оттиск был бледным, но все реквизиты напечатаны разборчиво.

Следователь сделал все необходимые выводы.

Теперь то же самое остается сделать и вам.

Рассчитайте размер сверхлимитной наличности, который будет выявлен на вашем предприятии при налоговой проверке, если известно, что лимит остатка кассы, установленный для вашего предприятия, — 2 000 рублей. Организация работает ежедневно — без выходных. Выплата заработной платы производится каждое 15-е число месяца. Остаток кассы на 28 февраля — 900 рублей.

При этом за период с 1 по 20 марта 20ХХ года были произведены следующие операции по кассе:

1 марта — получены средства из банка на хозяйственные нужды в размере 7 500 рублей и выданы средства под отчет в сумме 5 500 рублей;

2 марта — оприходована выручка, поступившая от покупателей, в размере 1 350 рублей;

5 марта — денежные средства в размере 2 500 рублей внесены на расчетный счет;

7 марта — поступила выручка от покупателей в размере 1 800 рублей;

9 марта — получена выручка от покупателей в размере 23 000 рублей и сдана в банк на расчетный счет денежная наличность в размере 24 000 рублей;

15 марта — получены в банке 39 000 рублей для выплаты заработной платы, выплачено 28 000 рублей;

16 марта — выплачено 9 000 рублей заработной платы;

17 марта — выплачено 2 000 рублей заработной платы и оприходована выручка, поступившая от покупателей, в размере 1 850 рублей;

20 марта — подотчетным лицом возвращено в кассу еще 500 рублей.

Вот и все.

Решение второго задания и выявленный размер «лишних» денег запишите на странице 5 в бланках для ответов.

ЗАДАНИЯ ПО РАЗДЕЛУ «РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ»

В рамках первой части курса «Бухгалтерский финансовый учет» вами были изучены разнообразные операции с расчетным счетом. Теперь вы знаете не только как открыть расчетный счет, но и какими документами осуществлять безналичные платежи или взыскивать деньги с должника.

Сейчас мы предлагаем вам выполнить задания по разделу, который был посвящен расчетному счету. Эта работа позволит вам упорядочить и закрепить свои знания.

ЗАДАНИЕ1

На время выполнения работы представьте, что вас взяли на испытательный срок в организацию «Буревестник» на должность бухгалтера по денежным средствам. Эта компания является одним из крупнейших производителей современных напольных покрытий.

Организация «Буревестник» имеет несколько расчетных счетов в разных банках, поэтому вам не придется самостоятельно открывать счет (если, конечно, руководитель этого не потребует).

В ваши обязанности будет входить оформление документов по списанию средств с имеющихся у организации счетов в качестве оплаты, а также составление других расчетных документов для перечисления платежей на счет компании. А эта работа не менее ответственна.

Первые два дня после вступления в должность вы входили в «курс дела»: изучали договор банковского счета, чтобы знать, какие формы расчетов использует организация, знакомились с данными организации, кодами, присвоенными ей, изучали документооборот и т. п.

На третий день (15 сентября 2011 года) в организацию пришел счет N 1023. Главный бухгалтер подписал его у руководителя и передал его вам на оплату (счет см. на следующей странице).

На основании счета N 1023 вам нужно заполнить платежное поручение. При этом учтите, что оно было выписано на следующий день после получения счета.

Основная часть данных, необходимых для заполнения платежки, имеется в счете. Всю недостающую информацию мы привели ниже:

  • номер платежного поручения — 1002;
  • вид платежа — электронно;
  • плательщик и получатель находятся в г. Курске;
  • вид операции — 1;
  • очередность платежа — 6;
  • при заполнении поля «Назначение платежа» помимо указания причины отдельной строкой укажите размер НДС;
  • владелец первой подписи — финансовый директор Конорев;
  • владелец второй подписи — главный бухгалтер Юдина.

Не забудьте поставить печать на документе.

Обращаем внимание, что вы должны заполнить только те поля, которые заполняются в организации. Отметки, которые должен проставить банк, заполнять не нужно!

Платежный документ, который вам нужно заполнить, расположен в бланках для ответов на странице 6. Посмотрите на него внимательно. Как видите, он отличается от унифицированного бланка тем, что часть его полей пронумерована. А если вы посмотрите еще пристальнее, то заметите, что без нумерации остались те поля, которые заполняются банком.

Для вас нумерация не должна иметь никакого значения, вы просто-напросто заполняете те строки документа, которые считаете нужными. Нумерация нужна будет нам для проверки.

Если напротив какого-то поля стоит нумерация, то это вовсе не означает, что оно должно быть заполнено в обязательном порядке. Ваша задача самостоятельно определить, какие поля нужно заполнять, а какие оставлять пустыми.

Ну, а теперь, когда краткий инструктаж проведен, вы можете приступать к заполнению платежного поручения.

Итак, вы заполнили платежное поручение, передали его главному бухгалтеру. В этот же день он передал его в банк.

На следующий день (17 сентября) бухгалтер забрал выписку из лицевого счета. К ней был приложен один экземпляр «Платежного требования», которое было выставлено вашей организации.

Главный бухгалтер передал этот документ вам и попросил разобраться, за что со счета организации были списаны деньги, а также проверить, все ли в документе указано правильно.

Для этого вы «подняли» все необходимые бумаги и собрали следующую информацию:

  1. 14 сентября 2011 года ваша организация заключила с компанией «Восток-сервис» договор на поставку 1 500 кв. м. упаковочной пленки (один рулон). Общая сумма договора составила 4 440 рублей (в т. ч. НДС 677 рублей).
  2. Выписка из договора N 625 от 14.09.2011 г. выглядит следующим образом:
8. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
8.1. Расчеты за поставленный товар производятся в безналичном порядке в
течение 5 дней с момента получения Покупателем счета от Поставщика.
8.2. Форма расчетов: платежное требование без акцепта.
8.3. Поставщик обязуется выслать Покупателю документы на товар (счет-
фактуру, накладную) 16.09.2011 г.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Поставщик Покупатель
Общество с ограниченной Закрытое акционерное общество
ответственностью «Восток-сервис» «Буревестник»
Адрес: г. Курчатов, ул. Сахарная, 18/1. Адрес: г. Курск, Весковский переулок 12.
ИНН/КПП 4628003451/462600125 ИНН/КПП 4631011386/634801001
Банк: «Роскоммерц банк», г. Курчатов Банк: «Курский банк СБ РФ», г. Курск
р/с: 40600020411020101805 р/с: 40702810533020101247
к/с: 30101010300007221865 к/с: 30101010300008100505
БИК: 043805865 БИК: 043807505
  1. Вид операции — 2.
  2. Очередность платежа — 6.
  3. Владелец первой подписи поставщика — Кудрявцев Р.О. Владелец второй подписи поставщика — Ремнева А.П.
  4. Владелец первой подписи покупателя — Конорев П.О. Владелец второй подписи покупателя — Юдина И.А.

Итак, вы собрали все необходимые данные, значит, самое

время приступать к проверке платежного требования.

Образец документа, который вам передал главный бухгалтер, расположен на следующей странице. Если вы посмотрите на него, то увидите, что поля платежного требования тоже пронумерованы.

Проверяя документ, вы действуете следующим образом:

  • сначала смотрите, все ли данные указаны верно;
  • затем записываете в бланк для ответов, расположенный на странице 7, номер поля, в котором допущена ошибка, и рядом верный вариант заполнения.

Мы вам немного помогли и уже отметили в бланке для ответов одну ошибку. Наша отметка будет служить для вас образцом того, как нужно заполнять бланк.

Обратите внимание, в бланке для ответов всего шесть свободных строк, но это не значит, что все они должны быть заполнены. Если у вас останутся не заполненные строки, то поставьте в них прочерки.

Вы уже целую неделю исполняете обязанности бухгалтера по денежным средствам в организации «Буревестник». За это время вы научились делать кое-какую работу.

Главному бухгалтеру компании, который временно является наставником, нравится ваше отношение к делу.

Предположим, что прошел целый месяц и ваш испытательный срок подходит к концу.

Согласно правилам, установленным в ЗАО «Буревестник» по окончании испытательного срока будущий сотрудник должен выполнить задание.

Смысл задание заключается в следующем.

Вам нужно проанализировать ситуации, которые указаны в таблице, и напротив каждой из них записать какой вид расчетов применяется в данной ситуации.

ПП — платежными поручениями;

ПТ — платежными требованиями;

ИП — инкассовыми поручениями;

ДР — ни один из перечисленных документов не подходит, операция оформляется другими документами.

Для того чтобы вам было понятно, как именно выполнять данное задание, приведем небольшой пример.

Nп/п Рабочая ситуация Виддокумента
1 Оплата безналичным путем выставленного счета ПП
2 Взыскание долга с расчетного счета плательщика без его согласия ИП

Теперь вам нужно заполнить аналогичную таблицу самостоятельно. Сделать это надо так же как указано в нашем образце. То есть напротив каждой ситуации указать вид расчетов, который ей соответствует. Если это платежное поручение, то вы должны записать «ПП», если инкассовое поручение — «ИП».

Таблица с заданиями размещена вместе со всеми остальными бланками на странице 7.

Система оценки

Оцениваться выполненное задание будет по системе: зачет / незачет.

Консультации преподавателей

Задать вопросы и получить консультацию по данному заданию можно на блоге «Бухгалтерский учет в РФЭИ»: http://bu.rfei.ru/

Отправка на проверку

Как осуществить выгрузку работ, вы уже знаете. Если вы что-то подзабыли, то обратитесь к инструкции по выгрузке работ, которая содержится в вашем образовательном пространстве. Для этого откройте папку «Руководство по работе с порталом», а в ней файл «Инструкция по выгрузке работ студентов на портал».

Успехов вам в выполнении задания!

Контрольный практикум Бухгалтерский финансовый учет. Часть I. RF-Е-172-11-01

Вопросы к контрольной работе

Ответы на первые 5 вопросов — бесплатно:
1. Определите сумму отклонений фактической себестоимости материалов от их учетной цены (в качестве учетной цены принимается цена по договору купли-продажи), списанную на затраты производства, если известно следующее:
10 мая: в организацию поступили материалы, которые обошлись ей в 14 000 рублей (в том числе НДС 2 1 36 рублей);
12 мая: организацией был получен счет-фактура от транспортной компании на оплату услуг по доставке на сумму 1 200 рублей (в том числе НДС 1 83 рубля), а так же счет-фактура на услуги посредников на сумму 2 400 рублей (в том числе НДС 366 рублей).
а) Кредит 1 5 — Дебет 16 — 2 685 рублей, списано превышение фактической себестоимости над учетной ценой материалов;
б) Кредит 1 5 — Дебет 16 — 3 051 рубль, списано превышение фактической себестоимости над учетной ценой материалов;
в) Кредит 16 — Дебет 15 — 3 600 рублей, списано превышение учетной цены материалов над фактической себестоимостью.
2. В результате схода лавины был испорчен склад торговой организации с лыжными палками на сумму 1,5 млн. руб. Эту сумму необходимо отразить в бухгалтерском учете торговой организации, для чего используется следующая корреспонденция счетов:
а) Кредит 41 — Дебет 94;
б) Кредит 10 — Дебет 99;
в) Кредит 41 — Дебет 90.
3. Стоимость материалов, вносимых в качестве вклада в уставный капитал (в оценке согласованной учредителями) при условии использования организацией 15 и 16 счетов, отражается в бухгалтерском учете проводками:
а) Кредит 75 — Дебет 10 и Кредит 15 — Дебет 10;
б) Кредит 15 — Дебет 10 и Кредит 75 — Дебет 10;
в) Кредит 75 — Дебет 15 и Кредит 15 — Дебет 10.
4. Некоммерческая организация «Инвест» подарила ООО «Север» алюминиевые дуги для изготовления санок. Рыночная цена подарка составила 50 000 рублей. Доставка в район Крайнего севера обошлась ООО «Север» еще в 5 000 рублей (в том числе НДС 763 рубля). Формирование фактической себестоимости материалов у ООО «Север» происходит только на 10-м счете. Определите себестоимость полученных алюминиевых дуг (дебетовое сальдо 10-го счета).
а) 54 237 рублей;
б) 55 000 рублей;
в) 55 763 рублей.
5. На начало месяца на складе ЗАО «Мир» числилось 10 рулонов ткани стоимостью 7 000 рублей каждый. В течение месяца организация купила еще 4 рулона ткани по цене 6 000 рублей каждый. Когда пришло время передавать ткань в производство, то бухгалтер ЗАО «Мир» сделал проводку Кредит 10 — Дебет 20 на сумму 57 846,4 рублей. Это общая сумма переданных в производство 8-ми рулонов. Исходя из условия, высчитайте, каким из нижеперечисленных способов бухгалтер пользовался для списания материалов?
а) по средней себестоимости;
б) методом ФИФО;
в) среди вариантов а и б нет верного ответа.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

6. ЗАО «Инквизитор» изготавливает материалы собственными силами. (Учет материалов, согласно учетной политике, ведется с использованием счетов 15 и 16). В январе главбух ЗАО «Инквизитор» принял к учету партию материалов по учетной стоимости, в качестве которой использовал фактическую себестоимость предыдущего месяца (20 000 рублей). Поступление материалов на склад он отразил проводкой: Кредит 15 — Дебет 10 — 20 000 рублей. В середине января появились уточняющие сведения: оказалось, что затраты на производство материалов удалось сократить на 5 000 рублей по сравнению с предыдущим месяцем. Определите сумму отклонений, которую нужно отразить на 1 6-м счете в конце января.
а) Кредит 1 6 — Дебет 15 — 5 000 рублей, списано превышение учетной стоимости материалов над их фактической себестоимостью;
б) Кредит 1 6 — Дебет 15 — 15 000 рублей, списано превышение учетной стоимости материалов над их фактической себестоимостью;
в) Кредит 1 5 — Дебет 16 — 5 000 рублей, списано превышение фактической себестоимости материалов над их учетной стоимостью;
7. В компании «Феерия» на начало месяца было материалов на сумму 200 000 рублей. Дебетовый остаток на 1 6-ом счете — 15 000 рублей. В течение месяца организация закупила материалов на сумму 30 000 рублей, при этом сумма отклонений составила 2 000 рублей (по дебету). С 10 счета на основное производство было списано 180 000 рублей, на вспомогательное — 40 000 рублей. Определите, какая часть отклонений с 16-го счета должна быть списана на 20-й счет, а какая на 23-й?
а) на 20 счет — 8 500 рублей, на 23 — 8 500 рублей;
б) на 20 счет — 15 000 рублей, на 23 — 2 000 рублей;
в) на 20 счет — 13 302 рубля, на 23 — 2 956 рублей.
8. Поступление запасов, не принадлежащих организации на правах собственности, в бухгалтерском учете отражается проводкой:
а) Кредит 002;
б) Кредит 60 — Дебет 1 0;
в) Дебет 002.
9. Смысл метода оценки материалов ФИФО заключается в том, что:
а) при отпуске материалов в производство, первой списывается стоимость, которая вошла на склад позже всех;
б) материалы, отпускаемые в производство, оцениваются по средней себестоимости каждой единицы;
в) при отпуске материалов в производство, списание их стоимости производится вначале по цене первой по времени поступления партии.
10.Организация вкладывает материалы в уставный капитал товарищества, их фактическая себестоимость составляет 90 000 рублей. Размер вклада был оценен в 1 50 000 рублей. Разница между фактической себестоимостью и величиной оценки материалов представляет собой доход организации в размере 60 000 рублей и отражается проводкой:
а) Кредит 99 — Дебет 58;
б) Кредит 91/9 — Дебет 99;
в) Кредит 91 — Дебет 76.
11.В состоянии алкогольного опьянения младший кладовщик Борзыкин А.А. уничтожил товарно-материальные ценности, себестоимость которых составляла 10 000 рублей. Составлен акт с указанием причин порчи ценностей. Среднемесячная зарплата А.А. Борзыкина составляет 4 500 рублей. Определите сумму, которую должен возместить кладовщик организации за причиненный ущерб, при условии, что организация восстанавливает НДС (18%) по требованию налоговых органов.
а) 10 000 рублей;
б) 11 800 рублей;
в) 4 500 рублей.
1 2.Товары — это:
а) вид запасов, приобретенных организацией на стороне для перепродажи;
б) вид запасов, изготовленных предприятием для продажи;
в) вид запасов, изготовленных самим предприятием для нужд производства.
13.Разница между стоимостью испорченных материалов и стоимостью, отнесенной на виновное лицо, списывается:
а) на прочие доходы и оформляется проводкой Кредит 91/2 — Дебет 94;
б) на прочие доходы и оформляется проводкой Кредит 94 — Дебет 99;
в) на прочие расходы и оформляется проводкой Кредит 94 — Дебет 91/2.
14.Сумма отклонений в стоимости материалов, приобретаемых предприятием за плату, учитываемая на счете 1 6, списывается:
а) единовременно и полностью на затраты производства;
б) на прочие расходы предприятия;
в) на затраты производства пропорционально стоимости использованных материалов.
15.В какой из приведенных ниже ситуаций организация НЕ ОБЯЗАНА проводить инвентаризацию:
а) при смене финансового менеджера;
б) перед составлением годовой отчетности;
в) при ликвидации или реорганизации.
1 6.Не является условием для принятия объекта учета в качестве основного средства:
а) использование в производстве продукции, при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд организации;
б) использование в течение длительного времени, т. е. срока полезного использования, продолжительностью свыше 1 2 месяцев или обычного операционного цикла, если он превышает 1 2 месяцев;
в) стоимость объекта основных средств не должна превышать 40 000 руб.
17.Начисление амортизации прекращается по объекту основных средств:
а) с первого числа месяца, следующего за месяцем его выбытия;
б) с даты выбытия объекта основных средств;
в) с первого числа месяца, в котором выбывает объект основных средств.
18.Приостанавливать начисление амортизации в течение срока полезного использования:
а) нельзя ни при каких обстоятельствах;
б) можно при консервации на срок более 12 месяцев;
в) нужно при реконструкции на срок более 12 месяцев.
19.Организация приобрела основное средство, стоимостью 35 000 рублей. Нужно ли по этому объекту начислять амортизацию в целях расчета налога на прибыль?
а) нет, так как по основным средствам стоимостью ниже 40 000 рублей амортизация в налоговом учете не начисляется;
б) да, так как амортизация начисляется по всем объектам основных средств, независимо от их стоимости;
в) да, при условии, что в учетной политике по налоговому учету установлен лимит стоимости ниже 40 000 рублей.
20.Из перечисленных ниже основных средств выберите те, по которым не будет начисляться амортизация:
а) музейная коллекция;
б) транспортные средства;
в) производственный инвентарь.
21.Должна ли организация начислять амортизацию, если основное средство полностью самортизировалось, но в производстве оно продолжает работать?
а) да, амортизация начисляется до тех пор, пока основное средство не покинет производство;
б) нет, амортизацию в этом случае начислять не нужно;
в) нет, так как амортизация не начисляется на объекты основных средств, которые применяются для производства.
22.Не является способом начисления амортизации в целях исчисления налога на прибыль:
а) линейный способ;
б) нелинейный способ;
в) способ уменьшаемого остатка.
23.В бухгалтерском учете срок полезного использования:
а) устанавливается исходя из того, в какую амортизационную группу входит основное средство;
б) определяется организацией самостоятельно;
в) диктуется производителем основного средства.
24.В целях исчисления налога на прибыль срок полезного использования основного средства:
а) не может быть пересмотрен;
б) может быть увеличен в результате реконструкции, модернизации или технического перевооружения, но не более чем на 5 лет;
в) может быть увеличен в результате реконструкции, модернизации или технического перевооружения в рамках сроков,
установленных в его амортизационной группе.
25.При поступлении основного средства в качестве вклада в акционерный капитал организации его денежную оценку:
а) должен подтвердить независимый оценщик;
б) должен подтвердить независимый оценщик, если стоимость вкладываемого имущества превышает 20 000 рублей;
в) не требует подтверждения.
26.Физическое лицо подарило некоммерческой организации принтер стоимостью 15 000 рублей. Отвечает ли эта сделка требованиям законодательства?
а) нет, так как размер подарка в данном случае не должен превышать 3 000 рублей;
б) нет, так как организация не имеет права заключать сделки с физическими лицами;
в) да, так как ограничение стоимости подарка в 3 000 рублей относится только к коммерческим организациям и на физических лиц не распространяется.
27.Продажа объекта основных средств сопровождается оформлением:
а) Акта о списании объекта основных средств (кроме автотранспортных средств) по форме N ОС-4;
б) Накладной на внутреннее перемещение объектов основных средств по форме N ОС-2;
в) Акта о приемке-передаче объекта основных средств (кроме зданий, сооружений) по форме N ОС-1.
28.В какой момент при осуществлении обмена организации имеют право направить «входящий» НДС к вычету из бюджета?
а) когда закончится срок полезного использования основного средства;
б) после принятия товаров на учет и при наличии правильно оформленного счета-фактуры;
в) когда каждая из них уплатит выставленный ей НДС платежным поручением.
29.Не включаются в себестоимость расходы:
а) на капитальный ремонт;
б) на модернизацию и реконструкцию;
в) на текущий ремонт.
30.Затраты на текущий ремонт, осуществляемые подрядным способом, отражаются следующей бухгалтерской проводкой:
а) Кредит 76 — Дебет 08;
б) Кредит 76 — Дебет 20;
в) Кредит 10 — Дебет 20.
31.Может ли организация, переоценив основное средство в 201 1 году, в дальнейшем больше никогда не проводить переоценку?
а) нет, так как переоценив основное средство однажды, организация должна делать это регулярно;
б) да, если руководитель примет такое решение;
в) да, при условии, что его стоимость менее 40 000 рублей.
32.Стоимость основных средств в результате реконструкции:
а) может быть увеличена, но не более чем на 20% от первоначальной стоимости;
б) может быть увеличена, если в результате реконструкции улучшаются (повышаются) первоначально принятые нормативные показатели функционирования;
в) не может быть увеличена.
33.Дооценка первоначальной стоимости основного средства отражается следующей бухгалтерской проводкой:
а) Кредит 08 — Дебет 83;
б) Кредит 83 — Дебет 01;
в) Кредит 83 — Дебет 02.
34.Консервация основных средств не может производиться по решению:
а) налогового органа;
б) руководителя предприятия;
в) федеральных органов исполнительной власти.
35.Инвентаризация основных средств может проводиться не менее:
а) одного раза в 3 года;
б) одного раза в год;
в) одного раза в 5 лет.
36.При выбытии (списании) основного средства составляются следующие бухгалтерские проводки:
а) Кредит 01/1 — Дебет 01/2,
Кредит 01/2 — Дебет 02,
Кредит 01 /2 — Дебет 91/2;
б) Кредит 01/1 — Дебет 91/2,
Кредит 91/2 — Дебет 02;
в) Кредит 01/2 — Дебет 01/1,
Кредит 02 — Дебет 01/2,
Кредит 91/2 — Дебет 01 /2.
37.При удержании с работника стоимости недостачи основного средства в случае установления его виновности составляется следующая бухгалтерская проводка:
а) Кредит 73 — Дебет 94;
б) Кредит 73 — Дебет 01;
в) Кредит 94 — Дебет 73.
38.По какой стоимости списываются основные средства «пострадавшие» в чрезвычайной ситуации?
а) по первоначальной;
б) по остаточной;
в) по восстановительной.
39.Затраты, связанные с выбытием (списанием) основного средства:
а) включаются в состав прочих расходов в дебет счета 91/2;
б) включаются в состав первоначальной стоимости в дебет счета 01;
в) относятся на счет нераспределенной прибыли.
б) не начисляется;
в) восстанавливается.
43.Какой проводкой отражается возмещение «входящего» НДС, выделенного при покупке основного средства?
а) Кредит 90/3 — Дебет 68/2;
б) Кредит 19 — Дебет 68/2;
в) Кредит 68/2 — Дебет 19.
44.Для чего применяется повышающий коэффициент при амортизации?
а) для уменьшения суммы отчислений и увеличения срока амортизации;
б) для увеличения суммы отчислений и уменьшения срока амортизации;
в) для расчета уменьшенной годовой нормы амортизации.
45.В случае наличия у одного объекта нескольких частей, имеющих разный срок полезного использования:
а) каждая такая часть учитывается по наибольшему сроку полезного использования;
б) каждая такая часть учитывается как самостоятельный инвентарный объект;
в) объект учитывается под единым инвентарным номером со средним сроком полезного использования.
40.При выбытии основного средства сумма его дооценки:
а) сторнируется;
б) включаются в состав прочих расходов в дебет счета 91/2;
в) относится на счет нераспределенной прибыли (счет 84).
41.При вложении основного средства в качестве
вклада в уставный капитал:
а) не производится списание его стоимости с баланса;
б) не восстанавливается налог на добавленную стоимость, приходящийся на недоамортизированную стоимость объекта;
в) не начисляется «исходящий» налог на добавленную стоимость.
42.При передаче основного средства безвозмездно другой организации НДС:
а) начисляется;
46.Основные средства отражаются в балансе:
а) по первоначальной стоимости;
б) по остаточной стоимости;
в) в активе — первоначальная стоимость, в пассиве — сумма амортизации.
47.Основными задачами инвентаризации являются:
а) выявление фактического наличия и частичной утраты имущества, денежных средств, а также проверка соблюдения правил и условий их хранения;
б) выявление частичной утраты, основных средств, товарно-материальных ценностей, денежных средств, а также проверка соблюдения правил их хранения;
в) выявление фактического наличия имущества; сопоставление фактического наличия имущества с данными бухгалтерского учета; проверка полноты отражения в учете обязательств.
48.Что следует понимать под выражением «суммарный баланс»?
а) первоначальную (восстановительную) стоимость всех основных средств предприятия, которые включены в одну амортизационную группу;
б) остаточную стоимость всех основных
средств предприятия, которые включены в одну амортизационную группу;
в) остаточную стоимость всех основных
средств предприятия.
49.Организация приобрела основное средство, которое в налоговом учете относится к третьей амортизационной группе. В каком размере она
может применить амортизационную премию в отношении этого основного средства?
а) 10%;
б) 20%;
в) 30%.
50.Предприятие в налоговом и в бухгалтерском учете установило разные сроки полезного использования на один объект основных средств. По этой причине в конце каждого месяца бухгалтеру нужно отражать разницу. Какой она будет, если расходы в бухгалтерском учете оказываются меньше расходов в налоговом?
а) налогооблагаемой временной разницей;
б) вычитаемой временной разницей;
в) постоянной разницей.

Контрольный практикум Маркетинг РФЭИ RF-E-217-14-01

logotypeКонтрольный практикум по учебной дисциплине «Маркетинг». Курск: типография РФЭИ. — 12 с. Идентификатор публикации: RF-E-217-14-01.

Что мы обычно делаем, когда находим в тексте курса или книги какую-то интересную фразу? Во-первых, размышляем над ней. А, во-вторых, обычно подчеркиваем или выделяем маркером. Так мы акцентируем на ней свое внимание. Так мы сможем потом легко ее найти.

Так вот, эта мысль есть не что иное, как афоризм. То есть яркое и лаконичное выражение, в котором часто скрывается смысл многих страниц текста.

Как правило, афоризм состоит из одного предложения, реже — из двух и более. Иногда мы выделяем слова из разных предложений и тем самым как бы составляем свое, новое. Так получается компилированный афоризм.

В чем ценность афоризмов? По утверждению психологов, они определенным образом воздействуют на наше сознание оригинальной формулировкой мысли и тем самым помогают в решении различных задач. Как именно они это делают, мы не знаем. Но ученым в данном случае верим. Как, впрочем, и своему многолетнему опыту. И потому формулируем первое задание: вы должны выбрать из текста курса 20 афоризмов.

Свои афоризмы запишите в виде таблицы. (Образец таблицы см. ниже) Там же укажите номера страниц курса, на которых находится каждый выбранный вами афоризм.

Заполненную таблицу вы должны будете выслать на проверку в Институт.

Выбирайте только те афоризмы, которые показались вам наиболее ценными. При этом мы не ограничиваем вас жестко в тематике выбора. Если вы нашли какой-то ценный афоризм для своего профессионального развития — замечательно. Если обнаружили что-то для развития общей эрудиции — тоже хорошо. Если какая-то мысль вам показалась очень полезной для построения отношений с другими людьми — прекрасно. Для нас не так важно, о чем говорит выбранный вами афоризм. Главное, чтобы вы видели в нем что-то действительно важное и ценное. И в первую очередь — лично для себя. (Но преимущество, конечно, должно быть за бизнес-афоризмами. Постарайтесь, чтобы их было не менее пятнадцати.)

Все афоризмы должны быть лаконичными. Около 3/4 всех афоризмов состоит из 3—5 слов. Поэтому следите за краткостью своих формулировок. Максимально допустимый объем афоризмов при выполнении данного задания — три предложения.

Желаем вам успехов при выполнении задания!

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

Свои афоризмы запишите в виде таблицы. (Образец таблицы см. ниже) Там же укажите номера страниц курса, на которых находится каждый выбранный вами афоризм.

Заполненную таблицу вы должны будете выслать на проверку в Институт.

Образец оформления выполненного задания

МАРКЕТИНГ Практическое задание 1

№ п/п Текст афоризма Страница, курса
1 Первому достается все
2
3
20

Допустим, в вашем населенном пункте находятся четыре продуктовых магазина. Они по-разному называются. И это говорит о том, что они, скорее всего, принадлежат разным владельцам, а не являются разными «точками» одной торговой сети.

Возможно, это современные супермаркеты. Возможно — небольшие продуктовые киоски с одним продавцом. Размер в данном случае не важен.

Таким образом, эти четыре магазина конкурируют между собой на рынке продуктов питания в вашем населенном пункте. И вот теперь вы собрали необходимый капитал и решили вступить с ними в конкурентную борьбу.

Чего вам не хватает? Дифференцирующей идеи. Это —точка опоры, корень, из которого будет расти дерево вашего успеха. Без нее все, что вы построите, это дом на песке.

Итак, почему люди будут покупать продукты питания у вас, а не в тех четырех магазинах? Почему на этой территории недостаточно действующих магазинов? Что такого особенного будет у вас?

Чтобы ответить на этот вопрос, вам следует воспользоваться советом Джека Траута: «Изучай конкурентов своих».

На практике это должно выглядеть так.

Выберите в своем населенном пункте четыре продуктовых магазина и запишите их в таблицу. (Таблицу предварительно нарисуйте. Образец ее см. в конце этого задания.) Больше не надо. А если у вас нет четырех, запишите в таблицу столько, сколько есть. (Размер магазинов, место расположения и т.д. — все это не важно. Главное, чтобы они не принадлежали одной торговой сети.)

И вот теперь пришло время воспользоваться плодами своего труда. Вспомните все то, о чем вы читали в лекционном материале, и сформулируйте дифференцирующую идею для своего магазина.

По итогам этой работы заполните оставшиеся графы таблицы для ответов. В первых четырех строках напротив названий магазинов-конкурентов укажите их позиции в сознании покупателей. Вы должны будете выяснить все это в процессе дифференцирования. А в самой нижней строке таблицы неким словом или словосочетанием выразите свою дифференцирующую идею, т.е. свою позицию, которую вы считаете целесообразным занять и удер

живать. Именно эти «волшебные» слова вы впоследствии и положите в основу формулировки вашей тактики.

Вот вам несколько рекомендаций, которые помогут выполнить данное задание.

Не сидите дома, а пройдитесь по всем этим магазинам и постарайтесь понять, с чем каждый из них у вас ассоциируется.

Ассоциации могут быть самые разные, причем как положительные, так и отрицательные. Например, один магазин ассоциируется у вас со словосочетанием «низкие цены», а другой — «высокие». О каком-то магазине вы можете сказать, что там «вежливые и аккуратные продавцы», а о другом — «грубые и неопрятные». Какой-то магазин может быть «удобно расположен», а какой-то находится «слишком далеко». В каком-то магазине вы найдете «широкий ассортимент», в каком-то — «полупустые прилавки». Какой-то магазин наверняка «появился первым» из своих конкурентов. Какой-то известен как «первый супермаркет». В каком-то есть товары для «диетического питания». И т.д. и т.п.

Как видите, ваши ассоциации могут быть самые разные. И именно их вам следует записать в правую колонку таблицы-образца. При этом постарайтесь описать каждую свою ассоциацию каким-то одним словом или словосочетанием (в качестве исключения допускается также короткое выражение).

В идеале, напротив названия каждого магазина в таблице должно быть указано одно-единственное слово или словосочетание. И именно оно должна показывать отличие этого магазина от всех остальных. Однако так бывает далеко не всегда. Поэтому если вы не нашли какого-то одного, наиболее яркого слова или словосочетания, которое бы ассоциировалось у вас с тем или иным магазином, укажите несколько. Но не более 3-5 штук.

Если у вас есть возможность опросить кого-то их своих знакомых и узнать их ассоциации, воспользуйтесь этой возможностью. Если же нет, можно ограничиться своими собственными наблюдениями.

Если же у вас по тем или иным причинам нет возможности самим ходить по магазинам, попросите об этом кого-то из своих родных или знако-

мых. Ну а если у вас нет и такой возможности, в та- носительно их будут вымышленными. Главное здесь ком случае пусть ваши магазины и ассоциации от- — стремление попрактиковаться в маркетинге.

Желаем вам успехов при выполнении задания!

Образец оформления выполненного задания

МАРКЕТИНГ Практическое задание 2

№ п/п Наименования продуктовых магазинов Слова и словосочетания, которые ассоциируются с данными магазинами
1
2
3
4
Слово или словосочетание,

которое формулирует отличие вашего магазина от остальных (позицию, которую вы хотите занять в сознании своих покупателей)

В этом задании вам предстоит провести небольшой маркетинговый анализ реальной ситуации, в которой оказалось реальное предприятие.

Выглядеть это будет так.

Сначала мы кратко расскажем вам историю одного предприятия. (Сразу предупреждаем, что его название мы изменили.)

Затем мы опишем ситуацию, в которой это предприятие оказалось на определенном этапе своего развития, и обозначим вопросы, которые руководство должно было решить для выхода из сложившейся ситуации.

Далее мы предложим вам вариант программы действий, которую предложил один эксперт. А вы, в свою очередь, должны будете дать свою критическую оценку этой программе. В этом и состоит ваше задание.

Итак…

История компании

История компании началась в 2004 году, когда был открыт первый магазин «Компьютерный мир» в небольшом городке с населением 50 тыс. человек.

Первые шаги: аренда помещения, поиск и выбор поставщиков, формирование ассортимента, интенсивная реклама и т. д. — приносили свои первые плоды и не оставляли времени на мысли о потребителях.

Да, собственно, и конкуренты вели себя так же. Рынок был еще далек от насыщения, а предложение на локальном рынке сильно ограничено.

В 2006-2007 гг. руководство магазина приняло решение о дальнейшем развитии, результатом чего стало открытие трех новых магазинов «Компьютерный мир» в соседних городах (большей частью — это небольшие населенные пункты).

Однако, низкий уровень доходов от региональных представительств и высокие арендные платежи заставили собственников пересмотреть политику развития сети. В результате тщательного экономического анализа работы подразделений было принято решение оставить только один филиал, который достаточно эффективно функционирует и сегодня.

Однако, ситуация усложнилась еще больше. В 2009 г. на рынке города появился еще один игрок — магазин крупной торговой сети. Огромные торговые площади, широкий ассортимент не только компьютерной техники, но и бытовой.

Описание ситуации

Кризисные явления в экономике, которые имели место в 2008-2009 гг., также не лучшим образом сказались на объемах продаж.

Не все компании оказались готовы к жизни в эпоху перемен. Но те, что выстояли, в целом довольно успешно отработали год и сумели нарастить свои обороты по меньшей мере на 25%.

Поскольку электроника не является товаром первой необходимости, ее розничные продажи хорошо отражают состояние экономики. Когда у людей нет уверенности в завтрашних доходах, а имеющихся средств с трудом хватает на первоочередные траты, многие склонны откладывать приобретение техники до лучших времен. Поэтому общая ситуация в стране безусловно оказала влияние на бизнес-ритейлеров, торгующих компьютерной техникой. По свидетельству ряда игроков рынка, продажи в 201 1 г. были довольно нестабильными, а скачки спроса несколько отличались от нормальной сезонности и во многом были связаны с маркетинговой активностью отдельных сетей и производителей, а также находились под влиянием деятельности правительства.

Основным стимулирующим спрос в розничных сетях фактором послужило заметно оживившееся потребительское кредитование. Снижение деловой активности вынуждает банки активнее работать с физическими лицами, что сразу же позитивно сказывается на ритейле.

Причем среди первых есть как «опытные потребители» (люди, четко понимающие, что им нужно), так и потребители, которые не являются квалифицированными пользователями и которым нужна помощь в выборе.

При этом, согласно базы данных покупателей, порядка 70% потребителей являются постоянными, т.е. совершившими больше трех покупок. Но как показал опрос, далеко не все они соверша

ют покупки исключительно в этом магазине — таких высоколояльных потребителей всего около 1 5%.

Исследования локального рынка компьютерной техники, проведенные собственными силами магазина, дали достаточно интересные результаты. В первую очередь стоит отметить, что доля рынка магазина «Компьютерный мир» достаточно высока и составляет порядка 22%. При наличии на рынке шести основных игроков, этот показатель не может не радовать руководство.

Покупателей магазина «Компьютерный мир» можно разделить на две больших группы — частные покупатели и организации. Для сравнения своей конкурентной позиции магазином «Компьютерный мир» был построен конкурентный профиль. В результате выяснилось, что по таким показателям как «широта ассортимента» и «наличие скидок и стимулирующих программ» магазин значительно превосходит своих конкурентов.

Однако по показателям «уровень обслуживания» и «уровень цен» незначительно уступает конкурентам. Анализ полученных данных собственником вылились в решение о необходимости стимулирования персонала и, возможно, проведение дополнительных тренингов по обслуживанию потребителей.

Что же касается цены — ситуация сложнее. Уровень рентабельности составляет порядка 1 0%, что укладывается в общеотраслевые показатели. Однако низкая оценка данного показателя со стороны потребителей вызывала недоумение…

Проблема, вероятнее всего, кроется в том, что на самом деле круг конкурентов гораздо шире, чем магазины города. При оценках не учитывалось влияние такого канала продаж, как Интернет-магазины.

Кроме того, по словам собственника, основной проблемой магазина является значительный отток потребителей.

Причиной тому становятся более выгодные условия покупки техники у одного из конкурентов — магазина Compfy, что связано с кредитованием потребителей и возможностью покупки товара в рассрочку.

И что самое важное — потребителей не останавливают даже более высокий уровень цен и значительные итоговые переплаты.

Предоставить аналогичные условия магазин не может. Вся проблема в том, что будучи частью крупной сети, магазин Compfy может получить зна

чительно более выгодные условия кредитования у банков. Также существенным преимуществом является возможность кредитования и рассрочки платежа, которую сеть может получить непосредственно у крупнейших мировых производителей при закупке товара крупными партиями.

Маленькому магазину это, к сожалению, сделать сложно…

Стоит также упомянуть, что практика предоставления рассрочки до трех месяцев уже существовала. Однако, сложность в контроле платежей и изъятие значительного капитала из оборота заставили отказаться от данной практики.

Для повышения лояльности потребителей магазин регулярно предоставляет скидки постоянным покупателям, проводятся разного рода сезонные акции (компьютер школьникам, новогодние цены), распродажи и вручение подарков. Причем, вручение дополнительных подарков к покупке рассматривается как приоритетное направление продвижения.

Ежегодно проводится праздник магазина со значительными скидками (до 50%) на весь товар в течении одного дня. Однако этим уже никого не удивишь. Так делают все магазины.

Не так давно руководство нашей компании запустило Интернет-магазин, специализацией которого в большей мере является продажа бытовой техники. И хотя уровень наценки здесь не высок, однако дополнительный товарооборот и расширение товарного ассортимента благоприятно сказались на результатах работы магазина. Дальнейшие направления развития предприятия руководство видит в увеличении объемов продаж существующим потребителям и увеличение числа постоянных покупателей.

Однако с методами удержания потребителей определиться сложно, учитывая ограниченный бюджет на маркетинг, характерный для малых предприятий.

В качестве перспективного рыночного сегмента также рассматриваются люди, которые предлагают свои услуги по ремонту, настройке и обновлению компьютеров населению. Но как работать с этим сегментом пока не понятно.

Вопросы для поиска решения по выходу из сложившейся ситуации

  1. Что надо сделать, чтобы реализовать обозначенные направления развития?
  2. Какие еще инструменты маркетинга может использовать магазин «Компьютерный мир» для воздействия на потребителей в условиях ограниченности маркетингового бюджета?
  3. Как магазин может противостоять крупному конкуренту? Что можно предпринять для уменьшения оттока потребителей?

Решение эксперта

Одно из приоритетных направлений — это развитие Сервисного центра.

Основные виды услуг Сервисного центра:

— Ремонт компьютерной техники по гарантии.

— Негарантийный ремонт.

— Модернизация ПК.

— Восстановление информации с флеш-носи- телей и жестких дисков.

— Заправка картриджей для лазерных принтеров.

Для лояльного отношения потребителей, как физических, так и юридических лиц необходимо не только оказывать услуги по диагностике и ремонту техники, но и давать рекомендации по правильному уходу и продлению срока эксплуатации техники.

Все товары представить в магазине невозможно, будь то большой магазин или небольшой региональный, в связи с этим преимуществом станет услуга «Товар под заказ». Любой покупатель может выбрать товар, будь то новинка или просто эксклюзивный товар, который он хочет приобрести, а вы с радостью его привозите.

Увеличению объемов продаж существующим потребителям и увеличение числа постоянных покупателей послужит Бонусная программа. Обладателям именных карт можно предоставлять особые условия на дополнительные услуги, дополнительные скидки в их День рождения, приглашения на распродажи, информировать об акциях по СМС и т.д.

Выдача бонусной карты осуществляется при разовой покупке, покупатель заполняет анкету и получает бонусную карту (при совершении поку

пок в течение года на ней копятся бонусы, на которые можно приобрести товар с доплатой или без).

Кредитование вводить необходимо. Наиболее привлекательным является создание при магазине кредитного отдела (стол с компьютером, за которым сидит кредитный эксперт конкретного кредитного банка или ваш аккредитованный в нескольких банках специалист) покупатели уже привыкли делать покупки здесь и сейчас и потому предпочтение отдается моментальным кредитам. Это обезопасит Вас от безвозвратных долгов (при рассрочке), и вырывать деньги из оборота не придется.

Необходимо не упускать из вида юридических лиц, бюджетные организации, брать на обслуживание их парк компьютерной и оргтехники.

Не всегда скидки являются двигателем торговли в отличие от знания потребностей своего покупателя и понимания того, кто он — ваш покупатель.

Задание

А теперь ваш черед дать свою критическую оценку программе эксперта. Напишите, что вы о ней думаете, с чем согласны и несогласны, и почему, предложите свои уточнения, дополнения и т. д.

Если данную работу вы будете набирать в текстовом редакторе компьютера и распечатывать на принтере, то следуйте при этом ряду технических требований:

  • объем работы — 250-400 слов (т.е. минимум 250 и максимум 400);
  • шрифт — Times New Roman, размер — 1 2;
  • междустрочный интервал — одинарный;
  • поля страницы — по 2 см с каждой стороны;
  • ориентация страницы — книжная.

Если же работу вы будете писать от руки, то пусть ее объем составит 1 -2 страницы формата А4 вашим обычным почерком.

Желаем вам успехов при выполнении задания!

Государственное и муниципальное управление РФЭИ RF-E-258-12-01

Контрольный практикум по учебной дисциплине «Государственное и муниципальное управление». Курск: типография РФЭИ. 12 с.
Идентификатор публикации: RF-E-258-12-01.
Вопросы к экзамену. Первые 5 правильных ответов выделены красным шрифтом.
1. Дисциплина «Государственное и муниципальное управление» взаимосвязана с такими дисциплинами как:
а) все гуманитарные науки;
б) юридические науки;
в) политические, правовые и общественные науки.
2. Кто является автором концепции разделения властей ?
а) Ш. Монтескье;
б) Дж. Локк;
в) Г. Гегель.
3. Какой принцип предполагает приоритет федерального права над региональным ?
а) комплементарности;
б) субсидиарности;
в) гомогенности.
4. Государствоэто:
а) строение, внутреннее устройство власти, его органов и механизмов по всей вертикали сверху донизу;
б) социально-политическая организация общества, обладающая публичной властью, имеющая собственную структуру управления и функции, которые связанны с реализацией властных полномочий и взаимодействием на различные сферы и области человеческой деятельности;
в) система методов, приемов и средств, с помощью которых осуществляется государственная власть.
5. Какой уровень власти не является публичным ?
а) федеральный;
б) региональный;
в) территориальный.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

6. Какая должностная единица не является источником публичной власти?

а) Председатель Правительства;
б) Губернатор;
в) председатель комитета территориального общественного самоуправления.
7. Система государственного управления определяется:
а) формой государственно-территориального устройства государства;
б) политико-административным устройством государства;
в) формой политической и территориальной организации государства.
8. Государственный Совет РФ образован:
а) 1993;
б) 2001; в) 2000.
9. Институт Полномочных Представителей Президента РФ в федеральных округах образован:
а) 1999;
б) 2000; в) 2002.
10. На выборах Президента РФ используется избирательная система:
а) мажоритарная;
б) пропорциональная;
в) комбинированная.
1 1. На выборах депутатов Государственной Думы используется избирательная система:
а) мажоритарная;
б) пропорциональная;
в) смешанная.
12. Судебную систему РФ составляют:
а) совокупность судов, судебные учреждений и должностных лиц;
б) Конституционный Суд РФ, Верховный Суд РФ, Высший Арбитражный Суд РФ;
в) суды субъектов РФ, военныю суды РФ, арбитражные суды1 субъектов РФ.
13. Кто возглавляет исполнительную власть в Российской Федерации:
а) Президент РФ;
б) Председатель Правительства РФ;
в) Председатель Государственной Думы Федерального Собрания РФ.
14. Что не входит в полномочия Совета Федерации РФ:
а) отрешение Президента РФ от должности;
б) назначение на должность судей Конституционного Суда РФ, Высшего Арбитражного Суда РФ;
в) назначение на должность и освобождение от должности председателя Центрального Банка РФ.
15. Что не входит в полномочия Государственной Думы РФ:
а) назначение на должность и освобождение от должности председателя Счетной палаты и половины состава ее аудиторов;
б) утверждение изменения границ между субъектами РФ;
в) объявление амнистии.
16. Какой из органов исполнительной власти не имеет статуса министерства:
а) иностранных дел;
б) исполнения наказаний;
в) природных ресурсов.
17. Кому подчиняется Счетная палата Российской Федерации:
а) Совету Федерации и Государственной Думе РФ;
б) Президенту РФ и Правительству РФ;
в) Министерству по налогам и сборам РФ.
1 8. Какой орган государственной власти непосредственно участвует в утверждении Генерального прокурора РФ:
а) Совет Федерации;
б) Государственная Дума;
в) Прокуратура.
19. Какую ветвь власти представляет Президент РФ:
а) законодательную;
б) исполнительную;
в) ни одну из них.
20. Президент, какой страны обладает правом роспуска нижней палаты1 парламента:
а) России;
б) США;
в) Франции.
21. Какому ведомству в Российской Федерации подчинена система исполнения наказания:
а) МВД
б) Министерству юстиции;
в) Администрации Президента РФ.
22. Президент Российской Федерации не:
а) является главой государства;
б) является гарантом Конституции РФ, прав и свобод человека и гражданина;
в) руководит исполнительной властью в Российской Федерации.
23. Президент Российской Федерации не:
а) назначает с согласия Государственной Думы Председателя Правительства РФ;
б) назначает Председателя Центрального Банка РФ;
в) назначает на должность и освобождает от должности заместителей Председателя Правительства РФ, федеральных министров.
24. Назначение выборов Президента РФ осуществляется :
а) Председателем Центральной избирательной комиссии РФ;
б) Советом Федерации;
в) Государственной Думой.
25. Институт Президента в России был введен:
а) 1990 г.;
б) 1991 г.;
в) 1 993 г.
26. Республика в составе РФ имеет право:
а) на свою конституцию;
б) свой устав;
в) собственные органы власти.
27. Федеративное устройство Российской Федерации в соответствии с Конституцией РФ не основано на:
а) государственной целостности;
б) единстве системы государственной власти;
в) обязательности заключения договоров между Российской Федерацией и субъектами РФ.
28. Федеративное государство — это:
а) союз государств, обладающих суверенитетом;
б) союзное государство, состоящее из относительно самостоятельных государственных образований;
в) единое централизованное государство, не разделенное на самоуправляющиеся единицы.
29. Основным принципам федерализма не являются:
а) право субъектов РФ на сецессию;
б) свобода построения собственных органов власти;
в) асимметричность федерации.
30. Совет по правам человека и вопросам гражданского общества при Президенте РФ образован для:
а) решения вопросов помилования;
б) рассмотрения фактов нарушений прав и свобод человека;
в) рассмотрения обращений и жалоб граждан, поступающих на имя Президента РФ.
31. К органам государственной власти особой компетенции относятся:
а) Уполномоченный по правам человека в РФ;
б) Федеральная Служба Безопасности;
в) Совет Безопасности РФ.
32. Какое государство обладает суверенитетом ?
а) любое государство;
б) унитарное государство;
в) федеративное государство.
33. К какому типу государства относится Россия?
а) Федерация;
б) Парламентская республика;
в) Президентская республика.
34. Какой принцип предполагает приоритет федерального права над региональным:
а) демократизма;
б) субсидиарности;
в) гомегенности.
35. Кто осуществляет государственную власть в Российской Федерации?
а) Президент РФ,Суды РФ;
б) Президент РФ, Федеральное Собрание, Правительство РФ, Суды РФ;
в) Правительство РФ.
36. Федеральное Собрание как представительный и законодательный орган Россий
ской Федерации согласно Конституции РФ состоит из:
а) двух палат: Совета Федерации и Государственной Думы;
б) одной палатыСовета Федерации;
в) одной палатаГосударственной Думы.
37. Количество депутатов и их срок деятельности в Государственной Думе:
а) 400 депутатов, избираются на 4 года;
б) 450 депутатов избираются на 5 лет;
в) 450 депутатов, избираются на 3 год.
38. Сколько представителей входит в состав Совета Федерации:
а) один от каждого субъекта РФ;
б) три от каждого субъекта РФ;
в) два от каждого субъекта РФ: по одному от представительного и исполнительного органов власти.
39. Кто может быть избран Президентом РФ и на какой срок?
а) гражданин РФ не моложе 35 лет, постоянно проживающий в стране не менее 1 0 лет, сроком на 6 лет;
б) гражданин любой страны не моложе 35 лет, сроком на 4 года;
в) гражданин РФ не моложе 35 лет, сроком на 5 лет.
40. Кто осуществляет в стране исполнительную власть РФ ?
а) Правительство, состоящее из председателя;
б) Правительство, состоящее из председателя и з аместителей;
в) Правительство, состоящее из председателя, заместителей Председателя и федеральных министров.
41. Государственная власть в России осуществляется:
а) Правительством РФ под руководством Государственной Думы1;
б) на основе разделения на законодательную, исполнительную и судебную власти;
в) политическими партиями и объединениями.
42. К ведению Совета Федерации относится:
а) назначение на должность судей Конституционного, Верховного и Высшего Арбитражного Суда РФ;
б) утверждение изменения границ между субъектами РФ;
в) все ответы правильные.
43. В каком году была принята Советом Европы1 Европейская Хартия местного самоуправления?
а) в 1 985 г.;
б) в 1 995 г.;
в) в 1 998 г.
44. Какая статья Конституции РФ признает и гарантирует местное самоуправление в Российской Федерации?
а) ст. 1 3;
б) ст.12;
в) ст. 20.
45. «…» кризисснижение эффективности действия основного закона государства.
а) конституционный;
б) правительственный;
в) президентский.
46. Союз независимых государств —
а) федерация;
б) конфедерация;
в) республика.
47. Какой статьей Конституции РФ определено совместном ведении Российской Федерации и субъектов РФ ?
а) ст. 71;
б) ст.72;
в) ст. 74.
48. «Единственным источником власти в Российской Федерации является..».
а) президент;
б) Совет Федераций;
в) народ.
49. Концепция приоритетного использование современные информационно-коммуника —
ционных технологий в практике государственного администрирования получила название:
а) «электронного государства»;
б) ««информационного государства»;
в) ««коммуникационного государства».
50. Сочетание ресурсов и методов государственного администрирования и возможностей и рисков, исходящих из окружающей средыэто:
а) административный менеджмент;
б) государственный менеджмент;
в) демократический менеджмент.

Контрольный практикум Антикризисное управление РФЭИ RF-E-156-12-01

Контрольный практикум по учебной дисциплине «Антикризисное управление». Курск: типография РФЭИ. 12 с. Идентификатор публикации: RF-E-156-12-01.
Ответы на первые 5 вопросов бесплатно выделены красным шрифтом.
Вопросы к экзамену
1. В процессе своего развития, переходя с одного этапа жизненного цикла на другой, каждая организация сталкивается с проблемами, которые в данном курсе обозначены как
а) нормальные, аномальные и патологические;
б) нормальные, аномальные и хронические;
в) нормальные, паранормальные и патологические.
2. После этапа «Давай-Давай» организации для правильного развития необходимо развивать тип лидерства
а) А;
б) P;
в) E.
3. Лечение, которое подразумевает развитие способностей, обеспечивающих продвижение компании к совершенству и сохранению ею этого состояния, называется
а) проактивным;
б) имплицитным;
в) превентивным.
4. Чтобы провести лечение организации на этапе «Салем-Сити», менеджерам не следует
а) продавать неприбыльные подразделения;
б) прекращать отток денежных средств;
в) брать как можно больше кредитов для скорейшего вливания средств.
5. Наиболее очевидными примерами патологических проблем не являются
а) неконтролируемый отток денежных средств;
б) частые увольнения ключевых специалистов;
в) быстрый рост рыночной доли.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

Свои афоризмы запишите в виде таблицы. (Образец таблицы см. ниже) Там же укажите номера страниц курса, на которых находится каждый выбранный вами афоризм.

Заполненную таблицу вы должны будете выслать на проверку в Институт.

6. Чтобы оценить жизнеспособность организации, необходимо выяснить, насколько
а) преданы люди организации, так или иначе связанные с ней;
б) действия руководства соответствуют целям организации;
в) сильно организация заботится о своих клиентах.
7. Чтобы усилить в организации, находящейся на этапе «Аристократизма», функцию предпринимательства, симбергист, прежде всего, ищет в н ей людей с активным
а) Е типом;
б) Р типом;
в) А оипом.
8. При оценке уровня преданности основателя своей организации на этапе «Ухаживания» не учитывают такой фактор, как
а) сложность объединения всех элементов бизнеса;
б) время, необходимое для получения первых положительных результатов;
в) материальное голодание.
9. Среди перечисленных ниже вариантов ответа выберите неверный.
На этапе «Младенчества»
а) организация ориентируется на действие и на использование предоставляющихся возможностей;
б) у организации большое число зафиксированных норм и п равил;
в) организация функционирует несогласованно.
10. На этапе «Упадка» на снижение функции Е не влияют следующие факторы:
а) ментальный возраст;
б) воспринимаемая относительная доля рынка;
в) доля инноваций.
11. Цель мотивации основателя на этапе «Ухаживания» не должна заключаться в
а) разработке схем повышения прибыли на инвестиции;
б) удовлетворении потребности рынка;
в) создании ценности.
12. Компания, достигшая этапа «Салем-Сити», не характеризуется
а) охваченностью организации всеобщей паранойей;
б) фокусированием внимания людей на том, что нужно делать для решения проблем, а не на том, кто их создал;
в) вовлечением людей в межличностные конфликты вместо того, чтобы заниматься проблемами организации.
13. Нормальная организация-младенец обычно ориентирована на
а) сбыт;
б) продукт;
в) клиента.
14. Компании, достигшие этапа «Аристократизма», как правило, пытаются увеличить прибыль за счет
а) повышения доходов;
б) выпуска новых продуктов;
в) сокращения издержек.
15. К нормальным проблемам этапа «Юности» не относят:
а) временную потерю видения;
б) отсутствие средств контроля;
в) несогласованность целей.
16. Организации на этапе «Аристократизма» не характеризуются тем, что
а) снижают ожидания роста;
б) с п одозрением относятся к и зменениям;
в) проявляют большой интерес к завоеванию новых рынков.
17. При переходе организации к этапу «Юность» у нее возникают три главные проблемы. Укажите не относящуюся к н им.
а) Делегирование полномочий.
б) Смена руководства.
в) Смена деятельности.
18. Важнейшее значение для компаний-аристократов имеет определение
а) миссии;
б) цели;
в) позиционирования.
1 9. Компания на этапе «Младенчества» характеризуется тем, что:
а) практически не имеет хорошо разработанной политики;
б) отличается низкой степенью централизации ;
в) в ней очень часто проводятся общие собрания персонала.
20. Чтобы организация нормально перешла к этапу «Юность», ее основатель должен
а) пересмотреть цели организации;
б) создать единую систему материального стимулирования;
в) вовремя передать свои полномочия новому управленцу.
21. Процесс передачи задания, которое было сформулировано и систематизировано кем-то другим, называется
а) децентрализацией;
б) делегированием;
в) централизацией.
22. Этап «Расцвета» состоит из двух фаз:
а) раннего и позднего «Расцветов»;
б) поздних «Расцвета» и «Заката»;
в) «Раннего расцвета» и «Позднего заката ».
23. Чтобы обеспечить организации здоровое «Младенчество», необходимо
а) составить реалистичный бизнес-план;
б) обеспечить ежегодный мониторинг потоков денежных средств;
в) активно привлекать заемные средства для текущих нужд.
24. Организациям в фазе «Раннего расцвета» не свойственна такая характеристика, как
а) предсказуемое превосходство;
б) организационная неплодовитость;
в) внутрии межорганизационная интеграция и связность.
25. Фундаментальной ошибкой организации на этапе «Младенчества» не является ее стремление
а) брать краткосрочные ссуды для текущих нужд;
б) снижать свои цены для увеличения выручки;
в) сокращать дебиторскую задолженность.
26. Для достижения «Расцвета» организации необходимо, чтобы
а) решения принимались влиятельными основателями;
б) решения принимались группами заинтересованных менеджеров;
в) появилась «конституция», определяющая центры управления.
27. На этапе «Расцвета» организация может поддерживать функцию E з а счет:
а) создания дочерних фирм;
б) подбора нового персонала с типом Е;
в) введения новых проектов, развивающих тип Е.
28. К аномальным проблемам «Позднего расцвета» не относят:
а) признаки дезинтеграции;
б) признаки ослабления предпринимательской активности;
в) недостаточную управленческую глубину.
29. Чтобы организация доросла до этапа Младенчества , ее основателю необходимо:
а) противиться любому вмешательству в свои дела;
б) как можно больше делегировать свои полномочия;
в) привлекать сторонних консультантов.
30. Об организациях, находящихся на стадии Юность, нельзя сказать, что:
а) они обладают ментальностью, основанной на принципе: старожилы против новичков;
б) у них противоречивые организационные цели;
в) в них обычно проводится много продуктивных совещаний.
31. Наиболее вероятные симптомы того, что организация выходит из состояния Расцвета , можно увидеть в:
а) финансовых отчетах организации;
б) поведении персонала;
в) поведении руководителя.
32. На этапе Юности руководство организацией должно передаваться от:
а) Р1 к АЕ;
б) РА к Е I;
в) РЕ к АЕ.
33. Компанию, достигшую этапа «Давай-Давай », отличает от других:
а) сфокусированность на своих видах деятельности ;
б) четкое продуманное движение вперед;
в) рассмотрение каждой благоприятной возможности как приоритетной.
34. Типичными чертами организаций, вступивших в п ору Юности, являются:
а) дружелюбность и ответственность;
б) уверенность и сдержанность;
в) конфликтность и непоследовательность.
35. Главной проблемой основателя на этапе «Давай-Давай » является нежелание:
а) заниматься сразу несколькими проекта —
ми;
б) делиться полномочиями;
в) увольнять ненужных сотрудников.
36. Растущей компании, в отличие от стареющей, не свойственна следующая характерная черта:
а) успех обеспечивается умением избегать риска;
б) ожидания превосходят результаты;
в) организация испытывает недостаток денежных средств.
37. Среди перечисленных ниже утверждений выберите верное:
а) лидеры компаний на этапе «Давай—авай» не только полагаются на чудеса, они их планируют;
б) компании на этапе «Давай-давай» отличаются низкими амбициями;
в) в компаниях на этапе «Давай-давай» совещания превращаются в долгое унылое мероприятие.
38. К аномальным проблемам организации на этапе «Юность» не относят
а) рост прибыли при падении сбыта;
б) избыточное количество внутренних правил;
в) отсутствие схемы участия в прибылях.
39. Синдром чайки заключается в том, что
а) крепкие объятия основателя начинают сдерживать рост и развитие компании;
б) на должность основателя после его ухода претендуют сразу несколько человек;
в) основателю мало достигнутого, он постоянно ищет новые проекты, закрепляет за ними наиболее ответственных людей и наделяет их всеми необходимыми полномочиями.
40. Для омоложения стареющей организации необходимо сменить
а) вид деятельности, которым она традиционно занималась;
б) ее поведение;
в) ее руководство.
41. Проблема организаций, достигших этапа «Давай-давай», способная породить западню основателя, состоит в том, что лидеры монополизируют функцию
а) E;
б) Р;
в) А.
42. Ниже перечислены некоторые этапы жизненного цикла организации и цели, которые организация обычно ставит перед собой на этих этапах.
Этапы:
Период «Роста». Период «Расцвета». Период «Старения». Цели:
А-Сбыт важнее прибыли.
Б-Сбыт и прибыль имеют равное значение.
В-Прибыть важнее сбыта.
Укажите, к какому этапу какие относятся цели.
а) 1-А, 2-Б, 3-В;
б) 1-Б, 2-А, 3-В;
в) 1-В, 2-А, 3-Б.
43. На приближение «Смерти» компании указывает исчезновение из ее PAEI-кода
а) E типа;
б) А типа;
в) Р типа.
44. Этапу «Ухаживания» соответствует следующий PAEI-код:
а) Paei;
б) paEi;
в) pAei.
45. Список поставщиков является постоянным, а поток денежных средств не снижается, так как клиенты начинают делать повторные покупки. Эта характеристика относится к компании, которая находится на этапе
а) «Расцвета»;
б) «Давай-давай»;
в) «Юности».
46. Организации, в которых носитель Е-функции оказывается доминирующим и отказывается от кратковременного отдыха, —
а) постоянно внедряют инновации, но ничего не доводят до конца;
б) постоянно ставят перед собой цели по повышению прибыли и успешно заканчивают начатые дела;
в) умирают на этапе «Юности».
47. Практической проверкой намерений основателя на этапе «Ухаживания» является
а) активный поиск инвестиций;
б) регистрация организации в надлежащих органах;
в) составление бизнес-плана.
48. Этапу «Упадка» соответствует следующий PAEI-код:
а) PaEi;
б) PAEi;
в) PAel.
49. Главной целью этапа «Младенчества» является
а) разработка миссии компании;
б) разработка новых продуктов;
в) приток денежных средств.
50. Здоровое «Младенчество» описывается
а) Paei-кодом;
б) pAei-кодом;
в) PaEi-кодом.

РФЭИ Антикризисное управление 3 задания RF-E-156-14-01

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ N1

Что мы обычно делаем, когда находим в тексте курса или книги какую-то интересную фразу? Во-первых, размышляем над ней. А, во-вторых, обычно подчеркиваем или выделяем маркером. Так мы акцентируем на ней свое внимание. Так мы сможем потом легко ее найти.

Так вот, эта мысль есть не что иное, как афоризм. То есть яркое и лаконичное выражение, в котором часто скрывается смысл многих страниц текста.

Как правило, афоризм состоит из одного предложения, реже — из двух и более. Иногда мы выделяем слова из разных предложений и тем самым как бы составляем свое, новое. Так получается компилированный афоризм.

В чем ценность афоризмов? По утверждению психологов, они определенным образом воздействуют на наше сознание оригинальной формулировкой мысли и тем самым помогают в решении различных задач. Как именно они это делают, мы не знаем. Но ученым в данном случае верим. Как, впрочем, и своему многолетнему опыту. И потому формулируем первое задание: вы должны выбрать из текста курса 20 афоризмов.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

Свои афоризмы запишите в виде таблицы. (Образец таблицы см. ниже) Там же укажите номера страниц курса, на которых находится каждый выбранный вами афоризм.

Заполненную таблицу вы должны будете выслать на проверку в Институт.

Выбирайте только те афоризмы, которые показались вам наиболее ценными. При этом мы не ограничиваем вас жестко в тематике выбора. Если вы нашли какой-то ценный афоризм для своего профессионального развития — замечательно. Если обнаружили что-то для развития общей эрудиции — тоже хорошо. Если какая-то мысль вам показалась очень полезной для построения отношений с другими людьми — прекрасно. Для нас не так важно, о чем говорит выбранный вами афоризм. Главное, чтобы вы видели в нем что-то действительно важное и ценное. И в первую очередь — лично для себя. (Но преимущество, конечно, должно быть за бизнес-афоризмами. Постарайтесь, чтобы их было не менее пятнадцати.)

Все афоризмы должны быть лаконичными. Около 3/4 всех афоризмов состоит из 3-5 слов. Поэтому следите за краткостью своих формулировок. Максимально допустимый объем афоризмов при выполнении данного задания — три предложения.

Желаем вам успехов при выполнении задания!

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Практическое задание 1

№ п/п Текст афоризма Страница, курса
1 То, что можно предвидеть, можно предотвратить 7
2
20

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ N2

Вы получите катастрофически мало пользы от этого курса, если просто его прочтете.

Информация имеет свойство со временем улетучиваться из памяти. А садиться и заново перечитывать объемные тексты — на это часто нет ни времени, ни желания.

Где выход? Мы видим его в создании практических инструментов. «Читая — созидай» — такой принцип работы с текстом постепенно должен стать для вас привычным.

А теперь ближе к делу. Курсы, подобные этому, вы должны читать с карандашом в руке. Или же с компьютером с запущенным текстовым и графическим редактором.

Зачем? Чтобы создать себе типичную схему жизненного цикла организации. И выглядеть она у вас должна примерно так, как показано на рисунке далее. Взгляните на нее.

Это должна быть кривая, похожая на колокол. Точками (кружками) на ней отмечены переходы с одного этапа на другой. Соответственно, каждая часть кривой между двумя ближайшими точками — это один из этапов жизненного цикла организации.

Как видите, мы отметили на кривой первый этап — Ухаживание. Над его названием мы подписали PAIE-стиль управления, который необходим руководству для успешного преодоления организацией этого этапа. А под названием — короткую фразу, которая наиболее точно и лаконично характеризует главное, на чем руководителю следует сфокусировать свое внимание на данном этапе. На наш взгляд, это «Реакция на потребность».

Из точки перехода с этапа Ухаживания на этап Младенчества мы сделали ответвление. Оно показывает, что вместо перехода на следующий этап своего развития организация может «сойти с дистанции» по причине «Увлеченности» основателя. PAIE-стиль такой модели поведения мы указали над названием причины схода с дистанции. А краткую расшифровку-комментарий самой причины — под ней.

Таким образом, первый этап на схеме мы полностью отразили. Ваша задача заключается в том, чтобы отразить все остальные.

Задача эта творческая. Она не имеет единственно верного решения. Поэтому при его выполнении у вас есть определенная свобода. В чем она выражается?

Вы можете давать этапам такие названия, какие хотите. То есть вполне допустимо, что ваши названия будут отличаться от тех, что даны в курсе. Вы можете по-своему формулировать характеристики этапов. Даже наши названия и комментарии вы можете переформулировать так, как считаете нужным. Это нормально, потому что это ваш инструмент. Вам им пользоваться. И потому он должен быть удобен и понятен прежде всего вам.

Однако требования к структуре остаются неизменными. Названия этапов, PAIE-стили руководства, краткие характеристики и т. д. — все это должно быть отражено на вашей схеме в соответствии с данным образцом. Вы можете что-то добавить, если считаете нужным. Но убрать ничего из наших требований нельзя.

Маленькая подсказка: ответвлений, которые означают сход организации с дистанции, на схеме должно быть всего четыре. Они могут произойти в четырех точках перехода организации с этапа на этап в процессе ее взросления. (Движение организации вниз по кривой жизненного цикла — это сплошной «сход с дистанции».)

Как видите, сами линии-ответвления мы уже отобразили на схеме. Ваша задача — подписать к ним все необходимое.

Можете нарисовать свою схему «от руки», можете — в любом графическом редакторе, а затем распечатать на принтере. Делайте, как вам удобнее. Только постарайтесь, чтобы вся ваша схема уместилась на одной странице листа формата А4. Впрочем, если вы будете выполнять работу «от руки», и у вас размашистый почерк, можете использовать формат А3.

Нарисованную схему со всеми требуемыми подписями вы должны выслать на проверку в Институт.

Желаем вам успехов при выполнении задания!

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ N3

В этом задании вы должны создать вторую часть инструмента, который начали создавать в практическом задании N2.

К настоящему времени у вас есть рисунок, на котором изображена схема жизненного цикла организации. На этом рисунке вы обозначили этапы развития предприятия и дали им краткие характеристики.

Данный рисунок хорошо выполняет функцию наглядности. Но он не в полной мере выполняет функцию практической информативности. Его надо дополнить — более подробными комментариями этапов.

Сделать это надо так.

Вы берете лист формата А4 и указываете на нем название первого этапа — «Ухаживание».

Затем вы дописываете к этому названию два информационных блока.

В первом блоке необходимо указать типичные ошибки, которые обычно совершают предприниматели (предприятия) на этом этапе. Старайтесь быть максимально лаконичными и фокусироваться только на самом важном. Пусть указанных вами ошибок будет не более десяти. Рядом с формулировкой каждой ошибки в скобках укажите номер страницы курса, на которой вы встретили данную ошибку.

Во втором блоке перечислите рекомендации о том, как предпринимателю (предприятию) избежать подобных ошибок. Или что ему делать, если он их все же допустил. Точно так же, как и первом блоке: коротко и по существу.

И таким образом вы должны собрать комментарии ко всем этапам жизненного цикла организации, которые указаны на вашей схеме в задании N2. По два коротких информационных блока на каждый этап.

Не забудьте подписать заголовок к своей работе. Какой? Придумайте его самостоятельно.

Вся необходимая информация для вашей работы находится в материалах курса. Но если вы можете добавить что-то ценное от себя или из других источников, это только приветствуется.

Никаких жестких требований к оформлению данной работы мы не предъявляем. Поэтому решите сами, как отразить все необходимое.

Мы же со своей стороны просто рекомендуем вам уместить все свои комментарии на одной странице листа формата А4. Тогда на другой странице вы сможете разместить свой рисунок, который сделали в задании N2. И таким образом в вашем деловом арсенале появится очень компактный инструмент — схема жизненного цикла организации со всеми наиболее важными обозначениями и комментариями. И все это на одном листе формата А4.

Соответственно, если при выполнении предыдущего задания вы использовали формат А3, то и здесь логично использовать его же.

Впоследствии вы можете сделать копию или распечатать свою схему с комментариями на плотной бумаге, более устойчивой к износу, можете за- ламинировать и т.д. Это — ваше портфолио. Ваш деловой инструмент. И как вы его оформите и в какую упаковку обернете — то уже ваше личное дело.

Однако все это вы сделаете в будущем. Если захотите. А пока что по итогам работы с этим заданием вы должны выслать нам всего лишь комментарии к своей схеме.

Желаем вам успехов при выполнении задания!

Практикум РФЭИ «БухСофт: Предприятие» (артикул 0010920)

logotypeПосле выполнения компьютерного практикума по бухгалтерскому учету в программе «БухСофт: Предприятие» студентам Регионального финансово-экономического института предстояло бы самостоятельно, на основе сведений введенных в программу «БухСофт: Предприятие» в ходе выполнения курса, подготовить несколько отчетных документов. Однако далеко не каждый захочет ставить этот глючный программный продукт от «БухСофт» на свой компьютер, и не на любую операционную систему он может быть установлен. Забудьте! В этом просто и нет необходимости, потому что в результате всей этой идиотской затеи необходимо всего на всего получить пять файлов в формате Excel.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

Эти файлы в формате «.xls» (Microsoft Excel) получаются у всех студентов одинаковыми, за исключением клеток с данными о себе самом. После оплаты Вам на электронный адрес будут высланы эти файлы вместе с инструкцией. В инструкции будет аказано, какую фамилию, имя и отчество Вам нужно заменить на свои ФИО. После чего можно отправлять эти файлы в личный кабинет:

1. Реестр основных средств (Учет/Внеоборотные активы/Учет ОС/Документы/ Реестр основных средств);

2. Карточку учета материалов (Учет/Оборотные активы/Материалы/Отчеты/заполнить Параметры отчета/нажать ОК);

3. Отчет о кадровом составе организации (Кадры/Печать/Кадровый состав);

4. Отчет об операциях организации (Журнал операций/Отчеты/Список отчетов/Отчет по журналу операций);

5. Оборотно-сальдовую ведомость (Журнал операций/Отчеты/Список отчетов/ Оборотно-сальдовая ведомость, развернутая).

Примечание: при формировании отчетов обратите внимание на задаваемый вами отчетный период – он должен приходиться на время деятельности фирмы (например, в кадровом составе фирмы на январь 2014 г. информация о сотрудниках не отобразится). Каждый документ необходимо сохранить в формате «.xls» (Microsoft Excel).

РФЭИ Учёт и анализ Тест 100 вопросов (артикул 0010911)

logotype

 

 

Ответы на первые пять вопросов — бесплатно:

1. Аналитический баланс, в котором кроме абсолютных значений по каждой строке рассчитаны процентные доли строки в общей величине баланса?
а) горизонтальный;
б) вертикальный;
в) относительный.

2. Собственники средств предприятия, те, кто дают предприятию деньги взаймы (банки и пр.), поставщики, покупатели, налоговые органы, персонал предприятия и руководство относятся к
а) непосредственно заинтересованным в деятельности предприятия пользователям информации;
б) опосредованно заинтересованным в деятельности предприятия пользователям информации;
в) косвенно заинтересованным в деятельности предприятия пользователям информации.

3. Ваш друг недавно ходил устраиваться на работу в ОАО «Поднебесная». Там он выяснил, что размер заработной платы в данной организации устанавливается не за одну выполненную операцию в отдельности, а за целый комплекс работ. Так как ваш друг ранее никогда не встречался с. подобным порядком расчетов, то решил повременить с устройством в данную компанию и узнать у вас, о какой системе оплаты труда идет речь?
а) сдельно-прогрессивной;
б) бестарифной;
в) аккордной.

4. Финансовую устойчивость организации отражает коэффициент
а) абсолютной ликвидности;
б) автономии;
в) рентабельности продаж.

5. Какой вклад в поддержание здорового образа жизни предприятия вносит персонал (служащие)
предприятия?
а) выполнение работы в соответствии со своими обязанностями;
б) свои знания, интеллект, умение управлять, вести анализ;
в) капитал, который предоставляется предприятию на время.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

6. Укажите, какая из перечисленных ниже ситуаций относится к сверхурочной работе.
а) сотрудник решил поработать в один из выходных, чтобы успеть вовремя выполнить план;
б) работник по собственному желанию в течение трех дней задерживался на работе но два часа, чтобы быстрее завершить проект;
в) по инициативе работодателя сотрудника вывели на работу в выходной день, чтобы вовремя выполнить заказ.

7. Наиболее ликвидными являются активы:
а) дебиторская задолженность;
б) готовая продукция, сырье и материалы;
в) денежные средства на расчетном счете.

8. За использование заемного капитала предприятие платит
а) дивиденды;
б) процент;
в) страховые взносы.

9. Сомова Анна Васильевна работает менеджером на предприятии «Курск-энерго». За ноябрь 2011 года ей была начислена заработная плата в размере 35 000 рублей. Высчитав доход Сомовой нарастающим итогом с начала года (с января по ноябрь включительно), выяснилось, что он составил 275 000 рублей. Какую сумму в ФФОМС должен заплатить бухгалтер в текущем месяце?
а) 1 085 рублей;
б) 8 525 рублей;
в) 0 рублей.

10. Финансовый показатель, позволяющий определить долю текущих обязательств, которую фирма может погасить на момент составления баланса, — это коэффициент
а) абсолютной ликвидности;
б) промежуточного покрытия;
в) финансовой независимости.

11. Валовая маржа при одинаковой цене товара рассчитывается по формуле:
а) ([Цена] — [Ставка перем. затрат}) х [Количество] — [Пост, затраты];
б) [Цена] х [Количество];
в) ([Цена] — [Ставка перем. затрат]) х [Количество].

12. В трудовом договоре Горбушкиной А.М. предусмотрен пункт, гласящий, что, по желанию работника, заработная плата может выдаваться в натуральной форме. Это значит, что работница
может ежемесячно получать
а) 100% заработка готовой продукцией или прочими товарами;
б) не более 50% заработной платы продукцией, а оставшуюся часть — деньгами;
в) не более 20% зарплаты продукцией, а оставшуюся часть — деньгами.

13.Аналитические показатели, которые выражаются в стоимостных, натуральных и трудовых измерениях, называются
а) физическими;
б) абсолютными;
в) базисными.

14. Какой вклад в поддержание здорового образа жизни предприятия вносят собственники?
а) свои знания, интеллект, умение управлять, вести анализ;
б) капитал, который предоставляется предприятию на время;
в) собственный капитал.

15.Из приведенных ниже форм и систем оплаты труда исключите лишний вариант.
а) бестарифная;
б) прямая сдельная;
в) сдельно-премиальная.

16. Коэффициенты ликвидности являются показателями
а) рентабельности организации;
б) платежеспособности организации;
в) деловой активности организации.

17. Какой вид компенсации вклада требуют от предприятия руководители (администрация) предприятия?
а) заработную плату, премии, социальные условия;
б) уплату налогов полностью и в срок;
в) оплату труда и долю прибыли сверх оклада.

18.Управленческий учет — это система
а) сбора, регистрации, обобщения и представления информации о хозяйственной деятельности организации и ее структурных подразделений для осуществления планирования, контроля и управления этой деятельностью;
б) подготовки финансовой отчетности, которая используется внутренними и внешними
пользователями;
в) регистрации отдельных фактов определенных хозяйственных операций в момент их
совершения.

19. В финансовом анализе показатели не сопоставляются с:
а) общепринятыми нормами и нормативами;
б) аналогичными данными за предшествующие годы;
в) аналогичными данными предприятий другой отрасли.

20. Какова цель изучения финансовой информации у общества (государства) в виде налоговых органов?
а) финансовое состояние — ликвидность;
б) финансовое состояние и состояние запасов готовой продукции и товаров;
в) финансовые результаты предприятия.

21. Кому из родителей должен предоставляться стандартный налоговый вычет на ребенка, если
и мать, и отец работают на одном предприятии?
а) матери;
б) отцу;
в) обоим родителям.

22. Информация, формируемая в системе управленческого учета для пользователей, является:
а) открытой;
б) публичной;
в) коммерческой тайной предприятия.

23.Финансовый показатель, который раскрывает информацию о скорости оборота его средств, — это
а) финансовая устойчивость;
б) деловая активность;
в) рентабельность.

24. Какова цель изучения финансовой информации у собственников предприятия?
а) получить любую информацию, полезную для управления здоровьем фирмы;
б) финансовые результаты предприятия и его ликвидность;
в) финансовые результаты и финансовая устойчивость.

25.Организация «Слецснаб» решило провести тестирование своих сотрудников с целью выявить, насколько хорошо они знают законодательство и свои права. Один из вопросов звучал так: «Минимальный размер оплаты труда не может быть ниже… Чего?» Оказалось, что не все смогли дать правильный ответ. Попробуйте вы ответить на этот вопрос
а) стоимости потребительской корзины;
6) назначенного сотруднику оклада;
в) размера прожиточного минимума.

26. При увеличении объема выпуска продукции в отчетном периоде постоянные затраты:
а) уменьшаются
б) увеличиваются
в) остаются неизменными.

27.Какой вид экономического анализа ориентирован на анализ затрат, совершенных в производственных целях?
а) управленческий анализ;
б) макроэкономический анализ;
в) правильного ответа нет.

28. Выручка при одинаковой цене товара рассчитывается по формуле:
а) ([Цена] — [Ставка перем. затрат]) х [Количество] — [Пост, затраты];
б) [Цена] х [Количество];
в) ([Цена] — [Ставка перем. затрат]) х [Количество].

29. Согласно Графику отпусков Гончаров В А должен уйти в отпуск с 24 марта. Приступая к расчету отпускных, бухгалтер выяснил, что из 12-ти предшествующих месяцев в августе сотрудник отработал не все дни по графику, а только 15. Определите число календарных дней в этом неполном месяце, которое бухгалтер будет использовать для расчета отпускных.
а) 15 дней;
б) 6 дней;
в) 14,23 дня.

30. Какой вид экономического анализа направлен на изучение возможных вариантов развития предприятия и выработки методов достижения желаемых результатов?
а) оперативный анализ;
б) ретроспективный анализ;
в) перспективный анализ.

31. Какой вид компенсации вклада требуют от предприятия заимодавцы?
а) заработная плата, премии, социальные условия;
б) проценты с вложенного капитала;
в) дивиденды.

32. Бухгалтер ОАО «Жемчужина» рассчитал заработную плату одной из сотрудниц организации. Посмотрите на приведенные ниже расчеты и укажите систему оплаты труда, по которой был выполнен данный расчет?
Расчет: (100 ед. х 32 руб.) + (75 ед. х 39 руб.) = 6 125 рублей.
а) повременно-премиальная система;
б) сдельно-премиальная система;
в) сдельно-прогрессивная система.

33. Затраты на здравоохранение, образование, техническое обучение сотрудников организации и другую деятельность, способствующую повышению производительности и качества труда, называются:
а) инвестициями в человеческий капитал организации;
б) инвестициями в человеческий фонд организации;
в) расходами на развитие интеллектуального богатства организации.

34. Величина, представляющая собой затраты, которые невозможно напрямую связать с производством единицы продукции, такие затраты включаются в себестоимость единицы продукции косвенным путем, называется
а) накладные затраты;
б) добавленная стоимость;
в) прямые затраты.

35.Какие организации в обязательном порядке должны выплачивать своим работникам тринадцатую заработную плату?
а) муниципальные и государственные предприятия;
б) частные и коммерческие организации;
в) нет верного ответа.

36.Трудоемкость измеряется в:
а) рублях;
б) часах;
в) днях.

37. Какой вклад в поддержание здорового образа жизни предприятия вносят поставщики средств труда и предметов труда?
а) выполнение работы в соответствии со своими обязанностями;
б) своевременная поставка на предприятие средств труда и предметов труда;
в) сбыт произведенной продукции.

38. Конорева Ирина Геннадьевна 3 марта 2012 года устроилась на работу в компанию «Конфети». В сентябре этого же года она написала заявление с просьбой предоставить ей ежегодный оплачиваемый отпуск с 1 октября.
Имеет ли право руководитель удовлетворить ее просьбу?
а) нет, так как сотрудница еще не отработала 12 месяцев, и она не имеет права на ежегодный отпуск;
б) да, но при условии, что сотрудница не уволится до тех пор, пока не отработает год, за который ей будет предоставлен отпуск;
в) да, так как первый отпуск работник может получить после 6 месяцев непрерывной работы.

39. Рост производительности труда происходит в основном за счет:
а) снижения трудоемкости;
б) повышения трудоемкости;
в) снижения выработки.

40. Какова цель изучения финансовой информации у персонала (служащих) предприятия?
а) получить любую информацию, полезную для управления здоровьем фирмы;
б) финансовые результаты предприятия и его ликвидность;
в) финансовые результаты и финансовая устойчивость.

41. В организации «Витязь» произошло массовое сокращение штата работников. Какую из перечисленных выплат предприятие должно будет сделать сотруднику?
а) компенсацию за сокращение в размере должностного оклада;
б) выходное пособие в размере среднего месячного заработка;
в) должностной оклад в двойном размере.

42. Баланс считается абсолютно ликвидным, если имеют место соотношения:
а) А1>= П1,А2>= П2,АЗ>= ПЗ,А4>= П4;
б) А1 >= П1, А2 <= П2, A3 <= ПЗ, А4 >= П4;
в) А1>= П1,А2>= П2,АЗ>= ПЗ,А4 <= П4.

43. Какова цель изучения финансовой информации у руководителей (администрации) предприятия?
а) получить любую информацию, полезную для управления здоровьем фирмы;
б) финансовые результаты предприятия и его ликвидность;
в) финансовые результаты и финансовая устойчивость.

44. В чем заключается смысл бестарифной системы оплаты труда?
а) размер зарплаты определяется в виде фиксированного процента от объема продаж;
б) размер зарплаты сотрудника определяется путем распределения заработанных коллективом денег в соответствии с установленными коэффициентами;
в) размер должностного оклада сотрудника постоянно изменяется в зависимости от полученной организацией прибыли.

45. Неустойчивое финансовое состояние характеризуется:
а) высоким уровнем доходности и отсутствием нарушений в платежной системе;
б) периодическими сбоями в платежеспособности, использованием долгосрочных заемных источников;
в) периодическими задержками по обязательным платежом и расчетам, недостатком денежных средств, снижением уровня доходности.

46. Какой вклад в поддержание здорового образа жизни предприятия вносят заимодавцы?
а) выполнение работы в соответствии со своими обязанностями;
б) свои знания, интеллект, умение управлять,вести анализ;
в) капитал, который предоставляется предприятию на время.

47. Работник сталелитейного завода «Вечность» прекратил работу по причине невыплаты ему заработной платы. При каких условиях он должен будет возобновить работу?
а) получив письменный приказ начальника;
б) получив письменное уведомление от организации о готовности выдать ему заработок;
в) получив исполнительный документ из суда.

48. Трудоемкость — это:
а) затраты на весь объем изготовленной продукции;
б) общий фонд рабочего времени;
в) затраты рабочего времени на единицу или весь объем изготовленной продукции.

49. Какой вид компенсации вклада требуют от предприятия собственники?
а) заработная плата, премии, социальные условия;
б) дивиденды;
в) оплата труда и доля прибыли сверх оклада.

50. Казанцева Любовь Валентиновна проработала в организации «Иволга» всего 4 месяца и 20 дней, а затем уволилась по собственному желанию. Высчитайте, сколько дней неиспользованного отпуска организация должна оплатить Любови Валентиновне, если согласно коллективному договору, рассчитанные дни неиспользованного отпуска округляются в пользу сотрудника?
а) 11 дней;
б) 12 дней;
в) 0 дней, так как сотрудница отработала в организации менее 6 месяцев и по закону отпуск ней не положен.

51. Какой учет является обязательным?
а) управленческий учет;
б)  финансовый учет;
в) оба учета.

52.Постоянные издержки предприятия (аренда, коммунальные платежи, расходы на рекламу, услуги связи, заработная плата административного персонала и ТА) составляют 500 000 рублей в год. Переменные издержки на единицу продукции составляют около 650 рублей и включают в себя затраты на материалы, комплектующие изделия и сдельную заработную плату рабочим. Цена единицы продукции составляет 1 400 рублей. Чему равна точка безубыточности в количественном выражении?
а) 243 единицы;
б) 650 единиц;
в) 667 единиц.

53. Какой вид компенсации вклада требуют от предприятия персонал (служащие) предприятия?
а) заработная плата, премии, социальные условия;
б) уплата налогов полностью и в срок;
в) оплата труда и доля прибыли сверх оклада.

54. Мать имеет право на получение стандартного налогового вычета на ребенка в двойном размере, если
а) ребенок рожден вне брака и отцовство не установлено;
б) ребенок младше 1,5 лет;
в) она воспитывает ребенка одна, но регулярно получает алименты от отца.

55.Точка безубыточности — это
а) минимальное количество продукции, которое должно изготовить предприятие для того, чтобы обеспечить себе безубыточную работу;
б) максимальное количество продукции, которое должно изготовить предприятие для того, чтобы получить прибыль;
в) размер прибыли, которую необходимо заработать организации за отчетный период для того, чтобы в конце года выплатить дивиденды учредителям.

56. Какой показатель отражает, насколько компания может сократить объем продаж, прежде чем начнет нести убытки?
а) маржинальный доход;
б) маржа безопасности;
в) валовая маржа.

57.Какова цель изучения финансовой информации у поставщиков средств труда и предметов труда?
а) финансовое состояние — ликвидность;
б) финансовое состояние и состояние запасов готовой продукции и товаров;
в) финансовые результаты предприятия.

58. Кузнецов П.О. 14 августа уходит в отпуск. Когда предприятие должно ему выплатить отпускные?
а) не позднее, чем за 3 дня до начала отпуска, то есть не позднее 10 августа;
б) в день ухода в отпуск, то есть 14 августа;
в) в любой день пребывания сотрудника в отпуске.

59. При помощи какой группы коэффициентов оценивается эффективность деятельности предприятия путем сопоставления его финансовых результатов и ресурсов, задействованных для достижения этих результатов?
а) финансовая устойчивость;
б) рентабельность;
в) деловая активность.

60. Какой вклад в поддержание здорового образа жизни предприятия вносят руководители (администрация) предприятия?
а) выполнение работы в соответствии со своими обязанностями;
б) свои знания, интеллект, умение управлять, вести анализ;
в) капитал, который предоставляется предприятию на время.

61. Организация «Метеорит» должна была выдать своим сотрудникам заработную плату 7-го мая. Но по неким причинам она задержала выдачу, и сотрудники получили деньги только 20 мая. Высчитайте сумму денежной компенсации, которую организация должна выплатить сотрудникам на примере одной из работниц — Сергеевой И.В. Расчет производите с условием, что сумма задержанного заработка данному работнику равна 19 300 рублей, а ставка рефинансирования — 8,25%.
а) 69 рублей ((19 300×8,25%)/300×13);
б) 63,69 рублей {(19 300 х 8,25%) / 300 х 12);
в) 74,31 рубль ((19 300 х 8,25%) / 300 х 14).

62. В организацию «Блеск» на работу был принят помощник бухгалтера по себестоимости. Опыта работы у него пока не было, поэтому у новичка каждый день возникали вопросы. Сегодня он пришел к бухгалтеру, показал ему список расходов и спросил: какие из них нужно отнести к косвенным? Как бы вы ответили на этот вопрос, если список помощника выглядел так:
а) стоимость материалов, списанных в производство;
б) заработная плата рабочих основного производства;
в) заработная плата генерального директора предприятия.

63. К показателям эффективности использования основных средств относится:
а) фондоотдача;
б) материалоотдача;
в) маржа безопасности.

64. Какой вид компенсации вклада требует от предприятия общество (государство) в виде налоговых органов?
а) заработную плату, премии, социальные условия;
б) уплату налогов полностью и в срок;
в) оплату труда и долю прибыли сверх оклада.

65. Представьте, что вы купили книгу-репетитор с тестовыми вопросами по бухгалтерскому учету. Когда вы ее листали, вам на глаза попался следующий вопрос: «Каких из нижеперечисленных налоговых вычетов не существует?» Как вы ответите на него?
а) профессиональные налоговые вычеты;
6) социальные налоговые вычеты;
в) чрезвычайные налоговые вычеты.

66. Какой показатель рассчитывается по формуле:
Средняя балансовая стоимость основных средств / Среднесписочная численность работников
а) фондоотдача;
б) трудоемкость;
в) фондовооруженность.

67. Какой вклад в поддержание здорового образа жизни предприятия вносит государство в виде налоговых органов?
а) выполнение работы в соответствии со своими обязанностями;
б) своевременная поставка на предприятие средств труда и предметов труда;
в) услуги общества (государства).

б8. Терещенко Анна Федоровна имеет украинское гражданство. Два года назад она устроилась работать в одну из российских туристических компаний. По этой причине она переехала жить в Россию. За этот период Терещенко дважды выезжала на Украину с целью закончить обучение. Срок ее отсутствия каждый раз не превышал двух недель. Можно ли Терещенко Анну Федоровну, которая является гражданкой Украины назвать налоговым резидентом?
а) нет, так как резидентом может быть только коренной житель Российской Федерации;
б) да, так как срок пребывания Терещенко но территории России превысил 183 дня и выезды за границу у нее были краткосрочными;
в) да, так кок она работает в российской компании.

69. Состояние при производстве какой-либо продукции, когда выручка от ее реализации равна затратам на ее производство, называется:
а) маржей безопасности;
6) фондоотдачей;
в) точкой безубыточности.

70. Какой основной финансовый показатель представляет собой всё то, из чего производится продукция, то, что находится перед человеком-работником цеха?
а) труд;
б) предметы труда;
в) средства труда.

71. В январе 2011 года сотруднику шоколадной фабрики Петушкову И.П. начислили заработную плату. Ее сумма составила 15 862 рубля. Высчитайте размер заработной плоты, которую Петушков должен получить «на руки», если у
него есть два ребенка: 16-летняя дочь и 23-летний сын (аспирант). Все необходимые документы для предоставления стандартных вычетов в бухгалтерии имеются.
а) 13 852 рубля, 15862-(15462×13%);
б) 13 982 рубля, 15 862-(14 462 х 13%);
в) 14 112 рублей, 15 862-(13 462 х 13%).

72. Маржинальный доход oт продаж за период — это выручка от продаж
а) минус сумма переменных затрат;
б) деленная на переменные затраты;
в) минус постоянные затраты.

73. Какова основная цель финансового анализа?
а) получить небольшое число ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия;
6} вести анализ финансовых результатов деятельности предприятия (доходы, прибыль);
в) проводить общий анализ финансового состояния фирмы (финансовая устойчивость, ликвидность и др.).

74. Компания «На замке» занимается охранной деятельностью. Ее сотрудникам часто приходится работать в ночную смену. У одного из таких работников должностной оклад равен 16 500 рублей. Определите, чему будет равна общая
сумма (зарплата плюс оплата ночных), которую начислят работнику в конце месяца, если оплата работы в ночное время рассчитывается по минимальной ставке, а из 184 рабочих часов 60 отработаны в ночное время?
а) 17576 рублей;
б) 1 076 рублей;
в) 19 800 рублей.

75. Точку безубыточности можно определить с помощью формулы:
а) сумма переменных затрат / маржинальный доход на единицу продукции;
б) выручка от продаж / маржинальный доход на единицу продукции;
в) сумма постоянных затрат / маржинальный доход на единицу продукции.

76. Какова цель изучении финансовой информации у покупателей (клиентов)?
а) финансовое состояние — ликвидность;
б)  финансовое состояние и состояние запасов готовой продукции и товаров;
в) финансовые результаты предприятия.

77. Иванов Игорь Павлович участвовал в боевых действиях но территории Российской Федерации. Согласно законодательству за это ему предоставляется стандартный налоговый вычет в размере 500 рублей. Помимо этого сотрудник имеет право на вычет в размере 400 рублей на себя и 1 000 рублей на дочь. Определите, чему будет равен налогооблагаемый доход сотрудника по налогу на доходы физических лиц, если сумма начисленного заработка за январь 2012 года у него составила 22 000 рублей?
а) 20 100 рублей;
б) 20 500 рублей;
в) 21 000 рублей.

78. Управленческий анализ ориентируется на:
а) дирекцию, бухгалтерию, плановый отдел предприятия;
б) акционеров и инвеститоров предприятия;
в) различные государственные службы.

79. Какова цель изучения финансовой информации у заимодавцев?
а) получить любую информацию, полезную для управления здоровьем фирмы;
б) финансовые результаты предприятия и его ликвидность;
в) ликвидность (платежеспособность) — это способность предприятия быстро изыскать наличные деньги, чтобы уплатить долги.

80. В какой контролирующий орган организация должна сдать отчетность по взносам на обязательное медицинское страхование?
а) Фонд обязательного медицинского страхования;
б) Фонд социального страхования;
в) Пенсионный фонд.

81. Показатель финансовой независимости — это коэффициент
а) текущей ликвидности;
б) автономии;
в) покрытия инвестиции.

82. Какой термин обозначает средние переменные затраты в себестоимости единицы продукции?
а) валовая маржа;
б) рычаг;
в) ставка переменных затрат.

83. Артемова Нина Николаевна за январь месяц отработала 6 часов сверхурочно. Из них 3 часа она отработала 12 января, и 3 часа — 30 января. Один час ее повседневной работы оплачивается в размере 60 рублей. Первые два сверхурочных часа в организации оцениваются в полуторном размере, а последующие — в двойном. Определите, чему будет равна сумма, которую Артемова получит за сверхурочные часы, если учет рабочего времени на предприятии ведется поденно?
а) 660 рублей;
б) 600 рублей;
в) 360 рублей.

84. Среднечасовая выработка одного рабочего, как показатель эффективности использования кадров предприятия, рассчитывается по формуле:
а) Вчас = ВП / (Чраб  Тчел.час);
б) Вчас = ВП / (Чраб  Тдн.);
в) Вчас = ВП / (Чраб  Тдн.  Тчас).

85. Затраты при одинаковой цене товара рассчитываются по формуле:
а) ([Цена] — [Ставка перем. затрат]) х [Количество] — [Пост, затраты];
б) [Цена] х [Количество];
в) [Ставка перем. затрат] х [Количество] + [Пост, затраты].

86. Как вы понимаете значение понятия «налоговый агент»?
а) юридическое лицо, на счет которого предприятия (фирмы, компании) должны перечислять налоги;
б) сотрудник налоговой инспекции, который осуществляет сбор налогов;
в) лицо, в обязанности которого входит исчисление, удержание и перечисление налогов.

87. Анализ эффективности использования кадров на предприятии проводится по показателям:
а) оценки структуры кадров;
б) производительности труда;
в) оценки состава кадров по возрасту, полу, образованию.

88. Составляющими какого основного финансового показателя являются производственный персонал, оплата труда?
а) труда;
б) предметов труда;
в) технического уровня и др. условий производства.

89.Смысл бонусной системы оплаты труда заключается в том, что
а) в ней не используются тарифные ставки и должностные оклады;
б) она применяется для оплаты груда работников вспомогательных производств;
в) в ней работник получает заработок в виде фиксированного процента от объема продаж.

90. Для оценки финансового состояния собственного предприятия или его контрагентов (покупателей и продавцов) необходимо:
а) знать виды финансово-экономического анализа;
б) выявить резервы на всех стадиях производственного процесса;
в) владеть методикой анализа, иметь информационное обеспечение и квалифицированный персонал.

91. Составляющими какого основного финансового показателя являются основные фонды и внеоборотные активы?
а) труда;
б) предметов труда;
в) средств труда.

92. Из нижеприведенных вариантов выберите тот, который не может являться удержанием.
а) стоимость брака, допущенного по вине сотрудника;
б) налог на доходы физических лиц;
в) профессиональные взносы от несчастных случаев.

93. Степень покрытия обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в денежную форму соответствует сроку погашения обязательств, — это:
а) ликвидность баланса;
б) платежеспособность;
в) финансовая устойчивость.

94. Какой показатель рассчитывается следующим образом: каждое отклонение от среднего арифметического возводят в квадрат, затем суммируют весь ряд значений и делят полученную сумму квадратов на число слагаемых?
а) среднеквадратическое отклонение;
б) добавленная стоимость;
в) дисперсия.

95. Гутман Виктор Алексеевич является государственным служащим. В связи с чрезвычайной обстановкой в его регионе выплата заработной платы ему было задержана на две недели. Когда он имеет право приостановить свою работу?
а) на следующий день после задержки заработной платы;
б) после 15-ти дней задержки заработной платы;
в) не имеет права приостанавливать свою работу.

96. Какой основной финансовый показатель можно охарактеризовать следующими параметрами: качество продукции и используемой для производства техники, новизна технологических процессов, обеспеченность энергией, длительность производственного цикла?
а) труд;
б) предметы труда;
в) технический уровень и др. условия производства.

97. Как часто, согласно действующему законодательству, нужно выплачивать заработную плату сотрудникам организации?

а) один раз в месяц;
б) не чаще чем два раза в месяц;
в) нет верного ответа.

98. Как называется величина, которая представляет собой затраты, которые можно очевидно и непосредственно связать с производством единицы продукции, которые прямо включаются в ее себестоимость?
а) прямые затраты;
б) добавленная стоимость;
в) накладные затраты.

99.Отношение валовой маржи к прибыли определяется как
а) валовая маржа;
б) рычаг;
в) операционный рычаг.

100. За использование собственного или акционерного капитала предприятие платит ?
а) дивиденды;
б) процент,
в) страховые взносы.

Контрольный практикум по учебной дисциплине «Управление человеческими ресурсами» RF-Е-222-14-01

ВОПРОСЫ К ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ. Ответы на первые 5 вопросов бесплатно!

1) Под системами участия работников в прибыли понимается:

а) списание части процентов по кредитам, выданным предприятием сотрудникам;

б) продажа акций предприятия сотрудникам по сниженным ценам;

в) разделение между сотрудниками и компанией дополнительной прибыли, которая была получена в результате повышения производительности труда и качества.

2) Какой группе свойственно открытое обсуждение проблем, хороший обмен информацией, ориентированность деятельности на решение задач?

а) «Кружок».

б) «Комбинат».

в) «Команда».

3) К какой группе компетенций относятся этичность, добросовестность и рассудительность?

а) Личная порядочность.

б) Навыки командной работы.

в) Целеустремленность.

4) Какая форма психодиагностического экспертного заключения представляет собой рейтинг?

а) Результаты ранжирования.

б) «Профиль» качеств.

в) Содержательное описание.

5) Испытание кандидата может быть:

а) только частью собеседования в стиле «испытание»;

б) только частью собеседования в стиле «допрос»;

в) включено или следовать за собеседованием в любом стиле.

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

 

 

6) Какие типы поведения человека в организации не выделяют?

а) Бунтарь.

б) Преданный и дисциплинированный член организации.

в) Все перечисленные выделяют.

7) К какой группе компетенций относятся результативность, настойчивость, преданность организации и деловая ориентация?

а) Личная порядочность.

б) Навыки командной работы.

в) Целеустремленность и продуктивность.

8) Какой выделяют вид планирования потребности

в персонале?

а) Процессный.

б) Промежуточный.

в) Качественный.

9) На предприятиях, работающих в одной отрасли,

система подбора персонала:

а) одинакова;

б) всегда будет хоть чем-то отличаться;

в) будет отличаться только методом проведения собеседования.

10) На каком этапе адаптации работника происходит его знакомство со следующей информацией: существующая на предприятии система оплаты труда, предоставляемые льготы, сфера деятельности и особенности работы компании?

а) Оценка готовности новичка к работе.

б) Действенная адаптация.

в) Теоретическая ориентация.

11) Для чего проводится оценка стоимости рабочего места в рамках анализа потребности в персонале?

а) Для того, чтобы предоставить эти данные органам Федеральной инспекции по труду.

б) Для того, чтобы оценить возможности предприятия в привлечении новых сотрудников.

в) Для того, чтобы предоставить эти данные Налоговой инспекции.

12) Какая форма психодиагностического экспертного заключения используется для представления результатов по небольшому количеству людей, как правило, претендующих на ответственные должности?

а) Результаты ранжирования.

б) «Профиль» качеств.

в) Содержательное описание.

13) К какой группе компетенций относятся командная ориентация, контактность и коммуникабельность?

а) К личной порядочности.

б) К навыкам командной работы.

в) К целеустремленности.

14) Как называется первый этап развития команды?

а) Адаптация.

б) Группирование.

в) Кооперация.

15) Какая последовательность должна соблюдаться при подборе персонала?

а) Анализ потребности в персонале — собеседование — расчет стоимости рабочего места — количественное планирование потребности в персонале — качественное планирование — испытание кандидатов.

б) Анализ потребности в персонале — расчет стоимости рабочего места — качественное планирование — количественное планирование — собеседование — испытание кандидатов.

в) Расчет стоимости рабочего места — анализ потребности в персонале — качественное планирование — собеседование — испытание кандидатов — количественное планирование.

16) Стиль проведения отборочного собеседования не должен:

а) органично сочетаться с вашим характером;

б) отражать особенности корпоративной культуры компании;

в) основываться на ваших разработках, учитывающих особенности вакансии.

17) Базовая ставка не должна превышать:

а) 70- 90% общего дохода, получаемого работником;

б) 80- 90% общего дохода, получаемого работником;

в) 60- 70% общего дохода, получаемого работником.

18) По создаваемому настроению вопросы, задаваемые во время собеседования, делятся на:

а) простые, сложные;

б) закрытые, открытые;

в) нейтральные, приятные, неприятные.

19) Кадровая психодиагностика — это:

а) область психологии, в рамках которой разрабатываются и реализуются методы выявления и измерения индивидуальных психологических особенностей личности;

б) инструмент общей психодиагностики;

в) основа подбора кадров.

20) Какая последовательность должна соблюдаться при подборе персонала?

а) Испытание кандидатов — собеседование — анализ потребности в персонале — расчет стоимости рабочего места — количественное планирование потребности в персонале — качественное планирование.

б) Собеседование — качественное планирование — количественное планирование — расчет стоимости рабочего места — анализ потребности в персонале — испытание кандидатов.

в) Анализ потребности в персонале — расчет стоимости рабочего места — качественное планирование — количественное планирование — собеседование — испытание кандидатов.

21) Размер базовой ставки должен быть связан:

а) с семейным положением работника;

б) с уровнем ответственности работника и его результативностью;

в) со стажем работы по специальности.

22) Какой вид планирования потребности в персонале выделяют?

а) Однонаправленное.

б) Предварительное.

в) Количественное.

23) Какая система основана на распределении между работниками и компанией экономии издержек на заработную плату, полученной в результате повышения производительности труда?

а) Система Скэнлона.

б) Система Ракера.

в) Система Ипрошеар.

24) Какую процедуру, без потери качества, подбор персонала может не включать?

а) Качественное планирование потребности в персонале.

б) Анализ рабочей функции.

в) Прощание с неподходящим кандидатом.

25) Потребность в персонале может быть:

а) частной;

б) непоследовательной;

в) дополнительной.

26) Какой период адаптации персонала является самым травмоопасным?

а) Второй месяц работы новичка.

б) Третий месяц работы новичка.

в) Первый месяц работы новичка.

27) Основные стили проведения собеседований:

а) «заседание», «собрание», «выговор»;

б) «поговори со мной», «только не я», «проси больше», «приспособленец»;

в) «выбери меня», «игра в прятки», «допрос», «испытание», «партнерские переговоры».

28) Какая система основана на премировании работников за увеличение объема условно чистой продукции в расчете на один доллар заработной платы?

а) Система Скэнлона.

б) Система Ракера.

в) Система Ипрошеар.

29) Какая форма психодиагностического экспертного заключения представляет собой «портрет»?

а) Результаты ранжирования.

б) «Профиль» качеств.

в) Содержательное описание.

30) По завершении отборочного собеседования не нужно:

а) делать перерыв, прежде чем пригласить следующего кандидата;

б) давать оценку кандидату, с которым проводилось собеседование;

в) производить перерасчет количественной потребности в персонале.

31) Может ли система адаптации выступать одним из инструментов мотивации нового сотрудника?

а) Нет, потому что все инструменты мотивации включаются в систему мотивации.

б) Нет, потому что перед системой мотивации стоят другие задачи.

в) Да.

32) Какая система основана на премировании работников за экономию рабочего времени, затрачиваемого на выпуск заданного объема продукции?

а) Система Скэнлона.

б) Система Ракера.

в) Система Ипрошеар.

33) Какую процедуру, без потери качества, подбор персонала может не включать?

а) Количественное планирование потребности в персонале.

б) Качественное планирование потребности в персонале.

в) Все перечисленные процедуры влияют на качество подбора персонала.

34) Можно ли наставничество считать эффективным способом адаптации работника?

а) Да, но только в том случае, если у наставника есть необходимые знания, навыки и желание выступать в роли «тренера».

б) Да, в любом случае наставничество эффективно.

в) Нет, потому что наставничество может растянуть адаптацию и привести к снижению энтузиазма нового сотрудника.

35) Подбор персонала начинается:

а) с определения численности необходимого персонала;

б) с анализа потребности в персонале;

в) с составления функциональной схемы организации.

36) Если на предприятии специально не создавалась система адаптации сотрудников, то:

а) она никогда не возникнет на этом предприятии;

б) она возникнет на предприятии только в том случае, если ее создаст руководство;

в) она уже существует на этом предприятии, только осуществляется в произвольном, бесконтрольном порядке.

37) Что лежит в основе командообразования?

а) Делегирование полномочий.

б) Контроль.

в) Подбор персонала.

38) Психологическое тестирование является:

а) отраслью кадровой психодиагностики;

б) инструментом кадровой психодиагностики;

в) основой кадровой психодиагностики.

39) Отличительной чертой какого стиля собеседования является доминирующая позиция работника по подбору кадров?

а) «Выбери меня».

б) «Испытание».

в) «Допрос».

40) Командой называют:

а) небольшое количество человек, которые разделяют цели предприятия;

б) небольшое количество человек (чаще всего 15-17), которые разделяют общие подходы к совместной работе;

в) небольшое количество человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к совместной работе, имеют взаимодополняющие навыки, принимают на себя ответственность за конечные резул ьтаты.

41) Наставнику новичка для того, чтобы эффективнее провести адаптацию, не нужно учитывать:

а) к какому психологическому типу по поведению в организации относится новичок;

б) стадии работоспособности;

в) стрессоустойчивость коллег, с которыми в дальнейшем придется работать новому сотруднику.

42) К каким результатам не должна приводить эффективная система адаптации персонала?

а) Подъем внутренних сил, энтузиазма нового работника.

б) Закрепление нового работника на предприятии на длительное время.

в) Изменение существующей системы оценки персонала.

43) Корпоративная культура:

а) на всех предприятиях одинаковая;

б) на предприятиях, работающих в одной отрасли, одинаковая;

в) на всех предприятиях разная.

44) В анализ потребности в персонале не входит:

а) определение причин возникновения потребности в персонале;

б) поиск альтернативных способов удовлетворения потребности в персонале;

в) выбор метода проведения собеседования.

45) Как называется третий этап развития команды?

а) Адаптация.

б) Группирование.

в) Нормирование.

46) Какой принцип командообразования не был сформулирован Аланом Мулалли?

а) Работая вместе.

б) Все включены.

в) Выживает сильнейший.

47) К какому типу методик относятся тесты интеллекта?

а) К объективным тестам.

б) К стандартизированным самоотчетам.

в) К проективным методикам.

48) Наилучшим наставником для новичка в период адаптации будет:

а) коллега новичка, которого руководство заставило исполнять роль наставника;

б) любой коллега новичка;

в) опытный коллега, заинтересованный в том, чтобы период адаптации прошел эффективно.

49) Какая последовательность должна соблюдаться при подборе персонала?

а) Собеседование — анализ потребности в персонале — расчет стоимости рабочего места — количественное планирование потребности в персонале — качественное планирование — испытание кандидатов.

б) Анализ потребности в персонале — расчет стоимости рабочего места — качественное планирование — количественное планирование — собеседование — испытание кандидатов.

в) Испытание кандидатов — анализ потребности в персонале — качественное планирование — собеседование — расчет стоимости рабочего места — количественное планирование.

50) Какой принцип командообразования не был сформулирован Аланом Мулалли?

а) Вы не можете управлять секретом.

б) Данные освобождают нас.

в) Разные направления.

51) Какая форма психодиагностического экспертного заключения представляет собой диагноз?

а) Результаты ранжирования.

б) «Профиль» качеств.

в) Результаты категоризации.

52) Какой принцип командообразования не был сформулирован Аланом Мулалли?

а) Эмоциональная стойкость.

б) Предложите план, найдите способ.

в) Неверных решений не бывает.

53) Для предприятий малого бизнеса больше всего подходит следующий метод определения количественной потребности в персонале:

а) экстраполяция;

б) метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса;

в) метод расчета по нормам обслуживания.

54) Можно ли считать самоорганизацию и динамичность необходимыми свойствами эффективной системы адаптации?

а) Да.

б) Нет.

55) Какую цель не должен ставить перед собой специалист по подбору кадров при проведении отборочного собеседования?

а) Выяснить, способен ли кандидат справляться с предлагаемой работой.

б) Выяснить, насколько кандидат мотивирован.

в) Все названные действия могут выступать целью отборочного собеседования.

56) Беспрекословное подчинение членов команды своему сильному лидеру или командиру свойственно:

а) «кружку»;

б) «комбинату»;

в) «клике».

57) Наилучшим наставником для новичка в период адаптации будет:

а) директор предприятия;

б) непосредственный руководитель новичка;

в) опытный коллега, самостоятельно изъявивший желание стать наставником.

58) Какая группа состоит из людей, абсолютно

доверяющих своему харизматичному лидеру?

а) «Кружок».

б) «Комбинат».

в) «Клика».

59) Процедура подбора персонала не может включать в себя:

а) собеседование;

б) качественное планирование потребности в персонале;

в) составление плана развития способностей кандидата.

60) Кому свойственно использовать в своей речи слова: смотреть, перспектива, блестеть, отражать, прояснять, замечать, вид, иллюстрировать, точка зрения, показывать, рассматривать?

а) «Аудиалам».

б) «Кинестетикам».

в) «Визуалам».

61) В каких случаях не требуется создание на предприятии системы адаптации?

а) При введении в коллектив нового сотрудника.

б) При переводе работника предприятия из одного отдела в другой.

в) Во всех случаях требуется создание системы адаптации.

62) При проведении какого собеседования у кандидата может сложиться впечатление, что от него скрывают какую-то очень важную информацию?

а) «Выбери меня».

б) «Испытание».

в) «Игра в прятки».

63) Процедура подбора персонала не может включать в себя:

а) собеседование;

б) качественное планирование потребности в персонале;

в) все перечисленное может включать.

64) Какой элемент во взаимосвязи «корпоративная культура — подбор персонала» играет определяющую роль?

а) Корпоративная культура.

б) Подбор персонала.

в) Оба элемента равноправны.

65) Какая группа характеризуется строгим распределением полномочий и сфер деятельности внутри коллектива, высокой степенью формализации и стандартизации?

а) «Кружок».

б) «Комбинат».

в) «Клика».

66) Как называется ситуация, когда руководство пропагандирует одни ценности, считая, что именно их придерживаются подчиненные, а подчиненные, на самом деле, придерживаются совершенно других ценностей?

а) Культурный разрыв.

б) Ценностная дезориентация.

в) Культурный дисбаланс.

67) Конечным результатом психологической диагностики является:

а) план действий;

б) экспертиза;

в) экспертное заключение.

68) Корпоративная культура на предприятии формируется:

а) только под влиянием руководства;

б) только под влиянием авторитетных людей;

в) только на основе предписаний местных органов власти.

69) Какой подход к формированию команды является наиболее эффективным?

а) Целеполагающий подход.

б) Межличностный подход.

в) Ролевой подход.

70) К какому типу методик относятся тесты-опросники?

а) К объективным тестам.

б) К стандартизированным самоотчетам.

в) К проективным методикам.

71) Анализ потребности в персонале — это:

а) заключительная стадия подбора кадров, необходимая для определения потребности в новых руководителях;

б) начальная стадия подбора кадров, заключающаяся в определении необходимости набора новых сотрудников;

в) промежуточная стадия подбора кадров, заключающаяся в определении необходимости набора новых сотрудников после того, как был принят один новый сотрудник, но необходимость пополнить кадровый состав не исчезла.

72) Процедура подбора персонала не может включать в себя:

а) тестирование кандидатов;

б) качественное планирование потребности в персонале;

в) все перечисленное может включать.

73) Планирование потребности в персонале — это:

а) одно из основных направлений бизнес- планирования, позволяющее определить затраты предприятия на формирование необходимого кадрового состава;

б) одно из основных направлений финансового планирования, позволяющее определить предстоящие затраты предприятия на привлечение высококвалифицированного управленческого персонала;

в) одно из основных направлений кадрового планирования, позволяющее определить качественный и количественный состав необходимых предприятию работников на данный момент времени.

74) Первый элемент системы адаптации персонала — это:

а) теоретическая ориентация;

б) действенная адаптация;

в) оценка готовности новичка к предстоящей работе.

75) Процедура подбора персонала не может включать в себя:

а) испытание кандидатов;

б) собеседование с кандидатами;

в) адаптацию новых сотрудников.

76) Какой стиль собеседования является наиболее популярным?

а) «Выбери меня».

б) «Испытание».

в) «Партнерские переговоры».

77) Какие из перечисленных взаимосвязей неверны?

а) Корпоративная культура — подбор персонала.

б) Особенности производства — система мотивации.

в) Все взаимосвязи верны.

78) Оценка готовности новичка к предстоящей работе — это:

а) первый элемент системы адаптации персонала;

б) второй элемент системы адаптации персонала;

в) третий элемент системы адаптации персонала.

79) Какими свойствами не должна обладать эффективная система адаптации персонала?

а) Самоорганизация.

б) Динамичность.

в) Эффективная система адаптации персонала должна обладать всеми свойствами.

80) Что в первую очередь говорит о том, каких корпоративных ценностей придерживается руководство?

а) Корпоративные церемонии.

б) Корпоративные девизы.

в) Действия и решения руководства.

81) Управление человеческими ресурсами, в отличие от управления персоналом, предполагает

а) установление жесткой иерархии;

б) создание систем управления кадрами;

в) индивидуальную работу с персоналом, ставка делаются на воспитание уникальных профессионалов.

82) В управлении человеческими ресурсами, в отличие от управления персоналом, акцент переносится на

а) органы государственной власти;

б) управленцев;

в) обслуживающий персонал.

83) Кто такие «эйчары»?

а) специалисты по подбору персонала;

б) руководители среднего звена;

в) специалисты по управлению человеческими ресурсами.

84) Как переводится с английского словосочетание «Human Resouces managment»?

а) Управление человеческими ресурсами;

б) управление персоналом;

в) бережливое управление.

85) Какими характеристиками, по мнению экспертов, должен обладать менеджер по управлению человеческими ресурсами?

а) Индивидуализм, вспыльчивость, агрессивность;

б) коммуникабельность, этичность, результативность, уверенность в себе;

в) бережливость, осторожность, бескомпромиссность.

86) Стимулирование труда — это

а) способ вознаграждения работников за участие в производстве (за работу);

б) вознаграждение работников за работу;

в) метод мотивации персонала.

87) Банк отпусков — это

а) коммерческий банк, посредством которого оплачиваются отпускные сотрудникам;

б) социальная программа, позволяющая работникам объединять оплаченные дни отпусков, больничные дни и позже использовать их для своих нужд;

в) срочный вклад в банке.

88) Делегирование полномочий — это

а) передача руководителем части своих полномочий подчиненным;

б) принятие руководителем на себя части полномочий от своих подчиненных;

в) упразднение части полномочий руководителя.

89) К начальным этапам формирования команды относят

а) нормирование деятельности и функционирование;

б) адаптация, группирование и кооперация;

в) стабилизация, переориентация деятельности.

90) Какой подход не приводит к формированию команды?

а) ролевой;

б) межличностный;

в) срочный.

91) Оценка психологических особенностей исследуемого с помощью тестов (тестовых батарей)- это

а) тестирование;

б) психологическое тестирование;

в) психодиагностика.

92) К какому типу опросников относят тесты MMPI, тест Кэттела 1 6PF, CPI?

а) Многомерных стандартизованных опросников;

б) объективных тестов;

в) проективных опросников.

93) Какой тип психологических тестов предлагает человеку представить себя в заданной ситуации и создать на ее основе текст, рисунок, рассказ, описать эмоциональное состояние и пр. (предполагается, что это несет в себе особенности характера человека)?

а) Объективные тесты;

б) многомерные опросники;

в) проективные методики.

94) С помощью каких психологических методик оцениваются особенности высшей нервной деятельности (скорость реакции, динамические характеристики нервной системы) и высшие психические функции (особенности памяти, внимания, восприятия)?

а) Аппаратурные методики;

б) объективные тесты;

в) многомерные опросники.

95) Какие виды психологического тестирования обязательно необходимо использовать при обследовании водителей, авиадиспетчеров?

а) Объективные стандартизированные тесты;

б) аппаратурные методики;

в) многомерные опросники.

96) В какой форме легче и быстрее обрабатывать результаты психологического тестирования?

а) На бумажных носителях;

б) в электронном виде;

в) в смешанном виде.

97) Во время отборочного собеседования интервьюер должен

а) больше говорить;

б) больше слушать;

в) больше делать записи.

98) Все ли вопросы во время отборочного собеседования должны нести в себе эмоциональную окраску?

а) Нет;

б) да.

99) Адаптация нового сотрудника на предприятии является

а) односторонним процессом;

б) двусторонним процессом;

в) трехсторонним процессом.

100) Какое понятие, по мнению американских ученых, является синонимом корпоративной культуры?

а) Мотивированность;

б) удовлетворенность работой;

в) адаптивность.