Организация и совершенствование коммерческой деятельности фармацевтического предприятия

Дипломная работа

АННОТАЦИЯ
Дипломная работа на тему: «Организация и совершенствование коммерческой деятельности фармацевтического предприятия».
Выполнил студент пятого курса группы СКД-51 по специальности 080301 – «Коммерция (торговое дело)».
Руководитель: кандидат педагогических наук, доцент кафедры «Коммерция и бизнес-информатика» ФГБОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет».
Работа представлена к защите в 2012 году.
По своей структуре дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
Цель работы: на основе анализа эффективности коммерческой деятельности на товарном рынке разработать основные направления по ее совершенствованию.
Результат работы: рассмотрены теоретические аспекты организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия; изучена специфика организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия на фармацевтическом рынке; выявлены проблемы и перспективы развития фармацевтического рынка в России; дана характеристика деятельности аптеки OOO «Вариант плюс»; проведено исследование ассортиментной, ценовой политики, организации сбыта и продвижения аптеки OOO «Вариант плюс»; проведен анализ эффективности коммерческой деятельности аптеки OOO «Вариант плюс», разработаны рекомендации по ее совершенствованию.
Пояснительная записка содержит 77 страниц, 5 таблиц, 7 рисунков.

THE SUMMARY
The theme of the diplomа work: «The organization and improvement of the business of pharmaceutical companies».
The work is executed by the student of the fifth year studying of the group SKD-51 on a speciality 080301 – «Commerce (trade business)».
The instructor of the work: the candidate of pedagogical sciences, the docent of the chair «Commerce and Business Informatics» of the state educational establishment of the supreme vocational training «Tambov state technical university».
The work is submitted to protection in 2012.
The work includes the introduction, three chapters, the conclusion, the list of used sources and appendices.
The purpose of the work: based on analysis of the effectiveness of commercial activity in the commodity market to develop guidelines for its improvement.
The result of the work: the theoretical aspects to the business of retail trade enterprises; studied specific to the business of retail trade enterprises in the pharmaceutical market, identified the problems and prospects of the pharmaceutical market in Russia, given the characteristics of the pharmacy «Variant Plus» Ltd., a study of range, price policy, marketing and promotion of pharmacy « Variant Plus» Ltd., an analysis of the effectiveness of the pharmacy business « Variant Plus» Ltd., developed recommendations for its improvement.
The explanatory note contains 77 pages, 5 tables, 7 figures.

Введение    6
1    Организация коммерческой деятельности розничного торгового предприятия: теоретические аспекты    9
1.1     Организация коммерческой деятельности  на розничном торговом предприятии    9
1.2    Специфика организации коммерческой деятельности на
фармацевтическом рынке     17
1.3    Проблемы и перспективы развития фармацевтического рынка в России    28
2    Организация коммерческой деятельности ООО «Вариант плюс»    36
2.1    Характеристика деятельности OOO «Вариант плюс»    36
2.2    Формирование ассортиментной и ценовой политики
OOO «Вариант плюс»    45
2.3    Организация сбыта и продвижения OOO «Вариант плюс»    50
3    Совершенствование коммерческой деятельности фармацевтического предприятияООО «Вариант плюс»    54
3.1    Анализ эффективности коммерческой деятельности
ООО «Вариант плюс»    54
3.2    Комплекс рекомендаций по совершенствованию деятельности
ООО «Вариант плюс»    58
Заключение    63
Список используемых источников    66
Приложение А   Основные типы покупателей в аптеке и работа с ними    68
Приложение Б   Товарная накладная    72
Приложение В   Оформление торгового зала аптеки «Вариант плюс»    75
Приложение Г   Пример рекламных материалов    77

ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на электронный адрес, указанный Вами в платёжной форме. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс с 10.30 до 19.00 по московскому времени по тел. +7(906)657-69-44, укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.

ВВЕДЕНИЕ
В современных экономических условиях необходимо проведение разумной экономической политики выживания каждого субъекта хозяйствования, развитие торговли на качественно новой основе, достижение высокого уровня конкурентоспособности по всем направлениям деятельности торгового предприятия, и, прежде всего, коммерческой – как важнейшей его функции.
Организация коммерческой деятельности в современных условиях строится на основе принципа полного равноправия торговых партнеров по поставкам товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовой сторон за выполнение принятых обязательств.
Фармацевтический рынок — это инфраструктурная подсистема экономики со свойственной ей экономической средой взаимодействия производителей, потребителей и посредников по поводу реализации фармацевтической продукции, необходимой для удовлетворения потребностей населения в лекарственном обеспечении в условиях рыночной конкуренции. Особенность деятельности на фармацевтическом рынке заключается в целенаправленном формировании организационных форм развития (оптовых поставщиков — дистрибьюторских компаний и представителей производителей; розничных поставщиков — аптек, аптечных пунктов), которые позволяют удовлетворять потребность населения в лекарствах независимо от уровня его платежеспособности.
Современная экономика страдает не от дефицита, а от излишков. С точки зрения продавца, это можно назвать гиперконкуренцией. С точки зрения покупателя — сверхвыбором.
В настоящее время состояние торгового обслуживания населения еще далеко несовершенно и не удовлетворяет необходимым требованиям:
недостаточно необходимых товаров, особенно отечественного производства;
невысокое качество отдельных товаров отечественного производства;
многие товары дорогие, не соответствуют доходам населения;
много недостатков в работе поставщиков товаров (заводов, фабрик, комбинатов, других предприятий перерабатывающей промышленности, оптовых торговых организаций и розничных магазинов), в частности, не соблюдаются договорные отношения между участниками коммерческой деятельности, имеет место большое количество торговых посредников, снижающих цену на товары у товаропроизводителей и существенно повышающих цены для конечных потребителей товаров и др.
Из вышесказанного следует явная необходимость глубокого изучения вопросов, связанных с организацией коммерческой деятельности предприятия, и актуальность темы данной дипломной работы.
Цель дипломной работы состоит в том, чтобы на основе анализа эффективности коммерческой деятельности на товарном рынке разработать основные направления по ее совершенствованию.
Исходя  из поставленной  цели, в работе решены следующие задачи:
рассмотрены теоретические аспекты организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия;
изучена специфика организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия на фармацевтическом рынке;
выявлены проблемы и перспективы развития фармацевтического рынка в России;
дана характеристика деятельности аптеки OOO «Вариант плюс»;
проведено исследование ассортиментной, ценовой политики, организации сбыта и продвижения аптеки OOO «Вариант плюс»;
проведен анализ эффективности коммерческой деятельности аптеки OOO «Вариант плюс», разработаны рекомендации по ее совершенствованию.
Объектом исследования данной работы является аптека ООО «Вариант плюс».
Предмет исследования — организация коммерческой деятельности фармацевтического предприятия.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили законодательные и нормативные акты, а также современные отечественные и зарубежные научные исследования, посвященные проблемам организации коммерческой деятельности розничного торгового предприятия в Российской Федерации.
Практической основой являются бухгалтерский баланс предприятия и отчет о прибылях и убытках за 2011 г., Устав предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ Маркетинг, 2007. С. 145
2. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М.: ИВЦ Марктинг, 2007. С. 154
3. Соломатин А.С. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. М.: ИНФРА — М, 2008. С. 254
4. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник.М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. С. 346
5. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007. С. 280
6. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник.  М.: ИНФРА-М, 2008. С. 232
7. Платонов В.Н. Организация торговли: Учеб.пособие. М.: БГЭУ, 2007. С. 266, 267
8. Ворот И. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 2009. С. 216
9. Лебедева С.Н Экономика торгового предприятия: Учебник. М.: Новое знание, 2007. С. 147
10. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. В.В.Басконова. М: ИНФРА — М, 2008. С. 416
11. Чубарев В.Н. Фармацевтическая информация: Учебное пособие. М., 2011. С.273
12. Овечкина О.М.  Основы маркетинга: Учебное пособие. М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2004. С. 228-230
13. Аптека будущего – рецепты эффективности / Под ред. А.А.Синичкина. М., 2010. С. 356
14. И. В. Липсиц. Ценообразование (Управление ценообразованием в организации): Учебное пособие. М.: Экономистъ, 2007. С. 448-450
15. А.С. Баздникин Цены и ценообразование: Учебное пособие. М.: Юрайт-Издат, 2009. С. 332
16. Завадский Мишель. Мастерство продажи. / Завадский М. Спб.: Питер: Питер Пресс, 2007. С. 235
17. Бланк И. А. Торговый менеджмент / И. А. Бланк. 2-е изд., перераб. и доп. К. Эльга, Ника — Центр, 2008. С. 584
18. Сысоева С. В. Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. / Сысоева С. В.. 2-е изд., Доп. Спб.: Питер: Питер Пресс, 2010. С. 256
19. Мачнев Е. В. Развлекупки. Креатив в розничной торговле / Мачнев Е. В. СПб.: Питер, 2006. С. 208
20. Завадский Мишель. Мастерство продажи. / Завадский М. СПб.: Питер: Питер Пресс, 2007. С. 235
21.  Постановления администрации Тамбовской области от 27.08.2010 N 1026 «Об утверждении предельных размеров надбавок к ценам на лекарственные препараты», С.4

Comments are closed.